Хотелось бы оставить отзыв о клининговой компании Dustbusters.
Очень благодарна девушкам из компании за сделанную работу. Очень позитивные, легко воспринимают критику и тут же исправляют недостатки работы. Приятные, не жаловались и, не смотря на то что пришлось работать до самой поздней ночи, оставались улыбчивыми и обходительными.
НО ужасное впечатление сложилось от руководства компании.
За день до начала работа, мы договорились о стоимости услуги предварительно обсудив объем работ, в день проведения уборки менеджер компании привез девушек и посмотрел объем при этом ничего не сказав про стоимость.
Девушкам привези не все материалы для работы, они искали тряпки на месте. В течение дня приезжает некий супервайзер и забирает оборудование, которое является основным в использовании и собирается забрать стремянку только потому, что сам забыл другую у предыдущих клиентов!!! Благо удалось его отговорить забирать стремянку, но оборудование он все-таки забрал ссылаясь на то, что другие клиенты ожидают, это удлинило работу в 2-3 раза.
Приезжает вечером забирать девушек и вдруг заявляет, что его не устраивает размер оплаты. Что у нас нет стыда, и что нам не жалко девушек, что объем такой работы стоит намного дороже. Говорит очень нагло, позволяя себе националистские высказывания типа "О, казахский вариант начинается!". Прошу учитывать, что я нахожусь на 9 месяце беременности и такие стрессовые переговоры мне совсем не к чему. В итоге соглашается на предварительно оговоренную стоимость и чуть ли не с проклинаниями покидает нашу квартиру.
Советую всем, кто решил воспользоваться услугами этой компании, все же подписывать предварительно договор с полным описанием всех работ, которые нужно сделать и стоимостью услуги, а так же договариваться о том, что тот кто принимает объект и будет принимать оплату. Договаривайтесь заранее о том, что при неполном комплекте необходимого оборудования претензий о том, что пришлось работать долго не принимаются.
А лучше всего не сталкиваться с супервайзером/директором данной компании, потому что не смотря на его преклонный возраст, разговаривает он абсолютно без какой либо субординации и деловой этики.