Сообщений в теме: 799

[asusalexx]

Халык он такой, колхозным каким был таким и остался.  

 

Сегодня пытался оплатить ЕСП, в личном кабинете на этой операции с минуту крутилось колёсико, потом выдало ошибку системы.

 

Деньги с карты списались, платёж не проведён. Такая-же байда была в октябре. Позвонил в техподдкржку, там девица радостным голосом сообщила, что у них технические проблемы. «Нужные спецы оповещены о проблеме!» — и обрадовала, что деньги вернут в течение 3-х дней. И добавила:

 

«Если у вас есть деньги на счёте, то можете заплатить ещё раз!» 

 

Это какая-то пародия на банк, в самом деле. Два месяца не могут устранить техническую проблему с проводкой платежей. Ни разу не было таких проблем, когда платил по этой позиции с Каспи-кошелька.

[Linman]

Это какая-то пародия на банк, в самом деле. Два месяца не могут устранить техническую проблему с проводкой платежей. Ни разу не было таких проблем, когда платил по этой позиции с Каспи-кошелька.

Уровень каспи банка по технической части и Халыка, это небо и земля.

[SanKet]

Сегодня пытался оплатить ЕСП, в личном кабинете на этой операции с минуту крутилось колёсико, потом выдало ошибку системы.
Деньги с карты списались, платёж не проведён. Такая-же байда была в октябре.
Два месяца не могут устранить техническую проблему с проводкой платежей.

У меня такая же история была ещё в сентябре. Оплачивал ЕСП, долго крутилось колёсико. Платёж не прошёл, деньги ушли в блок, и вернулись из блока аж через месяц. Вроде бы в этом случае можно вытащить сумму из блока по заявлению, но не было времени ходить в банк. С тех пор опасаюсь оплачивать ЕСП через Халык, делаю это, начиная с сентября, через красный банк. Там всё гладко проходит.

Сообщение отредактировал SanKet: 24.12.2021, 12:28:24

[vers]

не соблаговалит ли кто из уважаемых согоршеОчников ветки

проверить у себя просмотр квитанции комуналки за прошлый (-ые) месяц

?

 

у меня андрюшка

и хоумбанк пишет

мол нету у вас методов на костю сапрыкина средств просмотра ПДФ (первый раз такой бред)

 

в поддержке традиционное "ничто"

[Nara2012]

не соблаговалит ли кто из уважаемых согоршеОчников ветки

проверить у себя просмотр квитанции комуналки за прошлый (-ые) месяц

?

 

у меня андрюшка

и хоумбанк пишет

мол нету у вас методов на костю сапрыкина средств просмотра ПДФ (первый раз такой бред)

 

в поддержке традиционное "ничто"

У меня в приложении тоже самое!((

В компьютерной версии все открывается: и за текущий, и за прошлые месяцы. 

[Discoverer!]

не соблаговалит ли кто из уважаемых согоршеОчников ветки

проверить у себя просмотр квитанции комуналки за прошлый (-ые) месяц

?

 

у меня андрюшка

и хоумбанк пишет

мол нету у вас методов на костю сапрыкина средств просмотра ПДФ (первый раз такой бред)

 

в поддержке традиционное "ничто"

У меня в приложении Homebank-a квитанции Алсеко открылись.

[RedRus]

В одном очень крупном, известном магазине одежды где очень много касс и на каждой стоит терминал сабжа с наклейкой 5% бонусов категорически отказываются принимать оплату этими терминалами. Аргументируют тем что они у них исключительно для карт амекс.

Отсюда два вопроса:

а) Банк в курсе таких фокусов магазина и согласен с этим?

б) Это вообще законно?

[SanKet]

у меня андрюшка
и хоумбанк пишет
мол нету у вас методов на костю сапрыкина средств просмотра ПДФ (первый раз такой бред)

У меня аналогично в приложении, выдаёт тот же текст. Сразу подумал - что с моими встроенными pdf-читальщиками не так? Другие pdf файлы без проблем открываются в смартфоне.

Сообщение отредактировал SanKet: 24.12.2021, 22:55:04

[АлександрФШ]

Аргументируют тем что они у них исключительно для карт амекс.

НУ так сказал бы что у тебя амекс, прописанный в самсунг пэй или гугл пэй, они же не будут в смартфоне проверять это

[Necro'n]

Был в командировке в Алмате. Раньше в Каганате были посы Каспия и Халыквюа. Теперь только Каспий, Халык очень редко где есть

[SkyKiller]

В одном очень крупном, известном магазине одежды где очень много касс и на каждой стоит терминал сабжа с наклейкой 5% бонусов категорически отказываются принимать оплату этими терминалами. Аргументируют тем что они у них исключительно для карт амекс.

