Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

Сообщение отредактировал Farmer: 18.07.2018, 20:34:13

[Дедушка]

Был на прошлой неделе в России, а это была неделя, когда курс доллара к рублю рос каждый день.

Расплачивался долларовой картой Форте, Банка Астаны (доллары на их мультивалютке), снимал рублевый нал с Каспи депозит в кармане долларовый.

И вот какие выводы:

Форте блокирует по курсу визы на текущий день

https://usa.visa.com...calculator.html

 

с явно bank fee=1% , а потом же милостиво возвращает этот самый процент в виде кэшбека

Списывает форте через пару дней по курсу на день списания, что из-за каждодневного падения рубля мне было выгодно. В итоге, с учетом кэшбека, получался официальный визовский курс  руб/доллар.

 

Банк Астана нигде не запросил пин (транзакция не бесконтактная), что как-то мягко говоря напрягает. Курс блока и потом списания предугадать я не смог, но был явно хуже, чем в Форте.

 

Снятие в банкомате рублей с Каспи депозит в кармане, курс списания один-в-один курс визы на эту дату с bank fee=0%. Такого, чтобы типа залочилась одна сумма, а потом списалась другая - не заметил, в общем всё максимально предсказуемо.

 

В итоге сделал вывод: если хочу предсказуемости, лучше с каспи снять старый добрый кэш и им платить. Если уж очень хочется картой - то Форте. БА не секьюрно, да и  курс хуже. Жаль с собой карты Евраза не было, очень интересно как у них с курсом, в который вполне может быть заложен ненулевой Bank Fee.

[афро]

а не лучше купить литровую бензиновую карту

интересно хоть кто нить сейчас ее продает? хотя вполне возможно, тенденция то на снижение цен

КМГ видел на заправке, что такие карты есть. Значит их где-то берут.

КМГ подхожу стороной, Кастрол в основном в городе, на трассе Синоил и Газпром, а у них карты в деньгах.

[афро]

а не лучше купить литровую бензиновую карту

интересно хоть кто нить сейчас ее продает? хотя вполне возможно, тенденция то на снижение цен

КМГ видел на заправке, что такие карты есть. Значит их где-то берут.

КМГ подхожу стороной, Кастрол в основном в городе, на трассе Синоил и Газпром, а у них карты в деньгах.

Забыл добавить -цена может падать ближайшие полгода.

[Yuran]

Жаль с собой карты Евраза не было, очень интересно как у них с курсом, в который вполне может быть заложен ненулевой Bank Fee.

 Пока полпред Еубанка в своей теме тусовался - божился что OIF=0%. В августе в Киргизии по дороге на Иссык-Куль на трассе с продавцами полосатых палочек рассчитывался долларовой Визой турбокэшбэк от Еубанка, OIF был равен 0%

[_just_want_to_sleep]

Сегодня заехал на заправку газпромнефть в Алматы. Хотел расплатиться картой народного банка (обычная зарплатная карта виза электрон). На карте лежало 4716 тенге. Счёт составил 4500 тенге. Вставляем карту в терминал, пишет, что недостаточно средств. Повторяем процедуру, снова недостаточно средств. Ничего не могу понять, расплачиваюсь наличными и ухожу.
Звоню в call-центр, спрашиваю, почему такая фигня произошла, на что получил ответ, что при расчете картой в системе Visa (впрочем, как и Master Card) сумма в тенге сначала конвертируется в доллары США, а потом снова обратно в тенге. Мол это требование самой Visa. И так при каждом безналичном платеже.
Что-то я прифигел с такого объяснения, раньше никогда с таким не сталкивался. Живу в Казахстане, покупаю товар на внутреннем рынке по заявленной в тенге цене, расплачиваюсь также в тенге. И при всем при этом с меня сдирают курсовую разницу, причём по грабительским расценкам. Ибо 216 тенге - это больше 4% от суммы, которую я хотел оплатить в 4500 тенге. Получается, выгоднее намного обналичить всю сумму на карте и расплачиваться везде наличными. Возвращение в каменный век. Можно сразу и чековые книжки в обиход запускать.
Написал официальный запрос в Народный банк, посмотрим, что они ответят.
После ответа планирую обратиться в Департамент по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка, как раз они рядом сидят.

[MaDen]

Сегодня заехал на заправку газпромнефть в Алматы. Хотел расплатиться картой народного банка (обычная зарплатная карта виза электрон). На карте лежало 4716 тенге. Счёт составил 4500 тенге. Вставляем карту в терминал, пишет, что недостаточно средств. Повторяем процедуру, снова недостаточно средств. Ничего не могу понять, расплачиваюсь наличными и ухожу.
Звоню в call-центр, спрашиваю, почему такая фигня произошла, на что получил ответ, что при расчете картой в системе Visa (впрочем, как и Master Card) сумма в тенге сначала конвертируется в доллары США, а потом снова обратно в тенге. Мол это требование самой Visa. И так при каждом безналичном платеже.
Что-то я прифигел с такого объяснения, раньше никогда с таким не сталкивался. Живу в Казахстане, покупаю товар на внутреннем рынке по заявленной в тенге цене, расплачиваюсь также в тенге. И при всем при этом с меня сдирают курсовую разницу, причём по грабительским расценкам. Ибо 216 тенге - это больше 4% от суммы, которую я хотел оплатить в 4500 тенге. Получается, выгоднее намного обналичить всю сумму на карте и расплачиваться везде наличными. Возвращение в каменный век. Можно сразу и чековые книжки в обиход запускать.
Написал официальный запрос в Народный банк, посмотрим, что они ответят.
После ответа планирую обратиться в Департамент по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка, как раз они рядом сидят.

