Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#7901
MNG

MNG
  • Завсегдатай
  • 155 сообщений
Хорошая новость! Спасибо!... Так и будем до конца своих дней в "клубе" который вот вот заканчивается, и... продлевается...)))
  • 0

#7902
Z@voolon

Z@voolon
  • Свой человек
  • 644 сообщений

Предложение действительно с 15.01.2010г. до 31.12.2010 г.

Угу. Видимо до конца года Tele2 не будет. :-)
  • 0

#7903
780-84-86

780-84-86
  • Свой человек
  • 600 сообщений
sms.neogsm.kz - заработал. Теперь полное спокойствие и умиротворение
  • 0

#7904
Temujin

Temujin
  • Свой человек
  • 557 сообщений

И зачем такое счастье? Все затаились в ожидании радикальных перемен. Хватит уже тянуть "клуб салем" за хвост!

в самом деле, очередное "продление"- просто большое разочарование. Продлевать имеет смысл что-то хорошее, к которому "клуб Салем" ну никак не относится.
Осталось лишь достать убранную подальше симку нео- чтобы выбросить ее физически и не заглядывать в эту тему как минимум до следующего года.
  • 0

#7905
Rustambek

Rustambek
  • Завсегдатай
  • 184 сообщений


И зачем такое счастье? Все затаились в ожидании радикальных перемен. Хватит уже тянуть "клуб салем" за хвост!

в самом деле, очередное "продление"- просто большое разочарование. Продлевать имеет смысл что-то хорошее, к которому "клуб Салем" ну никак не относится.
Осталось лишь достать убранную подальше симку нео- чтобы выбросить ее физически и не заглядывать в эту тему как минимум до следующего года.

Если по уму, то им следовало в месте с продлением клуба открыть возможность подключения новых членов, и не одноразовое а постоянное.

Сообщение отредактировал Rustambek: 31.03.2010, 15:17:45

  • 0

#7906
Z@voolon

Z@voolon
  • Свой человек
  • 644 сообщений



И зачем такое счастье? Все затаились в ожидании радикальных перемен. Хватит уже тянуть "клуб салем" за хвост!

в самом деле, очередное "продление"- просто большое разочарование. Продлевать имеет смысл что-то хорошее, к которому "клуб Салем" ну никак не относится.
Осталось лишь достать убранную подальше симку нео- чтобы выбросить ее физически и не заглядывать в эту тему как минимум до следующего года.

Если по уму, то им следовало в месте с продлением клуба открыть возможность подключения новых членов, и не одноразовое а постоянное.

Ну или хотя бы так. Новых абонентов им привлечь сейчас абсолютно нечем. А старые расползаются потихоньку. Нужен ребрендинг, реклама, новые хорошие тарифные планы. Иначе сеть скоро умрёт.
  • 0

#7907
leopoldus

leopoldus
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений
Клуб салем- вполне неплохой тариф, дешевле внутри сети на данный момент не найти. Но я не знаю кого-либо, кто использует нео как основного оператора: покрытие маленькое и качество связи, конечно, могло быть и лучше,нео подходит для долгих разговоров с определенным кругом абонентов.
  • 0

#7908
I.L.I.Y.A.

I.L.I.Y.A.
  • Постоялец
  • 330 сообщений
Меня в Алмате качество устраивает на все 100%, интернет на мой взгляд самый лучший по качеству именно здесь.
А по поводу звонков на других операторов, правда ни у кого цен ниже нет чем на КС - следовательно, я очень рада, что его продлили еще на один год :bored:
  • 0

#7909
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений

А по поводу звонков на других операторов, правда ни у кого цен ниже нет чем на КС - следовательно, я очень рада, что его продлили еще на один год :bored:

Вы смеетесь что ли? Изображение

25 тенге 1 минута и 15 со второй это по вашему дешево? Да сравнить даже с тем же Абыр-Дабыром - и то дешевле получится.
  • 0

#7910
I.L.I.Y.A.

I.L.I.Y.A.
  • Постоялец
  • 330 сообщений

25 тенге 1 минута и 15 со второй это по вашему дешево? Да сравнить даже с тем же Абыр-Дабыром - и то дешевле получится.

