А я хочу пожаловаться, на неадекватных туристов, а то все только на тур агентства жалуются.
Неделю разжевываешь, объясняешь , что не можем мы выполнить просьбу, говорим что делать куда идти... А они в итоге приходят жалуются начальству, что им плохо объяснили.
И что за ненормальная привычка орать на весь офис когда сидят туристы, если есть претензии, ну дождитесь когда менеджер освободится, и поговорите с ним... А то мало того что сами виноваты по факту, так еще и менеджера ни за что при туристах, позорят... Прежде чем орать как перепуганные, с начало выяснить все надо...
Уважаемые туристы, все мы люди... И не надо к нам относиться как к прислуге...
ВИКУСЬ, К ЭТОМУ ДАВНО НАДО ПРИВЫКНУТЬ