Перейти к содержимому

Elya Azg

Elya Azg

Регистрация: 12.02.2013, 01:47
Offline Активность: 28.04.2016, 16:35
-----

#26034397 Жалобная книга

Опубликовал: Elya Azg 14.06.2013, 18:30:25

ник LABEAN - это стеб такой? И много народу вы уже налабеанили?

Это название компании, извините конечно, но читайте так как положено и проблем не будет. Еслиб пытались делать что-то незаконное, я б сейчас не сидела и попу не рвала за своих туристов и за своих коллег тут. Так что не стоит сидеть и рассуждать о названии моей компании. Я отвечаю за сервис и качество перед туристами. А сидеть и кому-то что-то объяснять о названии, нет смысла. Сомневаетесь приходите в офис и поговорим и о названии и обо всем, касательно моей компании.


#26033432 Белый список

Опубликовал: Elya Azg 14.06.2013, 17:09:42

И что? О моём вашпе ни одного нету - и ничо, живу как то... :)

тоже самое )))


#26033410 Жалобная книга

Опубликовал: Elya Azg 14.06.2013, 17:08:17




Добрый день. Я сейчас нахожусь в офисе компании в Турции. пока проблем нет с отелям. Вчера был заезд большой, завтра будет заезд. Пока не видела чтоб были проблемы с отелями. Сейчас за пегасус отвечает тревел систем. он будет летать в обычном режиме. Просто необходимо проверить списки своих туристов.

Какой, простите, компании? Квалитум?

Да

Эля, вы пургу не гоните здесь, ладно? Я лично знаю агентов, чьих туристов не заселили. При чем букинги были проверены специально за несколько дней до заезда и отель подтвердил наличие брони и оплату. Но по прибытии туристов известили, что компания Квалитум за два дня до заселения отправила в отель аннуляцию.
Вы там совсем что ли от безнаказанности всякий нюх потеряли?!?

Нагваль, Уважаемая, вы со своими проблемами разберитесь для начала. А то щас как варежку открою.... Зайдите на ЦТ и посмотрите, что пишут о Вас. Я за куалитум ответственности не несу, так что НЮХ не я теряю тут. У кого проблема была не в курсе. Пока я тут пытаюсь помочь не только себе, но и агентствам, которые обращаются ко мне. а нюх потеряли, кстати, ВЫ. То что касается Марти Миры тут всем офисом бегали и я тому свидетель. Я тоже жертва sky airlines и сумма у меня не маленькая. И тем не менее я пытаюсь помочь коллегам, а не только себе.


#26013474 Жалобная книга

Опубликовал: Elya Azg 13.06.2013, 05:41:07



А что делать обычному туристу с ранним бронированием на сентябрь через этот Qualitum и Sky Airlines? Турагент ничего не отвечает.

как это не отвечает? напишите им письмо, как положено, с просьбой разъяснить ситуацию и т.д., обязаны ответить!


ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСВЕННОСТЬЮ

«QUALITUM TOURS»


В связи с банкротством А\К SKY AIRLINES ТОО «QUALITUM TOURS» заявляет о невозможности выполнения обязательств перед своими агентами по Агентскому договору______________________________по авиабилетам и турпакетам по направлениям (вписать нужное)_____________________________________________
Просим Вас в сложившейся ситуации самостоятельно разрешить ситуацию со своими клиентами.

Вот такие ответы на письма выдает Куалитум

это не ответ на ваше письмо, не утрируйте. Это для страховой компании важный между прочим документ.


#26013436 Жалобная книга

Опубликовал: Elya Azg 13.06.2013, 03:14:25

и компании, которые утверждают, что все знали и поэтому не пошли туда, то извините Почему никто не забил тревогу??? Почему никто не придпринял меры по защите соотечественников? для того, чтоб потом спекулировать данной ситуацией и говорить мы знали, мы были уверены ("мы крутые").
Из года в год, происходит одно и тоже. Каждый год кто-то банкротится, кто-то попадает. нужно меры предпринимать, а не радоваться горю коллег, которых большинство. Ведь завтра и другие могут оказаться в такой же ситуации, тогда уже и поддержки не будет такой, так как сейчас такое отношение к нам, извините.


#24435353 Отдых в Турции [часть 2]

Опубликовал: Elya Azg 12.02.2013, 02:15:13

Уважаемые представители ТА!
В поисках подходящего отеля для 3 взр + 2 дет (2,5 и 5) столкнулась тем, что облюбованный мною MAXX ROYAL мою малышку возрастом 2,5 года (на момент поездки 5-6 июня) учитывает в полном размере!
Стоимость номера выходит как на 5 взрослых!
Что можно сделать в данной ситуации? Расселение в одном номере и теоретически нам бы подошел даже максовский roof.
Возьмется ли обсудить бесплатное проживание 2-х летнего Ре кто- либо из Вас?) Или проще самой списаться гест-релейшн? Просто разница, блин, существенная)

кто Вам дал такую информацию? Это ведь решаемый вопрос. Напишите в ЛС. Я помогу.


#24435345 Отдых в Турции [часть 2]

Опубликовал: Elya Azg 12.02.2013, 02:11:27

Всем добрый вечер!
Промониторила я отзывы, кажется Зигана отпадает.
Сейчас думаем на счет АККА Антедон. Может кто-нибудь был из наших, как вам отель?

по мне так AKKA ANTEDON не люблю отели HV, ну и территория у отеля больше. Нет однозначно берите AKKA Antedon


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.