Сообщений в теме: 11850

[Infection]

Кто богат опытом с общением "Казпочта" поделитесь знаниями пожалуйста.

у вас не посылка а бандероль судя по треку

зайдите на dhl.de попробуйте там протрекать

[siropus]

Кто богат опытом с общением "Казпочта" поделитесь знаниями пожалуйста.

у вас не посылка а бандероль судя по треку
зайдите на dhl.de попробуйте там протрекать

Cпасибо.
Пробовал несколько разных трекеров.
Но информации нет.
Более того на одном из трекеров наисано вот что



Deutsche Post
Германия: RRxxxxxxxxxKZ
Deutsche Post не отслеживает входящие мелкие пакеты с номерами Rx123456789xx


Зачем тогда присваивать номера которые не принемает вторая сторона?!

[yeldarick]

Интересно, кто-нибудь ждет посылку из Гонконга вылетевшую 29 марта? Засветилась ли в кз?

[Jana]

Может кто знает, если посылка прошла таможню в России, то у нас в Казахстане её уже по идее досматривать не будут?

Посылка пришла и опять на таможенном досмотре. Посмотрим насколько она похудеет после досмотра у нас (у россиян -40грамм на выходе).

[siropus]

глюк

Сообщение отредактировал siropus: 06.04.2012, 18:12:38

[MUS]

подскажите плз
вчера на американском usps (посылка из торранса) засветилась в КЗ (покинула штаты 27го, засветилась 4го)
но через казпочту и через российкую почту ничего пока не находит
кому верить?

у меня такая же ситуация, по USPS.com показывает прибытие в КЗ, а наши сайты молчат. Думаю, не успевают забивать в базу или сама система глючит у наших.

Одинаковая ситуация по EMS, даже таможню уже прошла согласно данным USPS

[ulia1983]

подскажите плз
вчера на американском usps (посылка из торранса) засветилась в КЗ (покинула штаты 27го, засветилась 4го)
но через казпочту и через российкую почту ничего пока не находит
кому верить?

у меня такая же ситуация, по USPS.com показывает прибытие в КЗ, а наши сайты молчат. Думаю, не успевают забивать в базу или сама система глючит у наших.

Одинаковая ситуация по EMS, даже таможню уже прошла согласно данным USPS

подскажите плиз,у меня ушла посылка 29 вижу что пришла 31,отметили ее только 4 а сегодня вообще мне сказали что она повреждена ее вскрыли,что теперь делать куда обращаться

[romario34]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

[ulia1983]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

вы меня напугали прям ,у меня тоже с 4 апреля стоит на таможне и сказали что она вскрыта, сказали позвонить в понедельник разговаривать с таможней,разве не заастрахована ваша посылка?

[ulia1983]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

вы меня напугали прям ,у меня тоже с 4 апреля стоит на таможне и сказали что она вскрыта, сказали позвонить в понедельник разговаривать с таможней,разве не заастрахована ваша посылка?

Почему вы приняли посылку,надо было составить акт отказа ,сделать фотографии и отправить в эбей и там бы разбирались кто виноват.Может есть какая нибуть книга жалоб таможни где читает начальство,или телефон потому что кажется меня ожидает что и вас,если вскрыли значит половина не будет

[ulia1983]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

http://blog.kazpost.kz/?p=51#comments
напишите напрямую председателю

[romario34]

А что за акт отказа?Была заполненная форма Ф51 и акт CN24 с таможни. Мы написали заявление на имя директора алматинского филиала АО Казпочта с требованием разобраться и возместить(понятно что Айпаду "ноги" приделали и концов уже не найдешь) стоимость посылки.Пофотографировал все это безобразие не отходя от кассы(спасибо этому форуму за подсказку).По приезду домой открыл диспут в Pay Pal и написал продавцу.Час назад получил ответ от Pay Pal,жду что ответит продавец...

[romario34]

Зашел еще раз на страничку продавца - ни одного отрицательного отзыва!

[InterceptorKZ]

.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

Жаль, конечно, но вы не первый, увы. И не последний. По дороге тоже много воруют. Яблоки только улетают.

[r00t]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

Однозначно!

Я когда что-то подозреваю по содержимому посылки (например вес разный в доках и по факту), то делаю видеосъемку вскрытия посылки прямо в офисе ЕМС или в почтовом отделении.

