SorDus

Как мне сказали Алтел использует свой 3G на 850Мгц. Там где нет покрытия сети Алтел 3G абоненты коннектятся к 3G Tele2. Допустим мой леново поддерживает только 4G от алтела и 2G, а 3G работает на 2100 и 900мгц, но при этом к БСкам от Теле2 он не конектится и переходит на 2G. При выезде из города он автоматом подключается на 3G, при этом я знаю что мой телефон не поддерживает 3G от алтела, исходя из этого я думаю что он коннектится к теле2.

Вон Алтел обновили свои тарифы. По цене и трафику выходит намного выгоднее прочих операторов.

можно ссылку, который намного выгоднее? и чем выгоднее?

за 1890 15 гигов днём и 15 гигов ночью, 200 минут на прочих операторов. Изначально я думал что Т2 хотел утопить Алтел, но исходя из обновлённой тарифной линейки получается что Алтел в разы выгоднее. Пока я не видел ни одного оператора с таким количеством трафика за такую стоимость. Ещё есть тариф смарт за 1390 где дают 8 гигов днём и 10 гигов ночью, но вот минут дали всего 120 минут. И самый дорого Pro за 2490 дают 20 гигов днём и 25 гигов ночью, 250 минут на прочих операторов. Алтел возвращается к истокам, теперь трафика больше, а минут меньше. Самый оптимальный Смарт Про. Надеюсь они все же вернут анлим с ограничением по скорости. Допустим за 1390 я бы с радостью подключил анлим с допустимым ограничением например после 8 гигов.

К теле2 бегут за дешевизной. Интернет не такой ужасный как многие любят говорить. Нормальный 3G видел только у киселя. У еле2 4G просто тащит, конечно может быть только в столице, но скорость радует. Интернет от билайна просто тихий ужас. Цены у фиолетовых и полосатых слишком завышены. Для кого важен голос и покрытие берите фиолетовых и полосатых. Кому важен интернет и живет не в *опе мира рекомендую еле2. Лично я живу в центре Астаны и не выезжаю из города, для меня лучшим вариантом оказался черный оператор. Ещё мне нравится Kcell с их алга 1, но после LTE чисто морально не могу сидеть на 3G.

Алтелу глубоко плевать на своих абонентов. Им все равно будете ли вы использовать раздавай интернет или нет. Кому надо тот подключит. Алтел действует согласно своей идиотской логике. Сейчас вся логика компании направлена на уменьшение клиентской базы для высвобождения мощностей под ТЕLE2. Ожидать чего либо уже нет смысла. От этого объединения стало лучше только чёрным. Переходите на теле2 и все. В целом у них тоже самое, но тарифы лучше чем у алтела. Удивляюсь что кто- то ещё пользуется алтелом и ждёт улучшений.

У брательника давно не работает на смарте инет через Алтел, при открытии любого сайта выбрасывает в личный кабинет. Мобильный инет ему не особо нужен, так как дома и на работе есть вайфай, но в выходные решил разобраться.

Итак, тариф суперсмарт, после изменения условий он стал ему неинтересен, и баланс держался ниже абонплаты. В условиях тарифа сказано, что в случае, если недостаточно средств для списания абонплаты, обслуживание происходит по условиям тарифа на связи. Где идет ежедневное начисление 3 бесплатных мегабайт, и после их превышения идет тарификация по 3 тенге за мегабайт. Данные условия более чем устраивали, так и пользовался, пока не перестало работать.
При проверке *807# пишет, что все начислено.

Звоню в абонентский отдел, там мне начинают рассказывать про отмену безлимита на данном тарифе. Говорю, что при не списании абонплаты из за недостаточности средств, на сайте сказано, что происходит обслуживание по тарифу на связи, это так? Получаю утвердительный ответ. Значит мне начисляются 3 мегабайта и при их превышении каждый последующий мне будет обходится по 3 тенге, верно? Так же получаю утвердительный.
Тогда почему меня выбрасывает в личный кабинет?
Составили заявку, позже перезвонили, попросили проверить. Так же не работает. Сказали, будут разбираться.

