Kristinochka_kiss

Кристина, возможно в разных городах разные ситуации с Almanet, но вот у меня в Караганде к сожалению так... Даже сейчас, для того чтобы ответить на Ваше сообщение, мне пришлось очень долго ждать перезагрузки страницы, а ролики с youtube у меня на данный момент не загружаются вообще. Искренне надеюсь, что сотрудники Almanet примут меры, иначе я буду вынужден отказаться от услуг данной компании.

Если Вы оставили заявку, то можете быть уверены, что меры будут приняты для скорейшего восстановления услуги. Лично меня очень порадовал сервис Almanet (кстати я тоже из Караганды)   Всегда подробно проконсультируют, и по заявкам приходят в этот же день. Так что не все так плохо, как Вы описываете.

Сегодня подключился к AlmaNet. Впечатления, признаться, не лучшие... Сеть жутко тормозит, страницы не грузятся по несколько минут, один раз вообще был разрыв соединения на полчаса. Звонил в поддержку - обещали исправить, но пока улучшений не вижу. Разочарован... в рекламе всё так красиво описано, а на деле оставляет желать лучшего. Если в дальнейшем всё так и будет продолжаться, то вернусь обратно на "Мегалайн" - благо договор с ними я пока не разорвал.

Пользуемся Almanet несколько месяцев, все довольны. Если и возникают какие-то неполадки, то устраняются быстро. У знакомых была проблема с "мегалайном" как раз на наурыз, так исправили только после 5 дней праздника, то есть все выходные без интернета,и в тех.поддержку не дозвонились. А в тех.поддержку алмы, если даже в своем городе не дозвонишься, всегда можно оставлять сообщения на автоответчик, и сотрудники обязательно перезвонят, проконсультируют и внимательно отнесутся к любому обращению. Так что не знаю, как у Вас, а у нас интернет стабильный. А если обратить внимание, что трафик не учитывается,  так вообще идеальное решение для всей семьи

Здравствуйте, буду рад если кто-нибудь ответит на пару вопросов.

 

1) Скорость интернета на внешние ресурсы у мегалайн 8мб/сек (турбо), а алманэт 55мб/сек. Мне кажется или в чем-то есть подвох? В принципе стоимость одинаковая, поэтому я в замешательстве. Может на алма нэт часто скорость падает ? или вообще не соответствует заявленной?

 

2) Насколько я знаю первый месяц предоставляется бесплатно, поэтому хотелось бы узнать, можно ли подключить алманэт, не отключая мегалайн? Т.е. сначала протестировать.

 

Заранее большое спасибо.

Оказалась недавно в подобной ситуации, раньше пользовались мегалайн хит, решили перейти на алманет-25. Разница в загрузке страниц заметна сразу, при чем ощутимая. Файлы больших размеров качаются через торрент тоже очень быстро. А что самое главное, нет постоянных разрывов соединения, как в технологии ADSL, что тоже очень важно   А если еще учесть, что нет ограничения по трафику, так получаются вообще одни плюсы. Всей семьей пользуемся и все довольны 

Ради интереса зашла на этот форум, так как ищу для себя лучшего интернет провайдера. В большинстве случаев, об интернете от Алма-тв слышала положительные отзывы. Складывается впечатление, что у Сергея Витальевича какая-то личная неприязнь к Алма-тв. 

Прислал менеджер по качеству сегодня, двух монтажников(или как они там числятся). Пришли два человека проверили скорость соединения до сервера Билайн.Караганда. Скорость в порядке, собственно говоря до этого сервера она в 90% случаях в порядке. Их попросили показать мне пункт приложения к клиентскому договору под номером 4.

 

4. Оператор несет ответственность за скоростные характеристики и достоверность передачи информации согласно выбранному абонентом тарифному плану, только на участке до ближайшего сервера оператора, обеспечивающего доступ к ресурсам интернет. При обстоятельствах не зависящих от оператора может иметь место потеря пакетов информации и временные задержки при передаче пакетов информации.

 

Т.е. тот кто им посоветовал обратить моё внимание на этот пункт, утверждает: "Мне начхать с какой скоростью работает у тебя интернет, главное что до 'сервера оператора' всё збс". Хм..... Как то дурно пахнет.

 

Но есть одно махонькое НО! задержки в передаче информации возможны, по договору, только "При обстоятельствах не зависящих от оператора", А если "потеря пакетов информации и временные задержки при передаче пакетов информации" происходят систематически, на весь спектр ресурсов и аккурат с 19.00-24.00 времени +6GMT, то не указывает ли это на то, что обстоятельства по которым это происходят всё таки зависят от оператора? 

 

Очень интересует мнение СоЛиста, а также официальное мнение компании АлмаТВ по этому вопросу.

Сергей Витальевич такой грамотный человек, как будто опытный юрист или финансовый аналитик. С такими способностями не грех и на форексе свои силы попробовать, или скажем в различных пирамидах на подобие ммм...