Свойвдоску

Вчера седала покупку на Амазоне, всего на 600 долларов с небольшим. Казком сразу же заблокировал суммы по курсу 200 тенге за доллар, у меня в доступе оставалось еще 4000 тенге. Сегодня в минусе 20000 тенге, т.к. Казком списал сумму в 428 долларов по 256 тенге за доллар. В кол-центре начали парить мозги по поводу того, что списание суммы произведено было сегодня. И это записано в договоре о выпуске платежных карточек. Но что-то я такого не нашла, искала-искала и не нашла. 

Вот пункт, на который они там ссылаются. Но ничего про день списания не сказано, операция у меня прошла вчера и по другому курсу. К тому же, Амазон посылку отправил мне вчера же, соответственно списание суммы происходит в момент отправки посылки, ИМХО, кто будет отправлять товар без списания денег с карты покупателя. 

 

7.7. Если валюта расходной Карточной операции отличается от валюты Карт-счета, конвертация валюты Карточной операции осуществляется: • по курсу Банка с одновременным взиманием комиссии Банка за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами, - если Пункт обслуживания карточки подключен к системе Банка, а также если Карточная операция осуществляется в системе Банка, или • по курсу, установленному в Системе, - если Пункт обслуживания карточки не подключен к системе Банка (подключен к системе другого банка). 

 

Начали талдычить мне, что подтверждение от банка Амазона пришло только сегодня. В итоге у меня висят другие суммы в блоке по 200 тенге, и что-то мне подсказывает, что списываться они будут так же по 256 тенге за доллар.

 

Оспорить я не могу, т.к. эти мудрецы морочат голову своими правилами.  

Здравствуйте! На прошлой неделе мама купила шампунь в компании la mirel, это лохотрон, как Кирби. Там же быстренько менеджер Каспий банка оформил кредит на 80 000 !!!!!! Тенге. На следующий день мама хотела вернуть шампунь, т.к. Ей показалось, что он уже был в употреблении, протекал. Но там ее снова обаяли (облапошили). Я только сегодня узнала об этом. Теперь хочу подключиться к решению данного вопроса: возврат шампуня и аннулирование кредитного договора. Кто-нибудь как-то решал подобный вопрос.