Перейти к содержимому

Фотография

ДомофоныКто сколько платит за услуги домофона по квитанциям

* * * * * 1 Голосов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1644

#1341
Walli

Walli
  • В доску свой
  • 1 143 сообщений

ну вот, домофонщики дождались :)


АЗК РК обвинило четыре компании по установке домофонов в Алматы в недобросовестной конкуренции

На заседании Правления Агентства рассмотрены итоги расследований нарушений антимонопольного законодательства в отношении ряда субъектов г. Алматы, оказывающих услуги по установке, техническому обслуживанию и ремонту домофонов, действия, которых квалифицированы как недобросовестная конкуренция, сообщает Zakon.kz со ссылкой на пресс-службу АЗК РК.
«- ТОО «Domofon Almaty Service», ТОО «ПКФ Ваш Домофон», ТОО «Алма Домофон», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»);
- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»), а также в части призыва к бойкоту поставщика (ст.23 ЗРК «О конкуренции»).
В ходе расследования установлено, что:
- ТОО «Domofon Almaty Service» необоснованно выставляет потребителям счета за услуги, которые фактически не оказывает.
- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», ТОО «ПКФ Ваш Домофон» в отдельных договорах на установку домофонного оборудования предусматривают условие, согласно которому домофонное оборудование передается жильцам в пользование, тогда как фактически потребители оплачивают его полную стоимость. Более того, ТОО «Home Мастер Алматы Сервис» при заключении договора на установку домофонного оборудования навязывает заключение дополнительного договора на техническое обслуживание.
- ТОО «Алма Домофон» предусмотрено положение в договоре о возможности отказа от исполнения своих обязательств по обслуживанию домофонной системы всем потребителям, в случае если более 40% жильцов подъезда в течение трех и более месяцев не оплачивают услуги по обслуживанию подъездной домофонной системы, что нарушает права добросовестных потребителей», - говорится в сообщении.
Правлением принято решение о возбуждении дел об административных правонарушениях.


  • 3

#1342
Tigrulya29

Tigrulya29
  • Гость
  • 10 сообщений
Мы живем на Грэсе и вначале платили по 200 тг, потом 250 тг, а потом пришла квитанция в каким-то новым ИП, с которым я договор не заключала и обслуживания никакого не замечала. Перестала платить неизвестному "дяденьке". Теперь в квитанции "долг"... Не отключат же, наверное...
  • 2

#1343
Wicked

Wicked

    Фея с топором

  • В доску свой
  • 7 352 сообщений
У нас тоже по 250 тенге в квитанции..
  • 0

#1344
КАСИБЕНОК

КАСИБЕНОК
  • Постоялец
  • 456 сообщений

Мы живем на Грэсе и вначале платили по 200 тг, потом 250 тг, а потом пришла квитанция в каким-то новым ИП, с которым я договор не заключала и обслуживания никакого не замечала. Перестала платить неизвестному "дяденьке". Теперь в квитанции "долг"... Не отключат же, наверное...


А нас отключили..О повышении тарифа по договору они обязаны письменно уведомлять за 1 мес.Этого не было сделано.Я продолжала платить прежнюю сумму.Вот "долг" и набежал.После моего письменного обращения,долг убрали,договор расторгла.
Теперь решаю вопрос о перерасчете и повторном подключении. На предыдущих страничках была статья,в которой говориться,что 1 год они вообще не должны брать абонплату,т.к домофон на гарантии.
Так что мы просто сами, не зная своих прав, подписав эти левые договора, платим,что выставляют!

Кто сталкивался с такой проблемкой? Скажите,без договора мы имеем право на пользование домофоном?
Нет времени сходить в защиту прав потребителей, если сама ничего не добьюсь,видимо придется туда обращаться.
  • 0

#1345
атя

атя
  • Постоялец
  • 390 сообщений
Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.

Сообщение отредактировал атя: 01.08.2012, 13:40:52

  • 0

#1346
КАСИБЕНОК

КАСИБЕНОК
  • Постоялец
  • 456 сообщений

Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.


Почитайте договор.В какой срок они должны прийти после заявки. И за этот месяц Вы всем подъездом имеете право не платить за услугу.
Желательно отправить заказным письмом заявку(320тенге).

И смело в защиту прав потребителей. Это я так думаю..

Сама веду борьбу с домофонщиками.Нас отключили.
Кое что добилась.Вот жду ответа на очередное письмо. Дальше думаю обращаться в фонд защиты потребителей или в суд.

