Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[anat1004]

С чего это вдруг? Раскройте свою мысль шире, пжалста...

Мысль достаточно простая...Они (операторы) должны сделать так, чтобы услуги были доступны и их услугами пользовались как можно больше людей.Операторы же живут по принципу собаки на сене - "Сам не гам и другим не дам!"Наши операторы пытаются навязывать всякие свистелки-перделки, вместо того чтобы предлагать услуги, за которые люди хотят платить.Но платить не больше, чем эти услуги стоят в мире!И вообще, все эти сотовые операторы напоминают мне стаю шакалов, которые рвут на части свою зазевавшуюся жертву, в нашем случае доверчивого клиента, попавшего к ним по наивности.

[Рафаил]

Ребят, скиньте настройки интернета и ммс для Айфона, спасибо.

[Leopard-707]

из группы в контакте узнал что модемы Tele2 не работают в linux (что странно). По сему обзавелся "фиолетовым" модемом который после разлочки прекрасно завёлся СИМ-кой Tele2!! Если кому интересно, могу помочь с настройкой в Ubuntu!
П С инструкции по Unlock-у не дам, скажу лишь что процедура эта достаточно жестокая, и после неё "родной" софт модема выпиливается и дополнительные функции (отправка СМС, проверка баланса, звонки) стоновятся недоступны.
П П С Спасибо анонимному пользователю за предоставленное оборудование (модем)

В linux работают все usb 3g модемы от huawei. В ubuntu из коробки. В какой нибудь gentoo надо пересобрать ядро с поддержкой драйвера, что делается за 10 минут. А вот фиолетовый модем с большой долей вероятности не будет работать с 3G от Tele2.

Huawei модем E173 не поддерживает UMTS900 в котором "вещает Tele2. про проблемы с "фиолетовыми" модемами ZTE читал на хабрах, но у меня и одного анона с ними нет проблем!! Возможно в новых убунтах запилили д райвера и для них
http://video.mail.ru..._myvideo/7.html пруф

[anat1004]

Ребят, скиньте настройки интернета и ммс для Айфона, спасибо.

APN: internetНомер: *99#Login: *blank*Password: *blank*Аутентификация: EAP, PAP, CHAP, MSCHAPv2, MSCHAPDNS: autoЯ могу ошибаться, но с такими параметрами у меня модем работает.Попробуйте, может заработает.Про ММС не знаю. На сайте tele2 смотрите.

Сообщение отредактировал anat1004: 20.05.2012, 18:03:57

[Рафаил]

Ребят, скиньте настройки интернета и ммс для Айфона, спасибо.

APN: internetНомер: *99#Login: *blank*Password: *blank*Аутентификация: EAP, PAP, CHAP, MSCHAPv2, MSCHAPDNS: autoЯ могу ошибаться, но с такими параметрами у меня модем работает.Попробуйте, может заработает.Про ММС не знаю. На сайте tele2 смотрите.

Спасибо, на сайте нашел, все работает.

[Parker77]

Смысл подключать ночной безлимит, если каждую ночь интернет не работает

[rebelde]

Смысл подключать ночной безлимит, если каждую ночь интернет не работает

+1. сегодня ночью аккурат после 12 начало выкидывать из интернета, модем без конца переподключался. в итоге к часу ночи оставил эту затею и лег спать

[235]

Смысл подключать ночной безлимит, если каждую ночь интернет не работает

+1. сегодня ночью аккурат после 12 начало выкидывать из интернета, модем без конца переподключался. в итоге к часу ночи оставил эту затею и лег спать

а у меня в последнее время наоборот, до 12 ночи не могу подключиться. все время подключается и вылетает

[utkir]

Помогите пожалуйста скиньте настройки интернет WAP MMS для FLY OD1. Нигде нет инфы по настройкам для данного телефона.

[Rassul07]

предыстория: оставлял заявку о плохом качестве где-то в феврале, приняли заявку и тишина, нашел эту ветку, связался с представителем
-----
итак, в пятницу (11.05) позвонили со службы работы с клиентами, девушка поинтересовалась по поводу качества связи, объяснил, что у меня все звонки проблемные, если я нахожусь у себя дома. Телефон нужно держать в определенном месте и разговаривать по громкой связи, только тогда удается поговорить, хотя и в таком случае при долгом разговоре (свыше 3х минут) связь рвется. Пообещали перезвонить.
место действий: Калкаман, ул. Алатау, к.г. "Достык"
уровень сигнала: 99-107 dbm, 2-6 asu
у кселла: 40 dbm
т.е. чем меньше, тем лучше

привет сосед, я оставил заявку тоже месяца три назад, в итоге мне сказали что в планах по улучшению качества связи планируют установить БС во 2 квартале 12-го года и еще одну в 1-ом квартале 13-го. но все это вилами на воде...
надеюсь что казахтелеком придет к нам скоро
ps в достыке же есть базис телеком

[Alex711]

Мысль достаточно простая...Они (операторы) должны сделать так, чтобы услуги были доступны и их услугами пользовались как можно больше людей.....

