ivakhitov

Был интересный опыт общения с техподдержкой. Вчера сгорела приставка Topfield (черная). Позвонил, договорился с диспетчером на замену приставки после обеда. Попросил сделать примечание, что проблема в приставке. Звонят техники в 10 утра с вопросами "вы дома?" и "есть ключи от чердака?" (зачем?). В итоге приехали после обеда и заменили нормально выглядящую приставку на вот это.   Вопрос: 1) как получить нормальную приставку? 2) что сделать, чтобы техники нормально работали?

 
Здравствуйте ivakhitov,  приносим извинения за сложившуюся ситуацию, ответ предоставили Вам в ЛС. (Дулат)

Был интересный опыт общения с техподдержкой. Вчера сгорела приставка Topfield (черная). Позвонил, договорился с диспетчером на замену приставки после обеда. Попросил сделать примечание, что проблема в приставке. Звонят техники в 10 утра с вопросами "вы дома?" и "есть ключи от чердака?" (зачем?). В итоге приехали после обеда и заменили нормально выглядящую приставку на вот это.

 20170220_202010.jpg   120,85К   Количество загрузок: 267

Вопрос:

1) как получить нормальную приставку?

2) что сделать, чтобы техники нормально работали?