Перейти к содержимому

KaVi_Tours

KaVi_Tours

Регистрация: 01.06.2015, 12:47
Offline Активность: 06.08.2015, 15:53
-----

#32380276 Жалобная книга

Опубликовал: KaVi_Tours 03.06.2015, 11:18:45

 Не зря КТА их защищало.... Утро началось "весело".... Коллеги крепитесь.

К сожалению КТА всего лишь дало пояснение ситуации и высказало надежду что ситуация разрешится, судя по письму и обратилось с просьбой не будоражить и взвешивать выводы. Которое так же ни чем не отличалось от заявлений других игроков:

"

Казахстанская туристская ассоциация (далее-КТА), в связи  со сложившейся ситуацией  между туроператором «TRAVELSYSTEM» и авиаперевозчиком «SCAT» на летний сезон 2015 г., и возникших на рынке многочисленных обсуждений, в том числе на страницах средств массовой информации, считает необходимым сообщить следующее:
В данном случае речь идет о  договорных отношениях двух хозяйствующих субъектов, и о проблемах, возникших в их  бизнес отношениях. В настоящее время представители «TRAVELSYSTEM» и авиакомпании «SCAT» выразили свою позицию по данному вопросу и идет процесс по урегулированию  бизнес отношений.
ТОО «TRAVELSYSTEM» является членом КТА с 2009 года. За годы деятельности на рынке туристских услуг ТОО «TRAVELSYSTEM»  зарекомендовал себя как добросовестный и профессиональный участник рынка, системно оказывающий профессиональные услуги  турагентствам и туристам РК, являясь организатором чартерных программ по различным  направлениям выездного туризма, в том числе по  новым направлениям, ТОО «TRAVELSYSTEM»  не допускал  срывов и невыполнения своих обязательств.  
В настоящее время согласно информации,  предоставленной руководством «TRAVELSYSTEM», компания работает в штатном режиме,  обеспечивает альтернативными местами всех пассажиров в соответствии с программой туров и в полном объеме выполняет свои обязательства перед клиентами, турагентами и авиаперевозчиками «Atlas Jet» и «Эйр Астана».
27 мая 2015 в г.Алматы состоялась встреча руководства  туроператора «TRAVELSYSTEM» c турагентствами РК и представителем авиакомпании «Эйр Астана», который подтвердил наличие договора, текущих оплат и депозита на предстоящие чартерные рейсы.
В интернет источниках, к сожалению, появляется много непроверенной информации, которая вредит не только  репутации компании «TRAVELSYSTEM», но и  негативно влияет на имидж туристского рынка и углубляющей растущее недоверие потребителей-туристов, что естественно, приводит к реальному снижению объемов обслуженных потребителей туристских услуг.
КТА выражает уверенность в необходимости взвешенной позиции туристского рынка по комментированию и  отношению к данной ситуации,  и надеется, что ТОО «TRAVELSYSTEM» выполнит все свои обязательства по отношению к турагентам и туристам, чтобы не допустить срыва туристского сезона."


  • 0


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.