Перейти к содержимому

duttygyal

duttygyal

Регистрация: 12.02.2010, 00:22
Offline Активность: Скрыто
-----

В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

11.06.2021, 00:53:14

Майские заказы приехали во время, одна посылка даже трекалась.

О, круто. Из Германии отправлены были?


В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

17.05.2021, 17:04:38

Привет. Сегодня была на почте. Увидела там несколько чёрно-белых пакетов. Лежат. Не много, но есть. Значит таки приходят постепенно. Или стали по чуть-чуть приходить. Или просто стали снова приходить.

Моего, который по прогнозам должен был прийти 26 марта так и нет пока.

А у вас как с заказами?


В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

07.04.2021, 21:12:15

на почте сказали, асос начал приходить. посылки трекались на казпочте.

Привет всем.

Сегодня зашла на почту, посмотреть и проверить: а вдруг, думаю, мало ли?... Чёрно-белых пакетов вообще нет. Вообще. Ни в одной ячейке. Только один пакет стоит, перемотанный скотчем, в нём коробка. Видимо давно стоит. И всё.


В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

02.04.2021, 23:01:03

Немцы. Дойчепост 

Вот, и я думаю, не придет февральский,  и ладно, уже не сезон. Заказала куртку на скидке с меховым воротником, как чувствовала, что весна прохладная будет. Но, не вышло.

Вот я и говорю, не в немцах дело. Разворачивают вне зависимости от отправителя.

 

Следует отметить, что особо "порадовал" вот этот комментарий:

Как и указано в наших Правилах и Условиях, при проблемах с получением заказа вам нужно обратиться к нам в течение 30 дней от ожидаемой даты доставки, чтобы мы могли помочь.".
Мое ответное сообщение служба поддержки проигнорировала, просто не ответила.

Т.е. это получается, если заказ не пришёл, надо отсчитать 30 дней от даты предполагаемой доставки и обратиться к ним. Если позднее 30 дней обратишься, они просто никак не отреагируют и деньги не вернут. :D  Класс вообще.


В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

02.04.2021, 22:42:51

Получила от 08.03 посылку немцами, доплачивала 3 фунта. Другую, тоже 08.03 отправили Нидерландами. Ее возвращают. Я так поняла, у них проблемы с логистикой.

 

Да, с немцами таких проблем не было...

По моему, это не факт. Последние 2 заказа, которые к ним вернулись:

 

сделала заказ и за две недели до его получения верули деньги с комментарием спасибо мы получили ваш возврат, но я не делала возврат

Мне тоже сегодня такое письмо пришло. Неделя прошла и заказ к ним вернулся. Это что же получается, где-то не пропускают наши заказы? Не выпускают из страны и они возвращаются к ним обратно?

Второй заказ подряд вернулся к ним. Должен был быть доставлен уже через неделю. Но вернулся к ним обратно.

Когда я нажимаю на кнопочку "отследить заказ", открывается сайт deutschepost.de. Это же не Нидерланды, верно?

 

А последний заказ, на сайте написано, что был отправлен 9 марта, там вообще нет кнопочки "отследить заказ", которая на сайт почты ведёт.

И письмо уведомление об отправке на почту не пришло.

Когда я к ним обратилась с этим вопросом, что мол, был ли он отправлен вообще? Они отписывались, а потом заверили, что он был отправлен и надо подождать. Ну, как обычно они успокаивают.

Должен был прийти 26 марта. Пока нет. Однако и письма, что он к ним назад вернулся раньше времени тоже пока нет.

Даже не знаю, радоваться или нет. :D


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2021 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.