Не буду расписывать всю эпопею, в итоге на следующий день выяснилось, что в случае не списания абонентки предоставляется "кастрированное" обслуживание условий тарифа на связи, где интернет недоступен. А ответ запроса по *807# это глюк системы! Сделали так после многочисленных жалоб, что после превышения пакета у людей улетал баланс на помегабайтной тарификации. Фишка то хорошая, защита абонентов если срок действия пакета не закончился, а только трафик в нем.
Но если закончился срок самого пакета а новый покупать временно не хотят, то должно быть обслуживание по дефолтным условиям полноценное а не частичное.
Подумали и сменили ему тариф с суперсмарта на на связи, после чего инет заработал, предупредив, что вернуться на него больше не сможет. Получив ответ, ну и хрен с ним.

прочитал условия и нигде не нашёл информацию что этот тариф если недостаточно средств обслуживается по тарифу "на связи". Ты кажется что-то путаешь.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

На Теле2, Алтел и Id net Гугл тоже не работает


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Проблема как я понял не со стороны билайна. Проверил с мобильного tele2, также не работает.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Ничего не открывается, но почему-то торренты и через fs videobox грузит отлично. Наконец интернет починили. Жду корректировку.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Сейчас я сижу на теле2. До этого был доволен оператором. Мне нравилась их политика рассчитанная на 1000 тенге. На данный момент мне стало не хватать трафика и я решил перейти на новые ТП. Раньше мне нравилась политика дешево и сердито, это было фишкой компании, а сейчас тарифные планы не блестят. Тут явно виден сговор операторов связи. Цены поднялись абсолютно у всех. Я сравнил тарифы у всех операторов и выделил преимущества и недостатки. Самый большой недостаток от теле2 это голос! Это просто тихий ужас, комфортно пообщаться не получится, вечно будете пересправшивать перезванивать и т.д В сравнении у билайна и kcell голос отличный, касательно минут мне будет выгоден kcell, безлимит внутри сети как никак.  С интернетом у теле2  все отл, по всему городу 20-30мбит. Честно говоря после 4G, на 3G просто нереально сидеть. Цены уже примерно одинаковые. Свое предпочтение отдаю Kcell тарифу Алга1, но пока они не запустят 4G в Астане останусь на теле2. Про билайн молчу, для сравнения даже тарифы от актив смотрятся более выгодно чем у билайна. Для меня главное стабильность, а у билайна, актива и алтела этим и не пахнет. Только у TELE2 и Kcell более или менее стабильные тарифы. В Теле2 нравится то, что они не увлекаются изменениями условий, они просто берут и запускают новый тариф, а старые переводят в архив. От актива ушел из-за того что буквально за 3 месяца два или три раза менялись условия. Но лидер это Алтел, вот сколько раз он менял условия, ну это просто кошмар. Жалко абонентов алтела, они уже не удивляются что их оператор еще какую нибудь ахинею придумал.  Короче говоря главное стабильность. 

- при звонке с неё в колцентр (0611) НЕТ пункта "для соединения с оператором нажмите ноль". Нигде нет. Вообще нет.

Полностью согласен, у меня была точно такая ситуация. Два номера билайна с одного есть пункт дозвона на оператора, а с другого нет. Бывший сотрудник колл центра билайна как-то говорил что у них действует какая-то система "млоу,млоу" которая автоматически определяет абонента по мере пополнения баланса, если ты за какой-то период не пополнял баланс система тупо не даст тебе позвонить в колл центр. Еще система сама определяет через какое время соединить с оператором, если ты часто пополняешь баланс сист. тебя быстрее соединит с оператором. У них создается искусственная очередь. Никогда не было чтоб я сразу смог соединиться с оператором. Еще как я знаю операторы тупо скидывают абонентов, а потом при повторном звонке они говорят что сброс был мол со стороны абонента. Короче все не так уж и просто.  

 

А еще в колл центре работают одни калхи которые не могут связать и двух слов. Делал смену тарифа, а аб.пл не списалась. Я позвонил и спросил почему АП не списалась, а они сказали мол все списалось и я могу пользоваться услугами, а утром баланса уже не было, оказывается деньги ушли за старый ТП. Проблему решили, но блин ваши "глупые" супервайзеры меня хотели сделать виновным. Проблему все же потом решили сделав корректировку. 

 

Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые.

Интересно а когда будут?

 

Скорее всего когда рак на горе свистнет. Ждать что либо не стоит. Скорее всего будет отток по MNP. Смарт + самый массовый тариф.