[ex]Уважаемые арендаторы ТЦ "МЕГА Алматы", прошу согласовывать рекламу своих бутиков с администрацией Форума "Все вместе". Не согласные будут караться по пункту 2.2.4 Правил Конференции.[/ex]
Уважаемые друзья при возникновении экстренных вопросов по сети ТРЦ MEGA в городах Алматы и Астана, вы можете обратиться к директору департамента коммуникаций Венере Гайфутдиновой по телефону +7 705 626 6490
Сеть ТРЦ MEGAОтзывы пишем тут
#13207888
Отправлено 13.05.2010, 01:22:56
Закреплено
#1921
Отправлено 15.12.2013, 18:17:04
Надо же ГБРовцев вижу, а вот то что вежливо просят не парковать машины не вижу. А то что они вежливо просят вы сами наблюдали или они с вами поделились в минуты откровения?
Про Малахова читали все.....и то ничего там не изменилось.....
Красивый сегодня снежный вечер ))) Специально сходила сейчас прогулялась
На Малахова, припаркованных машин не нашла, зато видела ГБРовцев, которые вежливо просят не парковать машины на Малахова. К тому же поставили турникеты, которые хоть как-то мешают парковаться вдоль Малахова. Может просто не в то время я вышла, на выходных я тут не бываю. Если кто будет, сфотайте, покажите, что на Малахова творится на выходных.
Мультя, возможно, скорей всего вашей вины в творящемся вокруг безобразии нет, но то что вы стараетесь быть белой и пушистой, обещаете что то тут, это лицемерие уже бесит. Придете, наулыбаетесь тут, ваша поддакивающая свита вроде temny наминусует, вы с друг другом полюбезничаете, и расходитесь довольные друг другом а на деле нифига не меняется.
Вы уж признайтесь что Я НИЧЕГО РЕШИТЬ НЕ МОГУ, и не обещайте ничего или признайтесь МНЕ И РУКОВОДСТВУ МЕГИ НА ВАС НАПЛЕВАТЬ
Кстати, вот фото, как вы можете догадаться если уж хвосты так торчат, вся Малахова забита.
Они еще по божески припарковались, иной раз по полмашины торчит. О том что творится во дворе промолчу
WP_000511.jpg
Позвольте присоединиться к замечанию уважаемой Shukhrat! По факту ничего не изменилось. Из двора, указанного на фотографии выехать невозможно - машины - посетители Меги паркуются как хотят, двор забит до отказа. Это видно по киргизским номерам машин, которых появилось огромное количество (при чем в самом дворе среди жителей домов автовладельцев с подобными номерами был один-два и обчелся). Следовательно, все "приезжие" в Мегу.... На выходе из двора небольшой наклон и это ещё НЕ БЫЛО зимы и нормального гололёда! Как мы должны выезжать и заезжать, простите??? Почему нужно переживать, чтобы не задели тебя и ты никого не задел? Только потому что, посетителям Меги жалко заплатить за парковку....Иногда в принципе невозможно въехать во двор, приходится идти искать нерадивых водителей...Возможно, это не территория Меги, но я считаю, если её строительство создало такие проблемы, как минимум, жителям 4х домов - значит нужно искать оптимальное решение: или ставить шлагбаум или какие-то ограждения. Это РЕАЛЬНАЯ проблема для двора и его жильцов! Также есть вопрос по поводу телевизора, который "вещает" ночами на всю Розыбакиева, и отблески которого попадают в окна рядом стоящих домов. Его можно отключать на ночь???
#1922
Отправлено 15.12.2013, 20:27:38
Насчет насвая поддерживаю. Бесят когда на глазах у посетителей плюют в урны. И делают это разные охраники независимо от того где он стоит. У эскалатора или на улице. С этим быком зеркальным вообще не красиво вышло. Выгуливали иностранца. Наш гость подошел просто пощупал из чего сделано. Тут же налетел охранник истеричка. Трогать нельзя. Ставьте таблички на трех языках если нельзядействуете оперативно! сегодня в Меге народу валом, а везде чистенько! (я имела в виду туалеты) и еще на входе ваши охранники закидываются насваем, им наверное скучно стоять и отгонять курящих?irochka088,[/size]Ваше сообщение отправила начальнику административного отдела.Мультя, хотелось спросить, как часто Ваши администраторы клининга заходят с проверками в туалеты? Уборщицы сидят на лавочках, а в кабинках просто ужас! Урны полные, про унитазы вообще лучше не говорить, на барахолке туалеты чище!!!
Сообщение отредактировал AdilS: 15.12.2013, 20:35:34
#1923
Отправлено 15.12.2013, 21:21:22
Я так поняла в связи с праздничними выходными музыкальное сопровождение жизни нашего двора продлится до полуночи!!!! Пишу на рецепшен почти каждый день плюс в администрации оставляла. На каком месте им еще написать?????? Ну почему как с быдлом надо обращаться!! Ей богу приду с ребенком в админитрацию и там буду укладывать спать без музыки! Затр.....ли!