А зачем скрывать название магазина?  

[RedRus]

А зачем скрывать название магазина?  

Ну если интересно это зара в меге на Розыбакиева.

[Фикус Бенджамина]

у меня андрюшка
и хоумбанк пишет
мол нету у вас методов на костю сапрыкина средств просмотра ПДФ (первый раз такой бред)

У меня аналогично в приложении, выдаёт тот же текст. Сразу подумал - что с моими встроенными pdf-читальщиками не так? Другие pdf файлы без проблем открываются в смартфоне.

На сяоми открывает квитанции, на оппо тоже пишет что нет приложения для просмотра пдф. Пробовал установить разные читалки - бесполезно.

[SanKet]

На сяоми открывает квитанции, на оппо тоже пишет что нет приложения для просмотра пдф. Пробовал установить разные читалки - бесполезно.

У меня Сяоми, и как раз на нём не открывает. Тоже попробовал установить несколько разных читалок, всё равно выдаёт текст: "Нет доступных приложений для просмотра pdf", и хоть ты кол на голове теши.

Сообщение отредактировал SanKet: 25.12.2021, 18:25:00

[Zonder]

А зачем скрывать название магазина?

Ну если интересно это зара в меге на Розыбакиева.

к сожалению магазин не врет))) так же сталкивался , сказал амекс пшли в сад) при оплате выдало тупо ошибку

Сообщение отредактировал Zonder: 26.12.2021, 05:04:03

[sergeikalash]

Скрытый текст

 

 

у меня андрюшка
и хоумбанк пишет
мол нету у вас методов на костю сапрыкина средств просмотра ПДФ (первый раз такой бред)

У меня аналогично в приложении, выдаёт тот же текст. Сразу подумал - что с моими встроенными pdf-читальщиками не так? Другие pdf файлы без проблем открываются в смартфоне.

На сяоми открывает квитанции, на оппо тоже пишет что нет приложения для просмотра пдф. Пробовал установить разные читалки - бесполезно.

 

Я писал в службу поддержки по поводу pdf, ответили что айтишники в курсе, ремонтируют. Вероятно следующее обновление исправит баг.

Сообщение отредактировал sergeikalash: 27.12.2021, 08:00:02

[vers]

 

Я писал в службу поддержки по поводу pdf, ответили что айтишники в курсе, ремонтируют. Вероятно следующее обновление исправит баг.

 

 

понятно было,что это их мОзги что-то сломали

и просто ждать

но

тут спросил для удостовериться

[BRABUS_AMG]

по картам синойл акция со скидкой 7.5% до 27 декабря ?

[TMA93]

Сегодня я поразился тупости разработчиков приложения халык банка!

переводил N-ную сумму с депозита на карту, ввел всю доступную сумму, которую он отображал, нажал далее, подтвердил, пришла СМСка, отобразилось окно об успешном переводе! через какое-то время пытаюсь оплатить на кассе, а терминал пишет "недостаточно средств на карте" какого х? спрашиваю сам себя
открывают приложение, смотрю баланс, а деньги не перевелись и не списались 0_0

 

Ок, наверное глюк, пытаюсь второй раз сделать тоже самое -> СМС подтверждение, окно об успешном переводе, всё вроде норм. Подождад несколько секунд чтобы деньги отобразились на карте, и они там появились! Пытаюсь снова оплатить и опять пишет "недостаточно средств"!!!!!!!! Снова открываю приложение, смотрю баланс - на карте опять нет денег, хотя минут назад они там появились х_х деньги по прежнему сидят на депозите

 

Только на третий раз я понимаю что на депозите должна остаться эта триклятая 1000 тенге, поэтому перевод не совершается.

И вот вопросы:

1) почему приложение не отображает мне в переводах только доступную сумму? зачем мне писать всю сумму целиком, если я её 100% не могу перевести?

2) какого лешего приложение еще на этапе подтверждения не предупреждает меня: эй, друг, ты не можешь перевести эту сумму, на депозите должна остаться 1000 тенге.

3) Почему сразу после неудачной попытки перевода не отображается уведомление с причиной отказа?
     

 

всё это происходило на кассе, за мной очередь стоит, а я тут не могу нормально перевести свои же деньги!
еще эта задержка в пол минуты-минуту при переводе, аж бесит 

Сообщение отредактировал TMA93: 30.12.2021, 20:41:16

[sleep]

срок отмотал 

но я об этом и говорил, что какашкабанк и приложения через одно место и с акциями хитрят как хотят