Не зря КТА их защищало.... Утро началось "весело".... Коллеги крепитесь.
К сожалению КТА всего лишь дало пояснение ситуации и высказало надежду что ситуация разрешится, судя по письму и обратилось с просьбой не будоражить и взвешивать выводы. Которое так же ни чем не отличалось от заявлений других игроков:
"
Казахстанская туристская ассоциация (далее-КТА), в связи со сложившейся ситуацией между туроператором «TRAVELSYSTEM» и авиаперевозчиком «SCAT» на летний сезон 2015 г., и возникших на рынке многочисленных обсуждений, в том числе на страницах средств массовой информации, считает необходимым сообщить следующее:
В данном случае речь идет о договорных отношениях двух хозяйствующих субъектов, и о проблемах, возникших в их бизнес отношениях. В настоящее время представители «TRAVELSYSTEM» и авиакомпании «SCAT» выразили свою позицию по данному вопросу и идет процесс по урегулированию бизнес отношений.
ТОО «TRAVELSYSTEM» является членом КТА с 2009 года. За годы деятельности на рынке туристских услуг ТОО «TRAVELSYSTEM» зарекомендовал себя как добросовестный и профессиональный участник рынка, системно оказывающий профессиональные услуги турагентствам и туристам РК, являясь организатором чартерных программ по различным направлениям выездного туризма, в том числе по новым направлениям, ТОО «TRAVELSYSTEM» не допускал срывов и невыполнения своих обязательств.
В настоящее время согласно информации, предоставленной руководством «TRAVELSYSTEM», компания работает в штатном режиме, обеспечивает альтернативными местами всех пассажиров в соответствии с программой туров и в полном объеме выполняет свои обязательства перед клиентами, турагентами и авиаперевозчиками «Atlas Jet» и «Эйр Астана».
27 мая 2015 в г.Алматы состоялась встреча руководства туроператора «TRAVELSYSTEM» c турагентствами РК и представителем авиакомпании «Эйр Астана», который подтвердил наличие договора, текущих оплат и депозита на предстоящие чартерные рейсы.
В интернет источниках, к сожалению, появляется много непроверенной информации, которая вредит не только репутации компании «TRAVELSYSTEM», но и негативно влияет на имидж туристского рынка и углубляющей растущее недоверие потребителей-туристов, что естественно, приводит к реальному снижению объемов обслуженных потребителей туристских услуг.
КТА выражает уверенность в необходимости взвешенной позиции туристского рынка по комментированию и отношению к данной ситуации, и надеется, что ТОО «TRAVELSYSTEM» выполнит все свои обязательства по отношению к турагентам и туристам, чтобы не допустить срыва туристского сезона."