Сегодня мне мой собеседник сообщил, что он, когда звонил мне, вместо гудков слышал песню "Наурыз". Я позвонил в Altel и мне сообщили, что эта услуга ("Tonix" или "Песня дня" называется) была мне подключена в подарок. Самое интересное, что мне об этом "подарке" не сообщили. При этом подарок не совсем подарок - по истечении 6 дней с меня бы начали списывать 6,6 тг. ежедневно за эту "услугу". Отключить эту услугу посоветовали путем направления смс с текстом ноль (0) на номер 999. Это я сделал, но "услуга" не отключилась. Повторное обращение к оператору позволило мне узнать, что услугу все же можно отключить с помощью голосового сервиса - надо позвонить на номер 999 и электронная барышня сообщит что можно сделать с услугой (в том числе отключить ее). Этот способ сработал.
В итоге, что имеем - навязанная услуга без предупреждения (ну не нравится мне эта услуга), сомнительная "бесплатность" навязанной услуги, корявый смс сервис, мое потерянное время на звонки и ожидание ответа оператора (справедливости ради надо отметить, что ответа оператора я ждал каждый раз не более минуты).
Уважаемый Altel, не надо дарить такие подарки!
Прим.: песня "Наурыз" в исполнении Улытау мне очень нравится!