Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[BeelineKZ]

Понятно. Просто сайт 2Day Telecom какой то запущенный - тарифы от 2009 года, даже скорость инета указывают - до 256 килобит.. Что бы узнать сетку тарифов - это получается мне только в офис обращаться? Больше никак?

Добрый день!
Информацию о тарифах вы можете узнать на сайте - provod.beeline.kz

[Сознание]

Расскажите пожалуйста подробнее о тарифах.


Тариф «Безлимитный 20»

Скорость Интернет, до 20 Мбит/с
Скорость на популярные Казахстанские ресурсы, до 100 Мбит/с
Скоростной порог на внешние ресурсы 40 Гб

1)Скорость интернета 20 Мбит/c это на внешний трафик тоже или только по Казахстану ?
2)В связи с загрузкой канала, Казахтелеком снизил скорость на порту по внешке, вы тоже это сделали ? или у вас стабильно 20Мбит/с
3)Скорость на популярные Казахстанские ресурсы, речь идет о интернете по Казахстану 100 Мбит/с или о "Локальные ресурсы с бесплатным трафиком"
4)Скоростной порог на внешние ресурсы 40 Гб. По Казахстану трафик учитывается ? или учитывается весь трафик кроме "Локальные ресурсы с бесплатным трафиком"

Заранее спасибо.

[ЙОЛКО]

Расскажите пожалуйста подробнее о тарифах.

1)Скорость интернета 20 Мбит/c это на внешний трафик тоже или только по Казахстану ?

20 мбит/с это на все сайты

2)В связи с загрузкой канала, Казахтелеком снизил скорость на порту по внешке, вы тоже это сделали ? или у вас стабильно 20Мбит/с

у нас стабильно 20 мбит/с

3)Скорость на популярные Казахстанские ресурсы, речь идет о интернете по Казахстану 100 Мбит/с или о "Локальные ресурсы с бесплатным трафиком"

4)Скоростной порог на внешние ресурсы 40 Гб. По Казахстану трафик учитывается ? или учитывается весь трафик кроме "Локальные ресурсы с бесплатным трафиком"

Заранее спасибо.

пжлст

[pro100shureg]

4)Скоростной порог на внешние ресурсы 40 Гб. По Казахстану трафик учитывается ? или учитывается весь трафик кроме "Локальные ресурсы с бесплатным трафиком"

беплатным считается только трафик сгенерированный внутри сети билайн и на сайтах, что указаны в бесплатных ресурсах.
если вы не из Алматы - то скорость на популярные бесплатные ресурсы не 100 мегабит, а 50 мегабит и 100 мегабит будет лишь локальная сеть по городу.

Сообщение отредактировал pro100shureg: 15.02.2012, 19:00:39

[pro100shureg]

Что за утырки устанавливают пароль от Интернета вида: BeelineXXX, гдеXXX - Последние цифры логина????
Сегодня у друга так подобрали пароль и ушатали весь траффик!

[ЙОЛКО]

А друг сменить пароль не догадался?
вот утырок

[Юкатан]

А друг сменить пароль не догадался?
вот утырок

Полностью согласен

[andre2]

Уважаемые представители Beeline, какая скорость должна остаться, если мы превысили лимит (у нас 40гигов тариф 3900)? Уже третий день у нас скорость ниже плинтуса - 5-10 кб/с, страницы открываются так долго, как когда-то на заре Интернета в 90-х годах или вообще не открываются. Кроме того, даже этот безобразный доступ все время прерывается. Звонили в службу поддержки - 3-й день ждем от них звонка. Мы платим абонентскую плату за доступ в Интернет, Beeline же о сути заявленную услугу не предоставляет. Зато каждый месяц, а иногда и 2 раза в месяц вы звоните нам с предложением стать вашим клиентом. У вас нет клиентской базы данных?
Если это и есть ваш безлимитный Интернет с высокой скоростью доступа, то тогда мы лучше будем искать другого провайдера. Кстати, очень жаль было разочароваться в вашей службе технической поддержки, которая раньше всегда быстро и эффективно решала проблемы.