Ну так с Вас эти проценты потом не снимут, как заплатили 4500, так и будет 4500 какую Вы там разницу им собрались переплачивать? А так да , там у них за кулисами какая то хрень идет с конвертацией в доллары и потом обратно...  

[Necro'n]

что при расчете картой в системе Visa (впрочем, как и Master Card) сумма в тенге сначала конвертируется в доллары США, а потом снова обратно в тенге. Мол это требование самой Visa.

 

При внутренних расчётах это правило не действует. Или тупят в Call-центре, или просто от вас отвязаться хотели...

 

У вас карт-счёт в тенге и оплата в тенге - какие тут конвертации. Вот если бы вы бензин за валюту покупали - тогда "ДА".

Сообщение отредактировал Necro'n: 13.12.2015, 18:15:50

[Yuran]

Сегодня заехал на заправку газпромнефть в Алматы. Хотел расплатиться картой народного банка (обычная зарплатная карта виза электрон). На карте лежало 4716 тенге. Счёт составил 4500 тенге. Вставляем карту в терминал, пишет, что недостаточно средств. Повторяем процедуру, снова недостаточно средств. Ничего не могу понять, расплачиваюсь наличными и ухожу.
Звоню в call-центр, спрашиваю, почему такая фигня произошла, на что получил ответ, что при расчете картой в системе Visa (впрочем, как и Master Card) сумма в тенге сначала конвертируется в доллары США, а потом снова обратно в тенге. Мол это требование самой Visa. И так при каждом безналичном платеже.
Что-то я прифигел с такого объяснения, раньше никогда с таким не сталкивался. Живу в Казахстане, покупаю товар на внутреннем рынке по заявленной в тенге цене, расплачиваюсь также в тенге. И при всем при этом с меня сдирают курсовую разницу, причём по грабительским расценкам. Ибо 216 тенге - это больше 4% от суммы, которую я хотел оплатить в 4500 тенге. Получается, выгоднее намного обналичить всю сумму на карте и расплачиваться везде наличными. Возвращение в каменный век. Можно сразу и чековые книжки в обиход запускать.
Написал официальный запрос в Народный банк, посмотрим, что они ответят.
После ответа планирую обратиться в Департамент по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка, как раз они рядом сидят.

Это фишка чисто Халык-банка - блокируют сумму больше чем выставляет коммерсант, при окончательном списании излишне заблокированную сумму возвращают на счёт. Другие банки так не делают.

[lkabankz]

Вечер добрый!! Нужно перекинуть деньги в Китай на карту казкома. Подскажите. Какая комиссия будет за снятие денег? Внятного разъяснения в самом банке так и не получила.

[vselohibutme]

Вечер добрый!! Нужно перекинуть деньги в Китай на карту казкома. Подскажите. Какая комиссия будет за снятие денег? Внятного разъяснения в самом банке так и не получила.

Если карта казахстанская и вы просто в Китае по ней деньги будете снимать в банкомате, то вряд ли вам дадут здесь внятные разъяснения. Комиссия в основном скаладывается, учитывая комиссию иностранного банка, которому принадлежит банкомат, комиссию казкома + комиссию за конвертацию валюты. 

[lkabankz]

@vselohibutme, Спасибо!

[Тагайтай]

и я и хотела взять карту в Альфа банк, но поговорив с россиянами, я стала сомневаться

[different drums]

 

за каким то хреном ККБ мне в нагрузку к карте по зп выпустил дебетную амекс 
плюшки по ней кэшбек, а теперь внимание! ))) возвращается только через год и максимальный его размер - 10 К тенге ))) 
поржал
второй и третий год по 2900 

Ну да, ККБ в своём стиле, сначала дёрнут 2900 за 2-й год обслуживания, а только потом накопленный кэшбек отдадут 

Интересно, если закрыть карту до истечения первого года пользования, то накопленный, допустим за 11 мес кэшбек, вообще не отдадут?

именно так и поступил в свое время. закрыл амекс ривордз где-то на 10-м или 11-м месяце использования. карту заблокировали, я на нее забил. а потом заметил, что там висит тысяч 5 кэшбека. благополучно перевел ее на другую карту и потратил.

а дают их в нагрузку, чтобы статистика эмиссии карт была положительной, я так думаю. ситуация по амексу плачевная, вот они и стараются. когда приходишь закрывать амекс - лицо у менеджера такое, как будто-то заплачет сейчас. уговаривают оставить и пользоваться. я уже 4 разных амекса закрывал, так что ситуация более менее ясна ) 

Сообщение отредактировал different drums: 14.12.2015, 15:01:36

[Буча]

благополучно перевел ее на другую карту и потратил.

