Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[vauflowers]

Поглядел тарифы. Последний тариф, который НЕО выпустил, был больше года назад. Алакай. Новые когда-нибудь будут? Я для себя актуальных не вижу.

только когда на рынок ТЕЛЕ2 заявится!!!

[JayKay]

Шведская Tele2 завершила сделку по приобретению 51% акций казахстанского мобильного оператора NEO.

Шведская телекоммуникационная компания Tele2 завершила сделку по приобретению 51% акций казахстанского мобильного оператора NEO. Как говорится в сообщении Tele2, он заплатил денежными средствами 545 млн шведских крон (76,7 млн долл.), а также дополнительно инвестирует 360 млн шведских крон (50,6 млн долл.) в увеличение уставного капитала NEO.

В Tele2 также сообщили о том, что новым председателем правления и главным исполнительным директором оператора NEO в Казахстане назначен Андрей Смелков. Ранее он занимал пост генерального директора компании "Билайн" в Узбекистане.

Сообщение отредактировал JayKay: 17.03.2010, 16:34:02

[MNG]

Хотя при подключении уверяли что "Клуб салем" не имеет срока действия!

у "клуба" изначально был заявлен срок действия 31.12.09

Вы ничего не путаете
На официальном сайте написано что он до 31.03.2010. Да и сейчас во время звонков, пока берёт по 15тг. в минуту.
Ну да ладно На какой тариф нас переведут после указанной даты?

Очень интересно.. значит те кто в клубе последние деньки доживают?!

Ааа... Вот оно как оказывается. Спасибо вам nel-A
Следовательно если я второй раз не за кого не "голосовал", то у меня сейчас тариф не 15\мин, а целых 28?

Нет Вы так и остались в "Клубе Салем", а голосование нужно тем кто в 2008 не успел вступить.
Помимо этого сейчас сам тариф "КС" претерпел изменения. Теперь стоимость соединения 10 тенге, вместо 15.

А про это, впервые слышу.. у меня как снималось по 15 тг, так и снимается вроде... + каждый день 2 тг, за юссдшную услуги показа баланса после звонка/смс... В любом случае надо проверить по детализации... А тема как в киселе "исса" удобная такая, не планируется случаем тут? просто удобство и все такое.. думаю нео бы только выиграло от запуска такового.. имхо..

Сообщение отредактировал MNG: 18.03.2010, 10:00:29

[НеЛюбимый]

http://www.neogsm.kz/962
Может хоть он будет заглядывать в блог

[blaCk_P0wER]

Люди-человеки, не подскажите мне вот что: как можно получить пароль на отправку смс с их сайта? а то я званю 3030 она мне горит приди в офис и пиши заяву блабла, я ей горю вы издеваетесь что ли...она тупо промолчала. что за сервис такой из-за какой то смс нужно писать аж заявление?

Я тожесталкивался с этой проблемой, можно бланк заполнить по факсу или по эл.почте.

[blaCk_P0wER]

кто нибудь пользовался услугой мобильный перевод? *145*707ххххххх*сумма*пароль#
Запрос *143*707ххххххх#

[780-84-86]

Есть у кого-нибудь информация, почему не работает sms.neogsm.kz?
И это уже длится больше недели

[I.L.I.Y.A.]

Есть у кого-нибудь информация, почему не работает sms.neogsm.kz?
И это уже длится больше недели

Сейчас проверила - все работает, доставка смс моментальная.

[780-84-86]

Есть у кого-нибудь информация, почему не работает sms.neogsm.kz?
И это уже длится больше недели

Сейчас проверила - все работает, доставка смс моментальная.

Нет не работает. И с дома, и с работы пробовал, и с сотки даже попытался. Не работает. Может для Астаны кислород перекрыли?

[I.L.I.Y.A.]

Может для Астаны кислород перекрыли?

Возможно, я с Алматы - и все работает.

[akagoldsmith]

Может для Астаны кислород перекрыли?

Возможно, я с Алматы - и все работает.

У меня тоже не работает, может это магия какая?

интересно когда теле2 планируют какие либо изменения???
и что будет когда закончится Салем, 1 апреля какой будет тарифный план?

[SkyKiller]

Есть у кого-нибудь информация, почему не работает sms.neogsm.kz?
И это уже длится больше недели

да не работает, пишет страница не найдена

[Nikk2]

Решил воспользоваться услугой "мобильный перевод", для этого нужно ввести пароль, позвонил по 3030 узнать насчет того как получить этот пароль. Ответ Кайрата меня обескуражил - оказывается надо пойти в абонотдел, написать заявление и только тогда мне выдадут этот пароль. Короче, смысл МОБИЛЬНОСТИ перевода теряется. Помню на другом номере года два тому назад я набрав какую-то комбинацию цифр сам придумал себе пароль, который и был установлен, а теперь ... на фиг надо заморачиваться.

Сообщение отредактировал Nikk2: 27.03.2010, 13:22:03

[MNG]

Чет както скучно.. и когда теле2 зашевелится? а то уже ждем и ждем... послезавтра не будет уже клуба салем, может какую нить инфу скинут? а то неопределенность какая то...

[[iM1]]

Чет както скучно.. и когда теле2 зашевелится? а то уже ждем и ждем... послезавтра не будет уже клуба салем, может какую нить инфу скинут? а то неопределенность какая то...

Мне товарищ с загадочной улыбкой сообщил, что клуб можно продлить до конца года, завтра срочно иду в абоненский проверить слухи!

[Z@voolon]

' date='29.03.2010, 20:38' post='12576036']

Чет както скучно.. и когда теле2 зашевелится? а то уже ждем и ждем... послезавтра не будет уже клуба салем, может какую нить инфу скинут? а то неопределенность какая то...

Мне товарищ с загадочной улыбкой сообщил, что клуб можно продлить до конца года, завтра срочно иду в абоненский проверить слухи!

И зачем такое счастье? Все затаились в ожидании радикальных перемен. Хватит уже тянуть "клуб салем" за хвост!

[akagoldsmith]

Решил воспользоваться услугой "мобильный перевод", для этого нужно ввести пароль, позвонил по 3030 узнать насчет того как получить этот пароль. Ответ Кайрата меня обескуражил - оказывается надо пойти в абонотдел, написать заявление и только тогда мне выдадут этот пароль. Короче, смысл МОБИЛЬНОСТИ перевода теряется. Помню на другом номере года два тому назад я набрав какую-то комбинацию цифр сам придумал себе пароль, который и был установлен, а теперь ... на фиг надо заморачиваться.

вот так же и спаролем на отправку смс нада идти и писать заявление,что за глупости ваще.

[akagoldsmith]

' date='29.03.2010, 21:38' post='12576036']

Чет както скучно.. и когда теле2 зашевелится? а то уже ждем и ждем... послезавтра не будет уже клуба салем, может какую нить инфу скинут? а то неопределенность какая то...

Мне товарищ с загадочной улыбкой сообщил, что клуб можно продлить до конца года, завтра срочно иду в абоненский проверить слухи!

отпишитесь здесь пожалуйста что да как

[MNG]

2 [iM1] Да будьте добры плз... а то дедлайн уже сеня-завтра...

2 Z@voolon лучше уж хотя бы так... перекантоваться в клубе до более менее подходящих условий...

[[iM1]]

2 [iM1] Да будьте добры плз... а то дедлайн уже сеня-завтра...

2 Z@voolon лучше уж хотя бы так... перекантоваться в клубе до более менее подходящих условий...

В абонентском сказали что кто в клубе автоматом продлевают до конца года, а если нужно кому-то вступить то завтра последний день и лавка закрывается.