Перейти к содержимому

duttygyal

duttygyal

Регистрация: 12.02.2010, 00:22
Offline Активность: Скрыто
-----

В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

13.01.2022, 20:30:40

Отправили посылку dhl, просят оплатить 3500, надо ли платить, если доставка бесплатна?

Это для местных dhl, они аргументируют этот сбор как "за растаможивание" - сбор и оформление документов, то-сё, их не волнует оплачена была доставка в магазине или нет.

Если вы в Алматы, можно лично съездить на таможню и забрать посылку. Тогда не надо платить 3500.

 

А вы давно заказ сделали?

Сейчас как добавляешь товар в корзину и потом нажимаешь "оформить заказ", он пишет, что "К сожалению, мы не можем доставить заказ из ASOS Казахстан в страну: UK". Далее даётся 2 варианта: кнопочка "изменить магазин" или опция "доставить в другое место", где в выпадающем меню нужно выбрать свою страну. Но Казахстана в списке нет.

Когда нажимаешь "сменить магазин", там страна доставки UK, что тоже соответственно - не Казахстан.

+

Когда нажимаешь на корзину и там внизу написано: Бесплатная Доставка По Всему Миру* Подробнее здесь

И если на "здесь" нажать написано: "ДОСТАВКА В:КазахстанSorry, the delivery options are currently unavailable."

 

Это такое ограничение на доставку нынче введено у них в связи с последними событиями у нас в стране? Или теперь всегда так будет.


В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

06.11.2021, 22:37:34

Да. В этом году несколько раз отменяли заказ.

А они как-либо аргументировали эти ситуации? В смысле, по какой причине это происходило, они вам не объясняли в ответ на ваши письма?
С какой периодичностью отменяли заказ? Подряд несколько раз или через раз?
Чем дело кончилось, последний из ваших заказов вам всё же выслали или так и не вышло у них ничего заказать?

В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

05.11.2021, 17:11:20

Привет.
У вас такое бывало, что сделаешь заказ, они через пару-тройку дней присылают уведомление, что мол "ваш заказ слегка задерживается у нас на складе, поэтому приедет к вам на день позже, чем было заявлено"? Потом на следующий день присылают е-mail о том, что "ваш заказ аннулирован по вашей просьбе". Хотя никто не просил его аннулировать.

В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

11.06.2021, 00:53:14

Майские заказы приехали во время, одна посылка даже трекалась.

О, круто. Из Германии отправлены были?


В теме: Asos.com The online fashion store [часть 4]

17.05.2021, 17:04:38

Привет. Сегодня была на почте. Увидела там несколько чёрно-белых пакетов. Лежат. Не много, но есть. Значит таки приходят постепенно. Или стали по чуть-чуть приходить. Или просто стали снова приходить.

Моего, который по прогнозам должен был прийти 26 марта так и нет пока.

А у вас как с заказами?


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.