Сообщений в теме: 3652

[kazakh1]

Незнаю как вам а мне РБС гдето за месяц уведомление прислал, что они сварачивают свой мелкий бизнес.
так что я раньше всех узнал, что мы будем переходить в другой банк.

[Blyudo]

Отделение на Кажымукана закроют... жаль, удобное месторасположение было

его не закроют. оно останется как РБС. банк же не перестал существовать из-за того, что они продали часть своего бизнеса.

[CycloB]

уже сейчас неудалось закинуть денег ни на дебетную ни на кредитную карты
заптре поеду к новым владельцам, однако

[Roza-Mimoza]

уже сейчас неудалось закинуть денег ни на дебетную ни на кредитную карты
заптре поеду к новым владельцам, однако

они уже и 31-го не работали... смс прислали...

[Guzya]

онлайн банкинг тоже не работает да? я несколько раз тыкала свой токен, нифига

[Art]

тоже денежек не удалось перекинуть с карты на карту на банкамёте.
а так же не удалось выяснить сумму к погашению по кредитке, Телефонный банкинг не принимает номер карты, а РБС послал на HSBC, а операторы последнего оказались слишком заняты, и крутили мне музыку.

[kazakh1]

Скажите пожалуйста!
НАм зарплату перечислили на РБС, хотя контракт с рбс закончился 25 авг, но вроде продлили.
До какого периода мы можем снимать наши бабки в банкоматах РБС?

[Фикус]

Скажите пожалуйста!
НАм зарплату перечислили на РБС, хотя контракт с рбс закончился 25 авг, но вроде продлили.
До какого периода мы можем снимать наши бабки в банкоматах РБС?

Аналогичная ситуация.
По 5 сентября т.г. включительно, причем во избежание снятия комиссии за обналичивание в call-центре посоветовали воспользоваться банкоматами головного офиса на Хаджи Мукана.

[citidzen]

Подскажите плиз какой адрес у банка? Что-то на эл.карте не найду Кажимукана. Мне для физлиц...

[Асхатыч]

Подскажите плиз какой адрес у банка? Что-то на эл.карте не найду Кажимукана. Мне для физлиц...

По Фурманова выше Аль-Фараби, следующий перекресток налево (Хаджимукана), метров через 100 будет слева / по Достык выше Аль-Фараби, на следующем перекрестке направо, метров через 300 будет справа.

Сообщение отредактировал Асхатыч: 03.09.2010, 14:36:16

[citidzen]

Благодарствую, Асхатыч!

[KairatT2]

Хотелось бы передать огромное спасибо сотрудникам RBS банка как в самом банке так и в колл-центре за приятную работу и отсутствие проблем.
Как говорят только потеряв начинаешь понимать ценность того что имел.
Очень грустно что банк отдал свои продукты. Надеюсь HSBC вытянет на тот же уровень обслуживание и не позакрывает RadyCash и MasterCard продукты.

[kazakh1]

Незнаю почему! мне больше Абн Амро нравился, нежели РБС.
Но мы как говорится не ценили того что имели, а потеряв теперь задумались.

[1st]

Кто может сказать, что делать с дебетной картой RBS, если она не зарплатная? Будет ли дальше RBS в Казахстане обслуживать ее, предоставлять банкоматы для операций или необходимо ее закрыть в ближайшее время?

[whatever_whatever]

уже сейчас неудалось закинуть денег ни на дебетную ни на кредитную карты
заптре поеду к новым владельцам, однако

первого сентября в головном отделении через кэш-ин закинул спокойно деньги на две карты.

[Cyclamen]

Кто может сказать, что делать с дебетной картой RBS, если она не зарплатная? Будет ли дальше RBS в Казахстане обслуживать ее, предоставлять банкоматы для операций или необходимо ее закрыть в ближайшее время?

Насколько я слышала, дебетные карты сохранены со всеми условиями.

[1st]

Насколько я слышала, дебетные карты сохранены со всеми условиями.

Спасибо!

[P@R@VOZ]

Есть тут представители РБС??????? Где писать жалобу на работу сотрудников да и самого банка???????? В начале августа (сорри по датам не помню) написал заявление на уменьшение лимита по кредитной карте, закрыл полностью карту, сказали все хорошо рассмотрение займет 2 недели. Через неделю звонят говорят "Ой вы знаете здесь оказывается нужны копии ваших документов и переписать заявление" фих с ним не стал ругаться, привез документы, переписал заявление. Пообещали в течении недели решить вопрос и как говорится на этом все. Сегодня уже 8 сентября, РБС передал кредитки в HSBC, а лимит так и не уменьшен. Звоню в HSBC говорят мы не знаем скорее всего заявление придется переписать. Звоню в РБС говорят звоните в HSBC но заявление которое вы писали НЕПРАВИЛЬНОЕ и придется писать по новой!!!!!!!!!!!! Целый месяц чем были заняты сотрудники банка?????????

[kaRes]

Фамилию, имя менеджера, принимавшего Ваши документы, не помните?

А вообще-то, Банк не только Вашими делами занимается. Вы просто не знаете, наверное, что такое ребрендинг, перерегистрация всех сотрудников. Там голематьи было с начала августа и по сей день, по-моему.

[P@R@VOZ]

Фамилию, имя менеджера, принимавшего Ваши документы, не помните?

А вообще-то, Банк не только Вашими делами занимается. Вы просто не знаете, наверное, что такое ребрендинг, перерегистрация всех сотрудников. Там голематьи было с начала августа и по сей день, по-моему.

Помню только имя Сауле. Насчет ребрендинга честно это ведь не моя головная боль кто кого купил и т.д. Со своей стороны я сделал все как требовалось, предоставил документы, написал заявление, погасил карту. А теперь мне говорят все ваши телодвижения напрасны т.к. заявление не правильное и придется делать все по новой и это спустя почти месяц с подачи заявления и то я сам звонил и мне вот такое выдали.