Поддержка Альфа Банка

добрый день, 

подскажите плз, я имею кредит до конца 23 года, 

нам так же продолжать оплачивать в вашем приложении  альфа?? или нас переведут куда то скоро.....

есть там какие планы по кредитам

 

спс

Добрый день! Пока погашение платежа осуществляется в пользу нашего банка. Ваш заем будет передан в Банк ЦентрКредит, после чего Банк ЦентрКредит направит Вам СМС с информацией о дате переуступки, для получения информации по займу, вам необходимо скачать приложение Банка ЦентрКредит 

 

БЦК покупает Альфа банк. 

Скрытый текст

https://kz.kursiv.me...skij-alfa-bank/

Ага уже не покупают. Ждут одобрения с запада.

 

Добрый день! Новости банка: https://alfabank.kz/footer/press

Представитель Альфа банка, ответьте пожалуйста по поводу ситуации когда «за непроведение платежа на пос терминале взимается плата». Учитывая что карты не проводятся по любым пос темиралам, а альфовские днем с огнем не найти... как быть? Не хочется оплачивать комиссию

Здравствуйте. Картами нашего банка можно пользоваться только внутри сети ПОС терминалов нашего банка. Оплата через ПОС терминалы других банков у вас не пройдет на данный момент и комиссии не будет 

Всем привет!

Я тот самый неудачник, который был в AsiaCredit Bank и тот самый, который сейчас в Альфа-Банке.

Альфа-банк уходит с рынка Казахстана, всем кто застрахован выплатят по страховке через пару лет.
Юрикам ничего не выплатят. 

Как жить дальше, я не знаю. Я делал платёж долговой 6 апреля, он не прошёл. Рассчитаться я не смогу. 

Я ухожу в Kaspi.

Что касается других банков. То Альфа Банк работает в России и РБ. Альфа решил просто закрыться и не выполнять свои обязательства на территории РК.
Все пути как-то снять деньги, приостановлены для юр.лиц.
Физики или ИП думаю смогут снять все деньги без проблем.

В телеге пишут про лимиты в 500к в сутки на физ.лицо на снятие наличных в кассе. Что за дичь такая. Тот же Сбер дал время на бесплатный перевод в другие банки. 

Кто был в отделениях сегодня, как там?

Добрый день! На сегодняшний день действуют лимиты по следующим операциям:
Снятие наличных в банкомате и кассах банка в сутки 200 000 тенге
Операции в мобильном приложении в сутки 100 000 тенге
Операции по карте Альфа Блэк в сутки 20 000 тенге

Временные лимиты на снятие наличных и переводы денег будут отменены, как только позволит ситуация

Ё!!! а у меня там депозит на 2 года, открывал в 2020 под 12,9%, и что теперь делать, забирать? Тогда потеряю 10% премии от государства через год, вот жеш     

Вчера же новые санкции анонсировали против Сбера и Альфы, может поэтому? Я не платила пока, но банкомат снять дал. Банкомат Альфы. Наверное будет как со Сбером, свой банкомат и свой пос терминал.

 

А вот официальные новости:

 

Альфа-Банк Казахстан сообщил о приостановлении выдачи кредитов, а также о введении лимитов на снятие наличных и переводы, передает Tengrinews.kz.

"Вчера Альфа-Банк Казахстан попал под санкции США. Что это означает для наших клиентов?

Мы временно приостанавливаем переводы в долларах США и евро. Предлагаем: вы можете снять наличные в банкоматах и отделениях банка, перевести деньги в тенге другие банки. Также есть возможность валюту конвертировать в тенге", - говорится в сообщении.

Кроме того, временно не работают карты Visa и MasterCard за пределами собственной сети.

 

 

Клиентам банка рекомендуют воспользоваться картами в банкоматах Альфа-Банка. Клиенты, которые сейчас находятся за рубежом, могут снять наличные средства или расплачиваться картами другого банка.

"Временно вводим лимиты на снятие наличных и переводы - 2 миллиона тенге (либо в другой эквивалентной валюте) в сутки. Советуем: если необходимо снять более 2 миллионов тенге, необходимо обратиться в банк и заказать выдачу наличных за 5 рабочих дней", - добавили в банке.

Выдача кредитов для физических и юридических лиц временно приостановлена. При этом в банке отмечают, что текущих клиентов процентные ставки остаются прежними и действующие условия договора не меняются.

Отмечается, что клиенты в штатном могут сделать перевод собственных средств в тенге в мобильном приложении на свой банковский счет в другом банке по номеру счета в рамках лимита.

 

Переводы внутри Казахстана в тенге, банковские приложения и интернет-банк также работают в стандартном режиме.

 

Банк продолжает принимать и исполнять платежи в рублях.

 

"Оплата коммунальных услуг, мобильной связи и других платежей проходят в штатном режиме.

 

Обмен валюты в мобильном приложении проходят в рамках стандартных лимитов в соответствии с тарифным планом.

 

Вклады, открытые до 24 февраля 2022 года, продолжают участвовать в Программе защиты тенговых вкладов в полном объеме. По окончании программы будут начислены 10 процентов от суммы вклада в соответствии с условиями программы", - говорится в публикации.

 

В Альфа-Банке Казахстан заявили, что принятые ограничения не влияют на сохранность и доступность средств клиентов.

Эх, а кто-то по альфауау копил, копил, чтоб 50 тыщ получить, и бац, отключат скоро банк от МПС.

Скрытый текст

 

Странный банк с непонятным отношением к потенциальным клиентам.

 

Радуемся как все просто и выполняем инструкцию.

Звонок из банка немного отрезвляет: Идите в мобильное приложение и там открывайте.