разве его надо куда то переводить?

он же доступен со всех карт 

[афро]

благополучно перевел ее на другую карту и потратил.

разве его надо куда то переводить?
он же доступен со всех карт

Кэш бэк падает на ту карту по которой есть по договору.Вы путаете с бонусами, там сумма общая со всех карт.

[different drums]

 

благополучно перевел ее на другую карту и потратил.

разве его надо куда то переводить?

он же доступен со всех карт 

вы путаете с бонусом. а это были свободно конвертируемые тенге )

[Буча]

вы путаете с бонусом

а, точно ))  

[dennykru]

Сегодня заехал на заправку газпромнефть в Алматы. Хотел расплатиться картой народного банка (обычная зарплатная карта виза электрон). На карте лежало 4716 тенге. Счёт составил 4500 тенге. Вставляем карту в терминал, пишет, что недостаточно средств. Повторяем процедуру, снова недостаточно средств. Ничего не могу понять, расплачиваюсь наличными и ухожу.
Звоню в call-центр, спрашиваю, почему такая фигня произошла, на что получил ответ, что при расчете картой в системе Visa (впрочем, как и Master Card) сумма в тенге сначала конвертируется в доллары США, а потом снова обратно в тенге. Мол это требование самой Visa. И так при каждом безналичном платеже.
Что-то я прифигел с такого объяснения, раньше никогда с таким не сталкивался. Живу в Казахстане, покупаю товар на внутреннем рынке по заявленной в тенге цене, расплачиваюсь также в тенге. И при всем при этом с меня сдирают курсовую разницу, причём по грабительским расценкам. Ибо 216 тенге - это больше 4% от суммы, которую я хотел оплатить в 4500 тенге. Получается, выгоднее намного обналичить всю сумму на карте и расплачиваться везде наличными. Возвращение в каменный век. Можно сразу и чековые книжки в обиход запускать.
Написал официальный запрос в Народный банк, посмотрим, что они ответят.
После ответа планирую обратиться в Департамент по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка, как раз они рядом сидят.

 

не знаю, у меня было, что на карте 2000, при оплате счета на 2000, те такая же сумма, платеж прошел нормально и все всегда ок было. Может дело в вашем банке, никогда им не пользовался и не планирую

[dennykru]

у меня уже куча всяких карт, в основном бесплатно банки давали в нагрузку или в подарок. В основном теньговые, одна долларовая есть.

Так вот, я часто путешествую и сейчас подумал, что в Европу стоит сделать в евро, а потом вспомнил, что в Банка Астана есть мультивалютная мастер карт. Вроде бы и условия интересные, бесплатная доставка, проценты на остаток и конвертация свободная в четыре валюты. 

Вот не знаю, есть смысл заказать ее? в чем подвох и вообще выгодно это? Кто что скажет?

[Neknat]

Сегодня заехал на заправку газпромнефть в Алматы. Хотел расплатиться картой народного банка (обычная зарплатная карта виза электрон). На карте лежало 4716 тенге. Счёт составил 4500 тенге. Вставляем карту в терминал, пишет, что недостаточно средств. Повторяем процедуру, снова недостаточно средств. Ничего не могу понять, расплачиваюсь наличными и ухожу.
Звоню в call-центр, спрашиваю, почему такая фигня произошла, на что получил ответ, что при расчете картой в системе Visa (впрочем, как и Master Card) сумма в тенге сначала конвертируется в доллары США, а потом снова обратно в тенге. Мол это требование самой Visa. И так при каждом безналичном платеже.
Что-то я прифигел с такого объяснения, раньше никогда с таким не сталкивался. Живу в Казахстане, покупаю товар на внутреннем рынке по заявленной в тенге цене, расплачиваюсь также в тенге. И при всем при этом с меня сдирают курсовую разницу, причём по грабительским расценкам. Ибо 216 тенге - это больше 4% от суммы, которую я хотел оплатить в 4500 тенге. Получается, выгоднее намного обналичить всю сумму на карте и расплачиваться везде наличными. Возвращение в каменный век. Можно сразу и чековые книжки в обиход запускать.
Написал официальный запрос в Народный банк, посмотрим, что они ответят.
После ответа планирую обратиться в Департамент по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка, как раз они рядом сидят.

 
не знаю, у меня было, что на карте 2000, при оплате счета на 2000, те такая же сумма, платеж прошел нормально и все всегда ок было. Может дело в вашем банке, никогда им не пользовался и не планирую

это только при блокировке. Спишется у вас ровно столько на сколько вы заправились. Такая фишка у народника не во всех посах а только в определённых у определённых банков с которым у них прямого соединения так называемый хост ту хост. Нац банк вам не поможет они напишут вам ответ народного банка. Такое уже было и обсуждалось. Кстати у сбера раньше тоже так было они убрали эту фигню. Народник тоже мог бы. Но не хочет видимо или жалобы клиентов ещё не достали или достали но им не важно как говорит В.В.Путин.