ну АД и в 2008 г был дешевле чем КС, первые три минуты стоили 37, а на КС 45. Следовательно, если я выбрала этот тариф два года назад - и меня на нем все устроило, то оттого что сейчас здесь сделали платным соединение и на др.направления - на меня это мало повлияло.
И вывод - я очень рада что этот тариф продлили.
  • 0

#7911
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
Вы четко и ясно написали, что "ни у кого цен ниже нет чем на КС" имея ввиду звонки вне сети. Продолжая список: Единый от актив, включено от кселл, будь ближе от билайна на порядок дешевле вашего КС для указанных звонков будут.
  • 0

#7912
I.L.I.Y.A.

I.L.I.Y.A.
  • Постоялец
  • 330 сообщений

Вы четко и ясно написали, что "ни у кого цен ниже нет чем на КС" имея ввиду звонки вне сети. Продолжая список: Единый от актив, включено от кселл, будь ближе от билайна на порядок дешевле вашего КС для указанных звонков будут.

Будь Ближе Плюс:29,9 - КС - 25 (Будь Ближе Старый - Тут согласна, был лучше КС, но тогда была на тарифе Живи Легко, а когда его отключили было уже поздно подключаться к Будь Ближе :rolleyes: )
Единый, Все включено - не люблю абон.плату, так как бывают дни, когда я вообще не звоню за целый день.
Так что я рада что КС продлили.

Сообщение отредактировал nel-A: 31.03.2010, 22:24:49

  • 0

#7913
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
И все равно, я не согласен с вашим "А по поводу звонков на других операторов, правда ни у кого цен ниже нет чем на КС" :D

Сообщение отредактировал НеЛюбимый: 01.04.2010, 09:03:55

  • 0

#7914
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
MODERATORIAL [JayKay]
господа, далее просьба сравнивать в соответствующей ветке.

  • 0

#7915
[iM1]

[iM1]
  • очередь на регистрацию
  • 46 сообщений

Ну или хотя бы так. Новых абонентов им привлечь сейчас абсолютно нечем. А старые расползаются потихоньку. Нужен ребрендинг, реклама, новые хорошие тарифные планы. Иначе сеть скоро умрёт.

Полностью согласен и про расползание и про ребрендинг, когда со знакомыми заходит разговор про сотовую связь, все говорят что у нео плохое качество и покрытие, хотя я никогда на качество не жаловался, был опыт перехода на би так у них связь вообще полная какашка.

Сообщение отредактировал [iM1]: 01.04.2010, 10:04:31


#7916
АргентумЪ

АргентумЪ
  • В доску свой
  • 1 795 сообщений

Меня в Алмате качество устраивает на все 100%, интернет на мой взгляд самый лучший по качеству именно здесь.
А по поводу звонков на других операторов, правда ни у кого цен ниже нет чем на КС - следовательно, я очень рада, что его продлили еще на один год :-/

А его разве продлили? :(
  • 0

#7917
akagoldsmith

akagoldsmith

    почитатель

  • В доску свой
  • 2 052 сообщений


Меня в Алмате качество устраивает на все 100%, интернет на мой взгляд самый лучший по качеству именно здесь.
А по поводу звонков на других операторов, правда ни у кого цен ниже нет чем на КС - следовательно, я очень рада, что его продлили еще на один год :laugh:

А его разве продлили? :rolleyes:

http://www.neogsm.kz/551 ниже посмотри там написано.
  • 0

#7918
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Вчера торжественно поменял местами симки в телефонах. Активу вернулся хороший телефон, НЕО - плохой. Ибо вернулся снова к киселю. Подключил активовский тариф "Единый" - мне он оказался выгоднее Клуба... Считайте что ещё один абонент ушёл...
  • 0

#7919
vernii_ata

vernii_ata

    Читатель

  • Гость
  • 44 сообщений
у меня НЕОвская симка уже 3 мес не активная! хотя жду ТЕЛЕ2!
  • 0

#7920
PQI

PQI

    лаботряс!

  • В доску свой
  • 5 134 сообщений
у меня тоже симок 5 не работают, хотя раньше все на клубе были. Неужели они не замечают снижения активности? Или не хотят замечать...
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.