Сообщение отредактировал КАСИБЕНОК: 01.08.2012, 14:07:57

  • 0

#1347
КАСИБЕНОК

КАСИБЕНОК
  • Постоялец
  • 456 сообщений


ну вот, домофонщики дождались :)


АЗК РК обвинило четыре компании по установке домофонов в Алматы в недобросовестной конкуренции

На заседании Правления Агентства рассмотрены итоги расследований нарушений антимонопольного законодательства в отношении ряда субъектов г. Алматы, оказывающих услуги по установке, техническому обслуживанию и ремонту домофонов, действия, которых квалифицированы как недобросовестная конкуренция, сообщает Zakon.kz со ссылкой на пресс-службу АЗК РК.
«- ТОО «Domofon Almaty Service», ТОО «ПКФ Ваш Домофон», ТОО «Алма Домофон», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»);
- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»), а также в части призыва к бойкоту поставщика (ст.23 ЗРК «О конкуренции»).
В ходе расследования установлено, что:
- ТОО «Domofon Almaty Service» необоснованно выставляет потребителям счета за услуги, которые фактически не оказывает.
- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», ТОО «ПКФ Ваш Домофон» в отдельных договорах на установку домофонного оборудования предусматривают условие, согласно которому домофонное оборудование передается жильцам в пользование, тогда как фактически потребители оплачивают его полную стоимость. Более того, ТОО «Home Мастер Алматы Сервис» при заключении договора на установку домофонного оборудования навязывает заключение дополнительного договора на техническое обслуживание.
- ТОО «Алма Домофон» предусмотрено положение в договоре о возможности отказа от исполнения своих обязательств по обслуживанию домофонной системы всем потребителям, в случае если более 40% жильцов подъезда в течение трех и более месяцев не оплачивают услуги по обслуживанию подъездной домофонной системы, что нарушает права добросовестных потребителей», - говорится в сообщении.
Правлением принято решение о возбуждении дел об административных правонарушениях.


Кто знает проверялись все домофонные компании или только эти? Каким образом можно проверить интересующую меня?
  • 0

#1348
атя

атя
  • Постоялец
  • 390 сообщений


Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.


Почитайте договор.В какой срок они должны прийти после заявки. И за этот месяц Вы всем подъездом имеете право не платить за услугу.
Желательно отправить заказным письмом заявку(320тенге).

И смело в защиту прав потребителей. Это я так думаю..

Сама веду борьбу с домофонщиками.Нас отключили.
Кое что добилась.Вот жду ответа на очередное письмо. Дальше думаю обращаться в фонд защиты потребителей или в суд.

Спасибо, сегодня по подъезду пойду искать у кого договор.
  • 0

#1349
Sergei17

Sergei17
  • Гость
  • 32 сообщений
Мы платим 250 за домофон, но очень ругались когда нам его устанавливали. кошмар, а не компания
  • 0

#1350
ПуФыстик

ПуФыстик
  • В доску свой
  • 1 037 сообщений
Мы платим по 250 ежемесячно, один раз случилась поломка - но буквально на следующий день после подачи заявки приехали и починили наш домофончик!
  • 0

#1351
natusic

natusic
  • Постоялец
  • 392 сообщений


подскажите кто знает. У нас в подъезде установлен домофон Цифрал, в квартиру не проведен, как установить трубку если такой фирмы как указана на табличке не существует. (указанные телефоны не работают, в 09 о такой фирме инфы нет )

Здравствуйте! если будут проблемы с домофоном, пишите!


Вы занимаетесь проводкой трубок???
  • 0

#1352
Damla

Damla

    Волшебница!!!

  • В доску свой
  • 5 456 сообщений

Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.

позвоните в компанию Цифрал(http://cyfralkz.kz/r.../kontaktyi.html), уточните кто именно ставил вам домофон, скажите адрес, предъявите им свои требования. они вам дадут номер установщика и вы от души на него наедете.