#1924
Отправлено 15.12.2013, 21:23:34
Я так поняла в связи с праздничними выходными музыкальное сопровождение жизни нашего двора продлится до полуночи!!!! Пишу на рецепшен почти каждый день плюс в администрации оставляла. На каком месте им еще написать?????? Ну почему как с быдлом надо обращаться!! Ей богу приду с ребенком в админитрацию и там буду укладывать спать без музыки! Затр.....ли!
а вы вот писали письма в администрацию, а письменный ответ получали?
#1925
Отправлено 15.12.2013, 21:23:50
Сегодня в Хэпилоне фоновой музыки не было, спасибо,что учли пожелание! Правда из яслей выходить все равно проблематично.
Мультя, у нас народ добрых дел особо не воспринимает и очень жаль.
К слову сказать, я уверенна, что Мультя здесь по собственной инициативе ,а не из -за служебных обязанностей. Можно почитать всю тему и отследить, что многие пожелания (подчеркну, на форуме, под "никами" -только пожелания,а не требования) донеслись до руководства и предприняты определенные действия.
То,что предлагаете и обращаетесь напрямую в администрацию -поддерживаю. Ваше право и их обязанность.
#1926
Отправлено 15.12.2013, 21:40:42
а вы вот писали письма в администрацию, а письменный ответ получали? Нет, молодой человек сказал что разберется. Дело было перед праздниками, в четверг, в пятницу пошла опять туда, секретарша грустно сказала что все на совещании, но мою претензию она положила ему на стол. В субботу написала опять на рецепшене, сегодня не писала, поздно пришла. Может участковому пожаловаться или нет смысла? Или в акимат? Нам видать в теплое время вообще лучше поумирать в квартирах за плотно закрытыми окнами!
#1927
Отправлено 15.12.2013, 21:49:21
Нет, молодой человек сказал что разберется.советую все ваши письма писать в двух экземплярах....и регистрировать их... когда приносите. секретарь должна на вашем экземпляре поставить номер входящий и дату.... и обязаны ответить..в течении 10дней.... а если они не будут отвечать на ваши письма письменно, то это даст вам фору даже при обращении к участковому......
#1929
Отправлено 15.12.2013, 21:54:41
Нет, молодой человек сказал что разберется.советую все ваши письма писать в двух экземплярах....и регистрировать их... когда приносите. секретарь должна на вашем экземпляре поставить номер входящий и дату.... и обязаны ответить..в течении 10дней.... а если они не будут отвечать на ваши письма письменно, то это даст вам фору даже при обращении к участковому......
по закону об обращении граждан вообщето 15 дней а не 10 на ответ дается
#1931
Отправлено 15.12.2013, 22:05:42
оветую все ваши письма писать в двух экземплярах....и регистрировать их... когда приносите. секретарь должна на вашем экземпляре поставить номер входящий и дату.... и обязаны ответить..в течении 10дней.... а если они не будут отвечать на ваши письма письменно, то это даст вам фору даже при обращении к участковому...... [/quote]
Спасибо за советы! Попробую так. Правда в выходные администрация по ходу не работает. Но на обоих рецепш в обеих Мегах скоро со всеми девочками перезнакомлюсь. Глядишь уже и пускать перестанут))))
#1932
Отправлено 15.12.2013, 23:12:09
К сожалению данная норма относится к государственным органам!по закону об обращении граждан вообщето 15 дней а не 10 на ответ дается
советую все ваши письма писать в двух экземплярах....и регистрировать их... когда приносите. секретарь должна на вашем экземпляре поставить номер входящий и дату.... и обязаны ответить..в течении 10дней.... а если они не будут отвечать на ваши письма письменно, то это даст вам фору даже при обращении к участковому......Нет, молодой человек сказал что разберется.
Существуют нормы по максимальному шуму. Вроде СЭЗ может замеры делать, ни у плюс после 23:00 шуметь нельзя.
Сообщение отредактировал Air: 15.12.2013, 23:12:58
#1933
Отправлено 15.12.2013, 23:16:06
К сожалению данная норма относится к государственным органам!
по закону об обращении граждан вообщето 15 дней а не 10 на ответ дается
советую все ваши письма писать в двух экземплярах....и регистрировать их... когда приносите. секретарь должна на вашем экземпляре поставить номер входящий и дату.... и обязаны ответить..в течении 10дней.... а если они не будут отвечать на ваши письма письменно, то это даст вам фору даже при обращении к участковому......Нет, молодой человек сказал что разберется.
Существуют нормы по максимальному шуму. Вроде СЭЗ может замеры делать, ни у плюс после 23:00 шуметь нельзя.
да ну прям при чем тут государственным??? ко всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! например любой банк обязан ответить на обращение гражданина в течении 15 дней! и что у нас все БВУ государственные???? нет ! любая организация обязана соблюдать закон об обращении граждан в том числе и мега центр!!!!!!!!!!!!!
#1934
Отправлено 16.12.2013, 00:09:36
ДВ!Были сегодня в меге, заходили в хепилон покатать деток, действительно стало тише!Спасибо!В лабиринте оставили ребенка 4-х лет, родители ушли, у малыша началась истерика!Родителей несколько раз пытались дозваться администраторы!Родители не оставляйте своих маленьких деток надолго, или хоть номер телефона свой в кармашке оставляйте!
Во 2 меге ооочень душно, действительно появляется желание скорее покинуть ТЦ.
#1935
Отправлено 16.12.2013, 00:38:14
да ну прям при чем тут государственным??? ко всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! например любой банк обязан ответить на обращение гражданина в течении 15 дней! и что у нас все БВУ государственные???? нет ! любая организация обязана соблюдать закон об обращении граждан в том числе и мега центр!!!!!!!!!!!!!
К сожалению данная норма относится к государственным органам!по закону об обращении граждан вообщето 15 дней а не 10 на ответ даетсясоветую все ваши письма писать в двух экземплярах....и регистрировать их... когда приносите. секретарь должна на вашем экземпляре поставить номер входящий и дату.... и обязаны ответить..в течении 10дней.... а если они не будут отвечать на ваши письма письменно, то это даст вам фору даже при обращении к участковому......Нет, молодой человек сказал что разберется.
Существуют нормы по максимальному шуму. Вроде СЭЗ может замеры делать, ни у плюс после 23:00 шуметь нельзя.
ЗАКОН
РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц
Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
...
5) субъекты, рассматривающие обращения, (далее - субъекты) - государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства либо предоставляющие товары (работы, услуги) в соответствии с условиями государственного заказа и (или) государственного закупа, которые вправе рассматривать и принимать решения по обращениям физических и юридических лиц в соответствии с их компетенцией, а также субъекты крупного предпринимательства по обращениям физических и юридических лиц, с которыми заключен договор на поставку (выполнение, оказание) им товаров (работ, услуг);
http://online.zakon....15#sub_id=40000
Мега-центр не обязан отвечать на письменные заявления. Но по-человечески, по соседски можно устранить замечания. Люди же пишут с какими трудностями сталкиваются. Мультя видимо старается, может не все так быстро, но меры принимались по многим жалобам.
Сообщение отредактировал Air: 16.12.2013, 00:47:55
#1938
Отправлено 16.12.2013, 10:45:18
Я так поняла в связи с праздничними выходными музыкальное сопровождение жизни нашего двора продлится до полуночи!!!! Пишу на рецепшен почти каждый день плюс в администрации оставляла. На каком месте им еще написать?????? Ну почему как с быдлом надо обращаться!! Ей богу приду с ребенком в админитрацию и там буду укладывать спать без музыки! Затр.....ли!
А я снова с вопросом по вентиляции! Видите эти бандуры на крыше Меги? Так вот представьте, как они шумят ночью!!!! Сна нет совсем! Жесть!!! Тут за день от них голова пухнет, так еще и ночью покоя нет! Почему их не выключают на ночь, а???? Я сегодня дежурному в Бостандыкский акимат позвонила, жалобу зафиксировал. На днях соберу подписи и пойду в канцелярию акимата. Достало уже этоimage.jpg
не-не, ни в акимат, ни в администрацию Меги, я так понимаю, что можно просто позвонить в полицию по тел 102, или участковому, либо в территориальное подразделение департамента Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения.
нашла полезную статью на тему нарушения шума у нас в Казахстане.
#1939
Отправлено 16.12.2013, 11:05:26
да ну прям при чем тут государственным??? ко всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! например любой банк обязан ответить на обращение гражданина в течении 15 дней! и что у нас все БВУ государственные???? нет ! любая организация обязана соблюдать закон об обращении граждан в том числе и мега центр!!!!!!!!!!!!!К сожалению данная норма относится к государственным органам!по закону об обращении граждан вообщето 15 дней а не 10 на ответ дается
Существуют нормы по максимальному шуму. Вроде СЭЗ может замеры делать, ни у плюс после 23:00 шуметь нельзя.
ЗАКОН
РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц
Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
...
5) субъекты, рассматривающие обращения, (далее - субъекты) - государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства либо предоставляющие товары (работы, услуги) в соответствии с условиями государственного заказа и (или) государственного закупа, которые вправе рассматривать и принимать решения по обращениям физических и юридических лиц в соответствии с их компетенцией, а также субъекты крупного предпринимательства по обращениям физических и юридических лиц, с которыми заключен договор на поставку (выполнение, оказание) им товаров (работ, услуг);
http://online.zakon....15#sub_id=40000
Мега-центр не обязан отвечать на письменные заявления. Но по-человечески, по соседски можно устранить замечания. Люди же пишут с какими трудностями сталкиваются. Мультя видимо старается, может не все так быстро, но меры принимались по многим жалобам.
мега субъект крупного предпринимательства и обязана отвечать на обращения граждан в 15 дневной срок
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0