robin

Возможно я не скажу ни чего нового и вы и без меня это отлично знаете. Я так же как и многие другие слышали или сталкивались с ситуацией когда нам казалось, что k-mobile берет лишнее за предоставление своих услуг, это можно отнести в область слухов т.к. ни кто пока не доказал это. Препятствием к точному определению вашего баланса это не своевременное обновление данных вашего баланса, если конечно вы не ушли в ноль или минус, тогда обновление баланса срабатывает вовремя. Алгоритм такой, что обновление доступного пользователю баланса срабатывает только при повторном использовании услуг связи, при этом устаревшие данные могут сохраняться иногда до нескольких дней, что усложняет определение точной информации об остатке денег.

Проведен следующий эксперемент который доказывает, что k-mobile ворует и обманывает своих пользователей (данный эксперемент доказывает пока только воровство и обман при использовании услуг GPRS):

1. Берем любой баланс, для обновления данных просто пополняем его.

2. Дожидаемся полдня когда пополнение отобразиться на счете

3. Берем официальные данные с сайта k-mobile по тарифам на предоставляемые услуги:

http://www.k-mobile..../gprs/internet/ - "Вы можете работать уже сегодня на скорости до 53 кбит/с, оплачивая только объем переданной информации."
http://www.k-mobile.kz/ru/tarifs/gprs/ - "GPRS Internet, за 1 Mb (округление 100 Kb) 25 тенге"

Что это вранье уточняем по телефону 90505. Там вам скажут, что оплата производиться не только за объем переданной информации, но и за объем полученой.
Хорошо пусть будет так. Ну ошиблись мол. не успели обновить вовремя информацию на сайте и т.д. главное это работает как рекламный трюк K-MOBILE и обманывает граждан казахстана, и за это ни кому ни чего не будет.

4. Дальше я захожу в интернет используя услугу доступа через GPRS K-mobile в течение 2-х часов. Скорость отличная не привязан проводами своего ноутбука к кабелям телефоной линии, супер.

5. Смотрю статистику пользования связью 1,5Mb переданно, 13Mb получено. Исходя по тарифам K-Mobile (по данным сайта), это получаеться 1,5Mb*25тенге=максимум 50тенге.

6. Исходя по тарифам K-Mobile (по данным звонка на 90505), это получаеться (1,5Mb+13Mb)*25=362,5 при округлении максимум это 400 тенге.

7. Звоню для уточнения -*111#. Результат баланс уменьшился на 622тенге, т.е. по тарифам как за 24,88Mb.

8. Из данного примера получаеться K-MOBILE ворует не менее 50% от суммы моего баланса. При чем это по данным полученым сразу, т.е. цифра могла увеличиться со временем, информация о балансе ведь не всегда у них обновляеться сразу. Абонентская плата за пакет услуг на основе GPRS (WAP, Internet, MMS) 10 тенге в сутки - погоды не делает.

9. Звоню в K-mobile, чтобы уточнить почему с меня снято за 14,5Mb как за 24,8Mb. Предлагают за 700тенге детальный счет, больше ни чем помочь не могут. А за чем он? Там ведь не будет написано, что с меня взято больше чем надо, кто скажет документально, что он вор.

абсолютно то же самое относиться и WAP'у: http://www.k-mobile.kz/ru/tarifs/gprs/ - "Абонентская плата за пакет услуг на основе GPRS (WAP, Internet, MMS) 10 тенге в сутки"+"GPRS WAP, за 100 Kb переданной информации (округление 10Kb) 12 тенге" . В данном случае также снимаеться не менее 50% как с переданной информации так и полученой.
Конечно возможно скоро эта ошибка будет исправлена, изменение информации о балансе будет максимально скрыта от пользователей, т.е. как с разговорами, обновление информации только после еще неоднократного использования услуг. Уверен, что это не единичный случай. Эксперемент прост. Его может повторить каждый.

Если на базаре или в магазине вас обсчитали то вы сможете добиться справедливости пересчитав деньги, здесь же пересчитывать бесполезно, деньги ваши не вернуться. Как мне сказали в K-Mobile возврата денег можно добиться только официальным эксперементом. Что можно сделать против такого крупного вора и афериста как K-MOBILE???

Если этим фактом заинтересуються СМИ или заинтересованные органы я возможно могу взяться за данный эксперемент повторно или оказать содействие, чтобы доказать это официально. Конечно чистота эксперемента, будет достигнута только если это будет производиться без ведома k-mobile.

Мне не жалко потраченных, вернее украденных у меня денег, меня возмущает та наглость обмана и воровства со стороны K-Mobile. Любое физическое лицо было бы наказано за мелкое правонарушение, а здесь такие маштабы.