Перейти к содержимому

A-Service

A-Service

Регистрация: 05.10.2009, 14:22
Offline Активность: 31.01.2013, 00:20
-----

В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 2]

01.10.2012, 18:16:15

Приветствую а как дела обстоят с техподдержкой в караганде? просто со скоростью проблемы, нет там заявленных циферок на тарифе 60 gig 5000 кб и 1000 кб, уже 2 недели сижу вот с такими нормально ни один видеосервис не работает, торрент качает неделями, ужас один а не интернет.
Изображение

Добрый день!
У вас есть трудности с поддержкой в Караганде? Вы обращались в службу поддержки?
С уважением,
A-Service!

В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 2]

27.09.2012, 15:38:54

по ул. 188,

Извините за вопрос не в тему, а где находится улица с таким чудесным названием?

Астана

В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 2]

27.09.2012, 15:38:28

Что творится с интернетом, открывается только казахстанский сегмент?

Добрый день!
Аварий не было зафиксировано. Услуга вчера вечером работала в штатном режиме. До сих пор у вас проблемы?
С уважением,
A-Service!

В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 2]

26.09.2012, 17:19:37

Добрый день!

А когда планируете запустить GPON в других городах РК?

Добрый день!
Извините, но пока это конфиденциальная информация. Мы не имеем право её обсуждать на форумах до официального запуска сети в коммерческую эксплуатацию.
С уважением,
A-Service!

В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 2]

26.09.2012, 17:13:48

Здравствуйте, A-Service.
Существуют ли какие-то ограничения по обмену трафиком между ALMA TV и Казактелеком?
Дело в следующем: в Алматы имеется FTP сервер - статика, Казактелеком.
скорость от разных провайдеров внутри города от 400 до 900 кб в сек.
И только с ALMA TV не более 100 кб. Тариф 240 GIG.

Добрый день!
Мы как и Казахтелеком подключены к Центру обмена трафиком(Kaz-IX) и с нашей стороны точно нет никаких ограничений по обмену трафиком со всеми операторами Kaz-IX, включая сети Казахтелекома. Детально проблему можете изложить в ЛС, попробуем проверить вашу "трассу".
С уважением,
A-Service!

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.