Ну не знаю... В данный момент цены довольно демократичные. Лично я даже против "копеечных" тарифов - они настолько подгружают сеть халявными звонками, что фиг куда дозвонишься. Примеров падения сетей Би и Пассворда я думаю достаточно. Забьют малолетки своими любовными страданиями соты - и сидишь без связи.
Вот вам кажется что все опсосы с вас последнее тянут, а по мне так нормальные цены...

[k_max.spb]

теле2!!!)))почему нету функции отправки смс с сайта?ощеньнама упущение!!!)))прикрутите плиз

[srx]

Пока работает http://sms.neogsm.kz/

[k_max.spb]

ааа спасибо,гляну,на сайте теле2 нету

[SA Airways]

У нас плотность населения - 6 человек на квадратный километр. В германии - 220 человек. Финны, замутившие сотовую связь для дешёвой связи со своей тмутораканью, имеют 32 человека на квадрат.
Всё упирается в экономику.

Плотность населения Канады составляет 3,5 человек на квадратный километр, а в Австралии и того меньше 2,6 человек на квадратный километр.
Цены на мобильную связь и интернет намного ниже чем в Казахстане.
Кселл и Билайн очень любят рассказывать сказки о якобы низкой плотности населения влияющие на дороговизну сотовой связи.

[k_max.spb]

У нас плотность населения - 6 человек на квадратный километр. В германии - 220 человек. Финны, замутившие сотовую связь для дешёвой связи со своей тмутораканью, имеют 32 человека на квадрат.
Всё упирается в экономику.

Плотность населения Канады составляет 3,5 человек на квадратный километр, а в Австралии и того меньше 2,6 человек на квадратный километр.
Цены на мобильную связь и интернет намного ниже чем в Казахстане.
Кселл и Билайн очень любят рассказывать сказки о якобы низкой плотности населения влияющие на дороговизну сотовой связи.

да чего там далеко ходить,в россии 0,5 чел\кв.км.)))на мой взгляд регулятор аффелирован с опсосами каким то образом(и не только регулятор видимо),поэтому и цены такие.даже посмотреть на тарифы в афганистане,как то там дешевле все таки)))но теле2 внес все же свежую струю,хоть остальные зашевелились.

[Alex711]

Тю.... Тогда делов то... Открываете новую связь - Kmaxcell, к примеру, ставите базы по всему кз (плотность населения у нас шикарная-вы доказали мне) и берете по 50 тиин в минуту. Такие бабосы пропадают - весь кз будет у ваших ног.

[armagedon2030]

У нас плотность населения - 6 человек на квадратный километр. В германии - 220 человек. Финны, замутившие сотовую связь для дешёвой связи со своей тмутораканью, имеют 32 человека на квадрат.
Всё упирается в экономику.

Плотность населения Канады составляет 3,5 человек на квадратный километр, а в Австралии и того меньше 2,6 человек на квадратный километр.
Цены на мобильную связь и интернет намного ниже чем в Казахстане.
Кселл и Билайн очень любят рассказывать сказки о якобы низкой плотности населения влияющие на дороговизну сотовой связи.

Что на деле доказал Теле2. Связь может быть дешевой и качественной.

[k_max.spb]

Тю.... Тогда делов то... Открываете новую связь - Kmaxcell, к примеру, ставите базы по всему кз (плотность населения у нас шикарная-вы доказали мне) и берете по 50 тиин в минуту. Такие бабосы пропадают - весь кз будет у ваших ног.

вы это к чему,позвольте спросить?как то не понял сарказма.картельный сговор знакомо выражение?или может вы желаете опровергнуть тезис о том что плотность населения не влияет на тарифы?

[Gloria mundi]

Молодцы!!! Уже 2 млн набрали. Заходила платить в офис на Достык, там пресс конференция была, планов громадье))

П.С. сделайте роуминг и цены вам не будет