Kanat Kalykov

Был в ХабТуре вначале июля с семьей, отель супер, сервис, бассейн все хорошо, правда завтрак вообе не очем все резиновое...седу заказывали в русскиз ресторанах "Русская сказка" и "Кутузов" еде приносят прям в отель вкусно и дешевле. Совет на море надо идти желательно в 6 утра, а то ближе к 10:00 уже становится не выносимо или ночью в 23:00 не так жарко но вода все равно горячая как молоко в бассейне прохладней вода. В общем до обеда на воде, после обеда разъезжали по МОЛам там красиво, можно пошопится и есть на что посмотреть куда сходить не пожалеете, ездили на пальму Атлантис отель там при нет есть аквапарк, в который тоже можно сходить очень большой и карсивый, так же ходили на самое высокое здание в мире под которым вечером выступает огромный танцующий фонтан! В общем если турция берет своим "все включено" , а дубай своей красотой и чистотой, там есть все!!! Классный отдых в дубаях, а ХабТур тоже один из лучших! в ноябре еще поеду туда отдыхать! Сходите обязательно в МОЛы не пожалаете!

Клиентом я Каспи уже давно, брал не раз кредиты и своевременно гасил, после чего мне менеджер предложил карту типо для хорошего клиента и после этого началась моя история с картой. Пользовался кредитной картой Каспи (очень удобно), закрыл нормально, после этого начали звонить менеджеры и предлогать мне взять кредит или воспользоваться картой, на тот момент я где-то посеял карту, но кредит не собирался оформлять нужды не было в этом. Но после звонков менеджеров банка, решил взять карту, чтоб они успокоились и перестали мне звонить бесконца и предлогать мне услуги. Сходил я в офис перед праздником Наурыз в марте месяце на тимирязева-ауэзова мне сказали что необходимо перевыпустить карту, которая в течении 10 раб дней должна быть готова, ну думаю хорошо, получу карту и пусть она у меня лежит пока время не настанет, чтоб воспользоваться. Прошло 3 недели, зашел чтоб забрать карту, простоял в очереди 45 минут, хотя просто пытался спросить у менеджера готова ли карта и все ( в смысле ждать мне или нет), она резко ответила типо ждите и все, ну ладно подожду раз пришел, подошла очередь спросил у менеджера еще раз, она посмотрела у себя в полке и сказала что карты нет и она не знает где она. Не могла сразу посмотреть когда я у нее спросил в начале, это все заняло наверно минуту и ради этой минуты я сидел 45 минут!!! Ну думаю сдалась мне эта карта не буду брать, через неделю мне позвонил менеджер с банка сказал что карта готова и находится в офисе на тимирязева, еще смс-ка пришла на телефон типо карта готова с такой-то суммой, после работы решил еще раз заехать, ситуация такая же прождал час в очереди, также менеджер мне отвечает нет вашей карты и все, говорю мне звонили и говорили что карта пришла показал смс, она ну и что я теперь сделаю нету и все. Я злой пошел домой, пришел а по почте письмо с каспи банка то же самое что и на смс было придите все готово и заберите карту, на дворе был уже конец апреля, но я не стал обращать внимания на это письмо и выбрасил в мусорку. Через неделю мне опять звонит менеджер и предлогает мне забрать якобы готовую карту, если честно я был зол на это все дело с картой и хотел уже послать этого менеджера, но потом объяснил ему всю ситуацию, он сказал что все ок, все узнает и окончательно мне скажет, на след день звонит опять и говорит что все готово придите заберите, пошел опять 25 короче, потом в июне мне позвонили опять я им дал понять что карты мне не нужна т.к. мне уже сделали такую карту в другом банке и без проблем. На прошлой неделе был в ЦУМе и увидел офис Каспи, зашел по любопытсву на счет своей карты (мне уже было просто смешно) спрашиваю у менеджера типо вот карту выпускал весной, он посидел прозвонил несколько раз, но в конце ответил что карты выпущена но не понятно где находится, я говорю ему так давай я ее еще раз на перевыпуск сдам прям щас, он говорит типо завтра приходите сегодня никого нет время было 19:00, хотя раб день написан что до 20:00. В общем вот такая вот история про мою карту, которую мне так и не сделали хотя сами и предлогали. И ведь объясняются некоторые менеджеры типо у нас такой первый случай и мы ничего не можем сделать. Звонили между прочим каждый раз разные менеджеры! Спасибо Каспи у Вас отличнейший сервис!!!