Сообщение отредактировал r00t: 08.04.2012, 13:19:58

[ulia1983]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

Однозначно!

Я когда что-то подозреваю по содержимому посылки (например вес разный в доках и по факту), то делаю видеосъемку вскрытия посылки прямо в офисе ЕМС или в почтовом отделении.

И если что то не хватает у вас,кто за это отвечает? как вы добиваетесь чтобы вам вернули деньги или товар в случае пропажи

[r00t]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

Однозначно!

Я когда что-то подозреваю по содержимому посылки (например вес разный в доках и по факту), то делаю видеосъемку вскрытия посылки прямо в офисе ЕМС или в почтовом отделении.

И если что то не хватает у вас,кто за это отвечает? как вы добиваетесь чтобы вам вернули деньги или товар в случае пропажи

Пока тьфу-тьфу случаев кражи тут не было.
В случае утери в пути возвращаю деньги через кейс на ebay и через пейпал.
Пейпал - железный метод. Клиент всегда прав.

Кроме того, отправления через экспресс-службы почти всегда страхую.

Несколько лет назад потерял несколько посылок мелких обычной почтой, но тогда еще не очень разбирался в вопросах возврата денег.

Сообщение отредактировал r00t: 08.04.2012, 15:14:26

[ulia1983]

Вот и столкнулся с "черной дырой" на нашей почте, в которой исчезают ,неизвестным образом, содержимое посылок.Приобрел на Ебее 26 марта новый IPad( репутация продавца 100%).4 апреля посылка на ИЛЦ"Юг", два дня висит на таможенном контроле, сегодня утром смотрю вышла с таможни и отправлена на Главпочтамт.Приезжаю на почту,настроение супер.Ребята выносят коробку и говорят:Ваша посылка скорее всего пустая т.к. есть акт с таможни , коробка вскрыта и повторно заклеена.Вскрываем - так и есть куча мусора вместо высокотехнологично девайса .ППЦ!Настроение улетучилось!Есть у меня такое подозрение что таинственные исчезновения происходят именно на этом ИЛЦ"Юг" во время этого самого таможенного досмотра.Если есть товарищи по несчастью прошу в личку.Так просто это дело не оставлю.Кому-то нужно прекратить беспредел ...

Однозначно!

Я когда что-то подозреваю по содержимому посылки (например вес разный в доках и по факту), то делаю видеосъемку вскрытия посылки прямо в офисе ЕМС или в почтовом отделении.

И если что то не хватает у вас,кто за это отвечает? как вы добиваетесь чтобы вам вернули деньги или товар в случае пропажи

Пока тьфу-тьфу случаев кражи тут не было.
В случае утери в пути возвращаю деньги через кейс на ebay и через пейпал.
Пейпал - железный метод. Клиент всегда прав.

Кроме того, отправления через экспресс-службы почти всегда страхую.

Несколько лет назад потерял несколько посылок мелких обычной почтой, но тогда еще не очень разбирался в вопросах возврата денег.

Подскажите пожалуйста,я жду посылку мне сказали что она была повреждена и вскрытта на таможне,я боюсь что там половина нет вещей,как быть и кто за это отвечает,посылка через дчл отправлена застрахована на 500 евро

[r00t]

Подскажите пожалуйста,я жду посылку мне сказали что она была повреждена и вскрытта на таможне,я боюсь что там половина нет вещей,как быть и кто за это отвечает,посылка через дчл отправлена застрахована на 500 евро

Раз DHL, то лучше позвоните в офис DHL и спросите.
Когда будете получать сделайте видеосьемку вскрытия в офисе DHL и перед этим не ставьте никакие подписи.
Сьемку делайте так, чтобы было видно что вы в офисе DHL находитесь, лучше если будут видны лица сотрудников офиса DHL.

Как был проведен платеж?

Каким образом была оформлена страховка?

P.S. Для DHL вроде соседняя тема есть. Эта только про казпочту.

Сообщение отредактировал r00t: 08.04.2012, 20:22:21

[justforsale]

Мне часто приходят вскрытык пакеты, заклееные желтым скотчем - где вскрывают, не пойму, но вроде ничего не пропадало.