Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[Farmer]

Блин, а так хотелось в последний момент воздуха нахвататься)

Ну последний не последний, а обидно, покупал билеты, кэшбэка около 5000 тг зажали

[Брюлик*]

Добрый день, подскажите пожалуйста, за пополнение депозита в евраз с карты другого банка комиссия берется ? 

[bars_arseniy]

Добрый день, подскажите пожалуйста, за пополнение депозита в евраз с карты другого банка комиссия берется ? 

Судя по информации с https://pay.smartbank.kz/deposit, то да:

"Комиссия за онлайн пополнение вклада, открытого в Банке, составляет 1% от суммы, мин. 100 тенге*."

Сам не пробовал. Если делать через карту Infiniti, то точно без комиссии. Думаю с турбо-картой к депозиту тоже без комиссии будет.

[Farmer]

Добрый день, подскажите пожалуйста, за пополнение депозита в евраз с карты другого банка комиссия берется ?

 

https://pay.smartbank.kz/deposit

[Брюлик*]

 

Добрый день, подскажите пожалуйста, за пополнение депозита в евраз с карты другого банка комиссия берется ? 

Судя по информации с https://pay.smartbank.kz/deposit, то да:

"Комиссия за онлайн пополнение вклада, открытого в Банке, составляет 1% от суммы, мин. 100 тенге*."

Сам не пробовал. Если делать через карту Infiniti, то точно без комиссии. Думаю с турбо-картой к депозиту тоже без комиссии будет.

 

 

спасибо за ответ, я думала это какая-то ошибка 1% с суммы, надеялась за пополнение в с свою пользу комиссию не берет банк. А как через инфинити сделать без комиссии подскажите 

Сообщение отредактировал Брюлик*: 23.02.2017, 14:31:30

[zero hour]

А как через инфинити сделать без комиссии подскажите 

перевести на инфинити без комиссии, а потом с карты на депо тоже без комиссии. 

[Farmer]

А как через инфинити сделать без комиссии подскажите

Не обязательно через инфинити. Пополняете через pay.smartbank.kz любую (свою, естественно ) дебетовую карту евраза, потом в смартбанке переводите с карты на депозит.

Сообщение отредактировал Farmer: 23.02.2017, 14:56:40

[bars_arseniy]

Пополняете через pay.smartbank.kz любую (свою, естественно ) карту евраза,

Не знаю как работают кредитные карты в евразе.

Поэтому следующий вопрос: Если будет кредитная карта евраза, на которой есть задолженность, то ваш совет тоже сработает? Или перевод уйдёт в счёт погашения задолженности?

[Farmer]

Поэтому следующий вопрос: Если будет кредитная карта евраза, на которой есть задолженность, то ваш совет тоже сработает? Или перевод уйдёт в счёт погашения задолженности?

 

Хм... исправил свой ответ.. Естественно речь идет только о дебетовых картах.

При переводе с кредитной карты на депозит снимается комиссия 3,5%

[Necro'n]

Не знаю как работают кредитные карты в евразе.

http://www.eubank.kz... Евразия(2).pdf

Сообщение отредактировал Necro'n: 23.02.2017, 15:43:17

[bars_arseniy]

 

Не знаю как работают кредитные карты в евразе.

http://www.eubank.kz...Евразия(2).pdf 

 

 

Ваша ссылка не открывается. Там в адресной строке пара символов лишних в конце появляется.

Если удалить, то открывается.

[Брюлик*]

 

А как через инфинити сделать без комиссии подскажите

Не обязательно через инфинити. Пополняете через pay.smartbank.kz любую (свою, естественно ) дебетовую карту евраза, потом в смартбанке переводите с карты на депозит.

 

 

спасибо большое, все получилось! 

[Necro'n]

Ваша ссылка не открывается. Там в адресной строке пара символов лишних в конце появляется. Если удалить, то открывается.

Вот все тарифы по картам. Нужную выберете сами http://www.eubank.kz/pages/tarifi5/

Сообщение отредактировал Necro'n: 23.02.2017, 15:42:54

[Zhancheza]

Разъясните пожалуйста, что делать с бонусами, как их тратить. Был кэш бэк, было все понятно, а тут висит некая сумма и что дальше?

[21jewels]

Разъясните пожалуйста, что делать с бонусами, как их тратить. Был кэш бэк, было все понятно, а тут висит некая сумма и что дальше?

 

Возможность использования начисленных Бонусов будет доступна с 1 апреля 2017 г. Там и увидим.

[Дядя Нортон]

Разъясните пожалуйста, что делать с бонусами, как их тратить. Был кэш бэк, было все понятно, а тут висит некая сумма и что дальше?

ничо. Курить бамбук до 1 апреля, а там они решат, разрешить пользоваться этими циферками или не разрешать. Или простить их нам

[Shelex]

А еще банк может решить, что Вы были неискренни в своих мотивах и забрать бонусы. О чем есть сноска

[Frmeramamu]

smartbank не работает... ой не к добру это... 

Сообщение отредактировал Frmeramamu: 25.02.2017, 00:30:54

[Doors4ever]

smartbank не работает... ой не к добру это... 

Что за панические настроения все время.

Кто-то где-то пукнул - ой к беде.

Обычные технические работы.

[summon]

smartbank не работает... ой не к добру это... 

 

Обычные технические работы.

 

О которых еще и висело предупреждение...