cobra2013

Стильная сумка Chanel. Цена: 8000 тг.  Прикреплённые изображения:

Стильная сумка Chanel.

Цена: 8000.

Контакты (см. выше).

Здравствуйте. Интересует эта сумка в белом цвете. Можно ли заказать?

 

ТОО club DISCOVERY 4U перекладывает ответственность за проданную нам некачественную услугу на страховую компанию, интересы своих клиентов поставила в зависимость от компетентности своих юристов, экономия на которых влечет длительные сроки разбираельств и высокие риски для клиентов. Это - неуважение интересов ваших клиентов, что бы вы не говорили... может быть сроки тяжб затягиваются по причине того, что вы с целью обогащения невероятно высокую неустойку требовали от СК, а туристы страдают ? Почему бы не довести до сведения пострадавшим от вас туристов текст поданного вами иска на страховую, раз вы делаете их заложниками результатов его рассмотрения ?

 

И ответьте на вопрос - на каком основании вы свою ответственность продавца, продавшего нам некачественнй продукт, перекладываете на страховую ?

 

Самое главное компания не отказывается от выплаты. В данный момент Вы должны работать вскладчину, а не мешать вашему ТА бороться со страховой. Почему со страховой?! Да потому что в данную ситуацию попали не Вы одни. Попало очень много туристов и компаний, многие из которых вынуждены были даже закрыться, так как кроме банкротства там ничего уже не видать. Я сама ТО и также попала, причем сумма у меня очень даже не маленькая. Часть денег мы смогли получить от страховой, и не маленькая часть по сей день зависла. Я благодарю Всех ТА и туристов, которые поняли и поддержали меня. И по сей день это делают. Мы все еще продолжаем биться, правда не знаю пока об какую стену. остается только ждать и надеяться. Теперь вернемся к тому, что общее количество человек у меня составило около 200. Представте если я даже 5000тг каждому отдала б сразу в первый день, сумма как видите не маленькая, учитывая то, сколько мы зарабатываем.  Попала большая часть Казахстана-это непредвиденная ситуация. Сказать, что вам предоставили некачественную услуг Мы сказать не можем.  У нас бизнесс такой, постоянный риск, мы никогда не можем быть уверены на 100%, что не произойдет непредвиденная ситуация. Проще рассуждать конечно со стороны, многим кажется что работать в турфирмах, это путешествия, бешанные деньги.... А давайте снимем розовые очки и посмотрим на мир реально! для того, что отдохнуть хотя бы раз в 2 года или съездить в информационный тур, в котором ты выматываешься но тебе это надо, ты вынужден батрачить как лошадь. Сталкиваться каждый день с непредвиденными ситуациями, держать в голове тысячи мелочей, разговаривать со столькими людьми, а ведь с клиентом 2 минуты не поговришь, бывают ситуации когда минимум  час надо посидеть поговорить. Набалтываешься так, что вечером приходишь и рот открыть уже впадлу просто.

А страховка она для того у нас и есть, чтоб прикрывать нас в таких ситуациях, как с куалитум турсом. Когда денег просто негде взять и вины нет, но ты не можешь бросить клиента.

Жаль, что мало кто ценит нашу работу. Иногда просто хочется посадить на свое кресло и дать почувствовать "туристского пороха".

Мой совет просто Вам и вашему ТА, помиритесь... и двигайтесь дружно. Не нужно быть препятствием в решении проблемы, вы только сами усложняете себе дело и оттягиваете время.

 

Уважаемая hmmm нам своего пороха в рабочех креслах хватает, мы точно так же работаем каждый день как и вы, и у нас также вечером язык на плечо. Мы обыкновенные люди которые хотят получить свой долгожданный отпуск без проблем и нервотрепки. Для этого мы и идем в туристическую компанию, платим вам за это определенный процент. Раз вы (ТА) открыли агенство и получаете с людей деньги, то надо учитывать определенные риски. Ну почему обычный человек должен страдать за свои же деньги если вы (ТА) выбрали себе не тех партнеров? Что это за сервис такой? Почему если у вас (ТА) пошло что-то не так, мы должны остатся без отпуска и денег? И понимать вас (ТА) годами как будто нам деньги с небес сыплятся. У нас с вами (ТА) заключон двухстороний договор где обязанности обоих сторон. К примеру сумма не возвращается если туристы отказывается от путевки за 2 дня до отезда. Если из нас кто-нибудь заболел, войдете ли вы (ТА) в положение, вернете деньги ? Конечно нет. Договор есть договор. Для меня ТА которое не может решить проблему в короткий срок это не агенставо а ...... Лучше бы таких вобще не было, не сбивали бы с толку людей и не отбивали бы клиентов у нормальных агенств, лично я в следующий раз лучше на 500 боксов больше заплачу чем пойду к таким. Мы не с луны свалились и прекрасно знаем что нормальные ТА решили проблему сразу, очень жаль что мы не к ним обратились.

Ps. Удивляюсь этим понимающим клиентам, то жалуются из за ерунды какой-нибудь , а тут полностью тур пропал и такие понимающие... прям сказки какие-то.

 

Эльмира Шармухаммедовна, когда Вы исполните решние суда и вернете нам наши деньги за Турцию (ранне бронирование 2013 года) ? По какому праву Вы переложили свои проблемы с Квалитумом и Страховой компанией на туристов ?

Туристы, будьте аккуратны и работайте с компаниями, которые уважают своих клиентов и дорожат своей репутацией.

 

PS. Скан. копию исполнительного листа могу скинуть интересующимся на почту. Счета компании TOO club DISCOVERY 4U арестованы. Иметь с ней дела рискованно.

Когда нам вернете деньги?

 

 

Эльмира Шармухаммедовна, когда Вы исполните решние суда и вернете нам наши деньги за Турцию (ранне бронирование 2013 года) ? По какому праву Вы переложили свои проблемы с Квалитумом и Страховой компанией на туристов ?

Туристы, будьте аккуратны и работайте с компаниями, которые уважают своих клиентов и дорожат своей репутацией.

 

PS. Скан. копию исполнительного листа могу скинуть интересующимся на почту. Счета компании TOO club DISCOVERY 4U арестованы. Иметь с ней дела рискованно.

Когда нам вернете деньги?