Я понимаю, что вы хотите добавить фотографии, но испытываете с этим проблемы.
Помогите перевести ответ человека с поддержки пэйпэла:
I understand that you want to add photos but having difficulty in doing
so. I have reviewed the case PP-001-070-199-372 and see that we are
still waiting for your decision to either cancel the complaint or not.
Because of this, the option to upload any information is not yet
available. When we asked to provide information relevant to the claim
like photos, I can assure you that will be the time that you can upload
documents.
Дело PP-001-070-199-372 я просмотрел и проблема в том, что мы всё ещё ждём от вас решения отменить жалобу или нет.
Поэтому опция добавления фотографий пока недоступна. Когда мы попросим предоставить нужную информацию, такую как фото,
могу заверить, время у вас для этого будет.
интересно, а какого решения от вас они ждут? вы точно уже в claim или всё таки ещё в dispute?
Точно уже claim, там можно отменить claim и не отменять, я не отменяю! Не знаю подожду еще!