[ЙОЛКО]

Уважаемые представители Beeline, какая скорость должна остаться, если мы превысили лимит (у нас 40гигов тариф 3900)? Уже третий день у нас скорость ниже плинтуса - 5-10 кб/с, страницы открываются так долго, как когда-то на заре Интернета в 90-х годах или вообще не открываются. Кроме того, даже этот безобразный доступ все время прерывается. Звонили в службу поддержки - 3-й день ждем от них звонка. Мы платим абонентскую плату за доступ в Интернет, Beeline же о сути заявленную услугу не предоставляет. Зато каждый месяц, а иногда и 2 раза в месяц вы звоните нам с предложением стать вашим клиентом. У вас нет клиентской базы данных?
Если это и есть ваш безлимитный Интернет с высокой скоростью доступа, то тогда мы лучше будем искать другого провайдера. Кстати, очень жаль было разочароваться в вашей службе технической поддержки, которая раньше всегда быстро и эффективно решала проблемы.

Скорость после достижения порога
256 Кбит/сек

[andre2]

Если я правильно рассуждаю, 256 кбит/с это примерно 32 кбайт/с . Правильно, или я ошибаюсь?

[ЙОЛКО]

не примерно, а так и есть
Т.е. файлы должны скачиваться с такой скоростью. грубо говоря 1 мегабайт за 32 секунды

[andre2]

Ну тогда у меня и близко нет этой самой заявленной скорости. Есть о чем задуматься...

[ЙОЛКО]

Да скорость открытия сайтов иногда в последнее время проседает сильно. Возможно это связано и с временным закрытием внутренних ресурсов и увеличившейся нагрузкой на внешние каналы.

[Olzhas]

ок, ладно.
а когда замените затопленное оборудование по адресу Кожамкулова, 157?
интернета нет с 26.02.

уже год что ли?

сорри, 26.01 конечно же : )

ау, Билайн, есть хоть какие-то сроки или надо ждать пока само летом высохнет?

[Babycake]

Уважаемые представители Beeline, какая скорость должна остаться, если мы превысили лимит (у нас 40гигов тариф 3900)? Уже третий день у нас скорость ниже плинтуса - 5-10 кб/с, страницы открываются так долго, как когда-то на заре Интернета в 90-х годах или вообще не открываются. Кроме того, даже этот безобразный доступ все время прерывается. Звонили в службу поддержки - 3-й день ждем от них звонка. Мы платим абонентскую плату за доступ в Интернет, Beeline же о сути заявленную услугу не предоставляет. Зато каждый месяц, а иногда и 2 раза в месяц вы звоните нам с предложением стать вашим клиентом. У вас нет клиентской базы данных?
Если это и есть ваш безлимитный Интернет с высокой скоростью доступа, то тогда мы лучше будем искать другого провайдера. Кстати, очень жаль было разочароваться в вашей службе технической поддержки, которая раньше всегда быстро и эффективно решала проблемы.

Присоединяюсь.
Сколько можно?

[Ivan18]

ок, ладно.
а когда замените затопленное оборудование по адресу Кожамкулова, 157?
интернета нет с 26.02.

уже год что ли?

сорри, 26.01 конечно же : )

ау, Билайн, есть хоть какие-то сроки или надо ждать пока само летом высохнет?

А можно узнать что за затопленное и где? Если это у вас в подвале, то:
1. Они должны перенести шкафы в более высокое место, если конечно нет и там проблем (как-то: сварливые соседи с ключами от чердаков и крыши)
2. Подвал это ваша коммунальная собственность, и все потопы на плечах кондоминимума, посему головная боль опять-таки ваша,увы...
Если затоплено где-то на магистрали, то страдаете не только вы и думаю эту проблему давно бы решили.

Сообщение отредактировал Ivan18: 15.02.2012, 23:06:09

[maaad]

BeelineKZ

ул. Утеген Батырау 104
Когда же, когда подключите дом?

Сообщение отредактировал maaad: 15.02.2012, 23:16:16

[Olzhas]

Ivan18, затоплено на чердаке.
1. почему-то монтажники выбрали очень неудачное место, на всем чердаке мокрит именно тот квадрат, где стоит шкаф билайн. В остальных местах везде сухо.
Проблем с переносом нет. При необходимости КСК я сам построю, а соседи вообще не имеют отношения к тех.помещению чердака.
2. Протечку КСК в перспективе ликвидирует, а что делать с промокшим оборудованием? За свой счет приобретать?

[pro100shureg]

А друг сменить пароль не догадался?
вот утырок

А у вас все друзья, продвинутые компьютерщики, программисты, хакеры?
ему никто даже не говорил сменить пароль...

ему интернет, чтобы в Контру поиграть да в моем мире посидеть.

Сообщение отредактировал pro100shureg: 16.02.2012, 01:52:24

[mute]

Уважаемый представитель Билайн! С 22.50 15.02 и по текущий момент нет интернета по адресу Муканова 235. Когда исправите?