у нас на первом этаже живут квартиранты и семейки с детьми, которые вечно выворачивали доводчик, дверь камнем подпирали, в итоге дверь не закрывалась неделю, на распах в общем, никто и не пытался никуда звонить и просить сделать дверь.
пришлось делать это мне. позвонила по номерам, что написаны на домофонной двери, тел никто не брал, в итоге нашла главный цифрал, позвонила туда, объяснила, наехала, дали номер. позвонила туда в обед, предупредила, что если не сделают сегодня, то сама не буду платить и соседей подговорю. вечером прихожу с работы, дверь сделана. кстати, попросила предупредить весь первый этаж, что если они в след раз сломают дверь, то на них будет наложен штраф. все как миленькие теперь ходят, дверь прекрасно работает. :dandy: еще ни разу не ломали тьфу-тьфу-тьфу.
  • 0

#1353
Кукла Даша

Кукла Даша
  • Свой человек
  • 921 сообщений

у нас на первом этаже живут квартиранты и семейки с детьми, которые вечно выворачивали доводчик, дверь камнем подпирали, в итоге дверь не закрывалась неделю, на распах в общем, никто и не пытался никуда звонить и просить сделать дверь.


кстати, попросила предупредить весь первый этаж, что если они в след раз сломают дверь, то на них будет наложен штраф. все как миленькие теперь ходят,

у нас такая же проблема. только не квартиранты, а собственники, вернее, куча родственников. сколько ни говорила- бестолку. теперь попробую как вы-пригрожу штрафами. за домофон, тоже Цифрал, платила пока 200, в этом месяце еще не пришла квитанция
  • 0

#1354
Damla

Damla

    Волшебница!!!

  • В доску свой
  • 5 456 сообщений

у нас такая же проблема. только не квартиранты, а собственники, вернее, куча родственников. сколько ни говорила- бестолку. теперь попробую как вы-пригрожу штрафами. за домофон, тоже Цифрал, платила пока 200, в этом месяце еще не пришла квитанция

самим соседям бесполезно говорить. подскажите представителю "домофона", чтоб он это всем жителям озвучил, особенно 1му этажу.
  • 0

#1355
Кукла Даша

Кукла Даша
  • Свой человек
  • 921 сообщений


у нас такая же проблема. только не квартиранты, а собственники, вернее, куча родственников. сколько ни говорила- бестолку. теперь попробую как вы-пригрожу штрафами. за домофон, тоже Цифрал, платила пока 200, в этом месяце еще не пришла квитанция

самим соседям бесполезно говорить. подскажите представителю "домофона", чтоб он это всем жителям озвучил, особенно 1му этажу.

так и сделаю. посмотрю сегодня еще
  • 0

#1356
атя

атя
  • Постоялец
  • 390 сообщений


Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.

позвоните в компанию Цифрал(http://cyfralkz.kz/r.../kontaktyi.html), уточните кто именно ставил вам домофон, скажите адрес, предъявите им свои требования. они вам дадут номер установщика и вы от души на него наедете.

у нас на первом этаже живут квартиранты и семейки с детьми, которые вечно выворачивали доводчик, дверь камнем подпирали, в итоге дверь не закрывалась неделю, на распах в общем, никто и не пытался никуда звонить и просить сделать дверь.
пришлось делать это мне. позвонила по номерам, что написаны на домофонной двери, тел никто не брал, в итоге нашла главный цифрал, позвонила туда, объяснила, наехала, дали номер. позвонила туда в обед, предупредила, что если не сделают сегодня, то сама не буду платить и соседей подговорю. вечером прихожу с работы, дверь сделана. кстати, попросила предупредить весь первый этаж, что если они в след раз сломают дверь, то на них будет наложен штраф. все как миленькие теперь ходят, дверь прекрасно работает. :dandy: еще ни разу не ломали тьфу-тьфу-тьфу.

Спасибо, я в понедельник дозвонилась, "наехала", вечером дверь вместе с косяками забрали и увезли на ремонт, теперь всем подъездом ждем, когда вернуть на место.

Сообщение отредактировал атя: 09.08.2012, 15:03:43

  • 0

#1357
Damla

Damla

    Волшебница!!!

  • В доску свой
  • 5 456 сообщений

Спасибо, я в понедельник дозвонилась, "наехала", вечером дверь вместе с косяками забрали и увезли на ремонт, теперь всем подъездом ждем, когда вернуть на место.

в течении какого времени обещали вернуть?
  • 0

#1358
Zelish

Zelish
  • Гость
  • 5 сообщений
250 тенге за месяц, сатпаева -ауэзова
  • 0

#1359
temny

temny

    В доску свой, а че тут такого?

  • Модератор
  • 45 307 сообщений
мы платим 200 тенге, за две двери, у нас с двух сторон.
  • -1

#1360
temny

temny

    В доску свой, а че тут такого?

  • Модератор
  • 45 307 сообщений
а вообще скажите, кто нибудь перешел на видео домофоны уже, есть кто юзал, стоит ли агетировать народ-соседей
  • -1




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

X

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2016 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.