Идем в мобильное приложение:

 

Шедеврально: Идите о отделение, а потом попробуйте еще раз.

Ну конечно, отделения банка на каждом углу, заходи когда хошь и куда хошь.

 

Отрезвило окончательно, спасибо, как нибудь проживу без вашей карты.

 

 

Не вижу комментариев банка.

 

Это вы у Mazova начитались? Так там у него и про каспи каких только слухов не ходит, прям банкрот уже сегодня-завтра, а он как работал так и работает. Потом про бцк, ой все, завтра сдохнет. Послушали, все деньги вытащили и что? Никак не сдыхает. Поэтому слухам больше не верим и вот таким экспертам интернетным типа мазова тоже. Сбер под санкциями, как лежали у меня там деньги, хай и дальше лежат, бежать сломя голову поддавшись всеобщей панике и куда нести? В халык или шинхан, как этот же эксперт советует. Местным просемейным банкам еще меньше веры, а корейский недобанк даже процент по депозиту адекватный выдавить сколько лет не может.

Я на этого аналитега не подписан, но когда он давно был usdspace нет нет банковскую альтернативную аналитику просматривал. Да и не нуждаюсь в аналитических услугах сторонних аналитиков, т.к могу и сам анализировать в меру своих возможностей))
А источники у меня из самого банка.

Хотя сегодня вышла новость, что США наложили более жесткие блокирующие санкции Сбербанку и Альфа банку, что в принципе еще месяц назад было ожидаемым решением, странно что так долго тянули.
В Сбере и Альфе уже вовсю идут сокращения численности работников. И думаю в обозримом будущем оба банка могут закрыть свои филиалы в РК, либо сократится до размеров маленьких банков с небольшим числом филиалов, нежели есть сейчас у Сбера. Перспективы у Альфа банка наиболее худшие, чем у Сбера, т.к банк меньше по размерам и заточен был на работу с корпсектором, а Сбер с большим количеством филиалов в РК чем у Альфы работал также и с розничными клиентами.

На счет БЦК, про него давно разные не хорошие слухи ходят, но зная их акционеров, не думаю что БЦК умрёт своей смертью, т.е уйдет по своей воли с рынка))) В него я пока верю, хотя у меня к ним есть нарекания на их сервис, но это уже оффтоп в рамках ветки Альфа банка.

 

Есть слухи что в Альфа банке грядут крупные сокращения штатной численности работников и возможный уход с нашего банковского рынка в обозримом будущем. Похоже что либо в этом, либо с следующем году будет минус один банк. Так и не начал пользоваться услугами данного банка, т.к. не видел для себя каких либо преимуществ в продуктах банка. 
Возможно для кого-то этот банк был полезен и до сих пор таковым является. Но видать санкции ощутимо ударили по Альфа банку раз ходят такие слухи. 
 

 

Сегодня вышло такое сообщение

Такое сообщение выходит уже недели две. Привязанные карты Сбербанка и Альфа-банка тоже заблокировались.

 

6 апреля Альфа-Банк Казахстан был включен в санкционные списки США. Сейчас мы совместно с Национальным Банком РК работаем над решением задач. На сегодня в некоторых сервисах Альфа-Банка есть временные ограничения. Подробную информацию можете получить на нашем сайте по ссылке: https://alfabank.kz/footer/press

 

Спасибо, что предупредили

Пожалуйста, банк долго выбирал какой. Мне понравилось, что платежи стоят 0,15%. Курсы более менее адекватные на валютные конвертации.
Я импортёр.

Что касается тех кто говорит: Надо было раньше думать.
Санкции никак не затрагивают оплату в тг. рублях и межбанковские переводы.
Поэтому чинить в Альфе - нечего. 
Там всё работало и работает. Просто не хотят работать. 

 

После включения АО ДБ «Альфа-Банк» в санкционные списки OFAC США Банк был вынужден ввести ряд временных ограничений. Подробную информацию можете получить на нашем сайте по ссылке https://alfabank.kz/...ws?post_id=1997

Всем привет!

Я тот самый неудачник, который был в AsiaCredit Bank и тот самый, который сейчас в Альфа-Банке.

Альфа-банк уходит с рынка Казахстана, всем кто застрахован выплатят по страховке через пару лет.
Юрикам ничего не выплатят. 

Как жить дальше, я не знаю. Я делал платёж долговой 6 апреля, он не прошёл. Рассчитаться я не смогу. 

Я ухожу в Kaspi.

Что касается других банков. То Альфа Банк работает в России и РБ. Альфа решил просто закрыться и не выполнять свои обязательства на территории РК.
Все пути как-то снять деньги, приостановлены для юр.лиц.
Физики или ИП думаю смогут снять все деньги без проблем.

Принятые ограничения не влияют на сохранность и доступность средств клиентов. Альфа-Банк продолжает отвечать по всем обязательствам по депозитам: начисляет и выплачивает вознаграждение, выдает деньги со счетов клиентов. Банк обладает достаточным запасом ликвидности и собственного капитала для того, чтобы выполнить все свои обязательства перед клиентами. Также Альфа-Банк является участником казахстанской системы гарантирования вкладов, что дополнительно гарантирует сохранность средств клиентов.

Почему-то, покупка билетов на сайте ЭйрАстана не засчитывается для начисления годового бонуса, хотя транзакция в тенге (
По телефону заявку приняли, но пока без ответа …

Добрый день! Этот вопрос требует индивидуального рассмотрения. Необходимо ожидать ответа если вы уже обратились к нам в колл центр с заявкой. Или в случае возникновения вопросов можете написать нам на альтернативные каналы связи: