Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Farmer]

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52

[ChuPac]

Ведь если они натурально сделают магазин путевок, магазин билетов, магазин отелей-мотелей по КЗ и взарубежоме

что на счёт взарубежоми трудно вериться - это не сходиться с одной из главных религий банка. Ведь деньги мало того, что потекут из страны и из банка. Учитывая ещё приличные накрутки, только самые отчаянные будут вписываться

[Дядя Нортон]

 

Ведь если они натурально сделают магазин путевок, магазин билетов, магазин отелей-мотелей по КЗ и взарубежоме

что на счёт взарубежоми трудно вериться - это не сходиться с одной из главных религий банка. Ведь деньги мало того, что потекут из страны и из банка. Учитывая ещё приличные накрутки, только самые отчаянные будут вписываться

 

 

про вынос денег из банка да. Соглашусь. А про накрутки? Да ты погляди, какая поддержка у каспи - 90% юзеров руками и ногами за все их действия. За снижение кэшбека, за сокращение лимитов, за уничтожение кредиток, за повышение цен в магазине, за любую хрень. Читал интервью Ломтадзе? Там розовыми соплями по шоколаду водят - все идеально, прекрасная маркиза, каспи стоит дороже халыка. 

[ChuPac]

А про накрутки? Да ты погляди, какая поддержка у каспи - 90% юзеров руками и ногами за все их действия. За снижение кэшбека, за сокращение лимитов, за уничтожение кредиток, за повышение цен в магазине, за любую хрень.

ну это да. 90% реально готовы зад подставлять и булки раздвигать, ведясь на пустые обещания и заявления. Будут упираться, что покупки в каспимагазе это удобно, не пытаясь даже услышать, что купить то же самое онлайн большинстве инет магазинов (включая те же сулпаки, мечты, технодомы) ровно так же удобно, но ещё и дешевле....

 

Читал интервью Ломтадзе? Там розовыми соплями по шоколаду водят - все идеально, прекрасная маркиза, каспи стоит дороже халыка.

Нее, это ж для хомячков развлечение.

Единственно, что особенного осталось в каспи, это для перевода возможность сосканить карту назначения по NFC. Но и тут они больше напороли и обосрали всю крутость - по моим наблюдениям у более чем 50% людей эта фишка не работает, карта не сканируется, а у кого не сканируется, не могут выбрать для этого камеру, чтобы визуально отсканить. Это же трудно было сделать, аж целых 2 кнопки.

[Клондайк]

Пусть какой-нибудь психотерапевт снимет им фиксацию на QR-е, и я тоже приду сдаваться. ) Может быть

[L_ee]

В интервью Ломтадзе грозится новыми сервисами, безобразно удобными для клиентов. 

 

Типа, уже есть Тревел, там все шоколадно, теперь еще налепим с полтонны ништяков, только башляйте!

 

Охота поглядеть. Ведь если они натурально сделают магазин путевок, магазин билетов, магазин отелей-мотелей по КЗ и взарубежоме, по удобству похожий на текущий магазин шмурдяков, я первый пойду пользоваться. 

Подобная экспансия, имеет вторую сторону медали, все кто размещается на площадке Каспи, буду докручивать комиссию, которую откусывает Каспи, а аппетиты у них получше, чем у моих детей )) 

[Дядя Нортон]

 

Подобная экспансия, имеет вторую сторону медали, все кто размещается на площадке Каспи, буду докручивать комиссию, которую откусывает Каспи, а аппетиты у них получше, чем у моих детей )) 

 

 

Да пусть накручивают. Другие увидят (жусан, форте, халык) и тоже слепят аналог. И посмотрим, как и что. 

[H_M]

Что посоветуете людям, чтобы не попадать в такую ситуацию?

не слишком часто переводить и всегда быть внимательным. Было бы здорово еще дополнительный вопрос от приложения каспи по желанию по типу *вы точно уверены в правильности ввода данных*. Как если бы можно было дополнительно себе включить такой вопрос. но это ведь мелочи. 

 

иногда сама удивляюсь, как машинально это делаешь.  нажатие нажатие и все. даже за сигареты переводом брали в редкие приезды. 

[vers]

 

шли годы

а микулишна всеО бьется с кем-то на ветке

получая в ответ что-то на это своеО это

 

хоть бы не поленился один раз письмецо заказное пульнуть

такую бы энергию,да в мирных целях

заодно и знание и понимание законов бы подтянулось нет-нет

Шли годы. Сотрудники банка продолжали косячить и хамить клиентам.

Но некоторые клиенты (а может и сотрудники банка) были довольны. Они радостно хихикали над критикующими банк, и предлагали написать в Спортлото.

 

банк - сложная система,по-разному реагирующая на раздражители

 

уровень анонимного выкрика "выыыыы,нарушаете закон" удастаивается уверениями работой в соо со всем текущим законодательством в республике и уверениями же в любви к любимым клиентам

напишете письмо - по-другому ответят

грамотное письмо - снова уровень выше

грамотное и проф подкованное письмо со ссылками на законы,статьи,пункты,акты и тд - такой же серьезный ответ (и если,ознакомившись с претензиями,у юристов будет мысль встрять в суде,то предложат мирно урегулировать свои косяки,они у всех случаются)

 

никто не будет платить грамотному дорогому юристу,чтобы он на выкрики анонимусов простынями профессиональными жарил в ответ

вот есть офиц представитель,он некоторые простые вопросы и решает

ну и мантру гида зачитывает

это его компетенции,его уровень,его ответственность

 

 

п.с. и,простите

ну не хихиканье же

но это настолько банальные вещи,что не понимать их - это никогда не иметь в подчинение дружный коллектив хотя бы из одного человека

[Crispfrost]

Вроде как каспи начал бороться с переводами на голд...уже не первый раз слышу, что блокирует карты...видно начали проверят)

[trexala]

Вроде как каспи начал бороться с переводами на голд...уже не первый раз слышу, что блокирует карты...видно начали проверят)

блокируют за что , на каком основании  ?

[Crispfrost]

Вроде как каспи начал бороться с переводами на голд...уже не первый раз слышу, что блокирует карты...видно начали проверят)

блокируют за что , на каком основании ?

Скорее всего за использование карты в коммерческих целях....это запрещено самим банком...

В один детский центр ходим, и жена всегда переводила...а на прошлой недели заблокировали карту, теперь только наличными)

[Лакита]

Скорее всего за использование карты в коммерческих целях....это запрещено самим банком... В один детский центр ходим, и жена всегда переводила...а на прошлой недели заблокировали карту, теперь только наличными)

 

это ваши предположения? а в самом банке что сказали?   какая коммерческая цель при оплате за детский центр своего ребенка?) я не понимаю правда интересно прям стало че там блокируют? Тогда бы всех уже заблокировали.

[Crispfrost]

Скорее всего за использование карты в коммерческих целях....это запрещено самим банком... В один детский центр ходим, и жена всегда переводила...а на прошлой недели заблокировали карту, теперь только наличными)

это ваши предположения? а в самом банке что сказали? какая коммерческая цель при оплате за детский центр своего ребенка?) я не понимаю правда интересно прям стало че там блокируют? Тогда бы всех уже заблокировали.

Не мою карту заблокировали...а в центре, где оплачиваем))))

[trexala]

Не мою карту заблокировали...а в центре, где оплачиваем))))

по хорошему надо узнать официальную причину блокировки, а то это все предположения

[Crispfrost]

Не мою карту заблокировали...а в центре, где оплачиваем))))

по хорошему надо узнать официальную причину блокировки, а то это все предположения

Так и есть предположение....
Ну если более точно узнаю, то отпишусь...

Сообщение отредактировал Crispfrost: 26.11.2020, 15:09:07

[Dazle]

@kaspi_bank

 

Вопрос : если магазин отменяет заказ, т.к. товара нет в наличии, ну т.е. я сделал заказ, а потом смс "ой товара нет" является ли это нарушением законодательства РК(в сфере аферты) или правил предоставление товаров на каспи кз , продавец обязан предоставить заявленный товар, по заявленной цене.

 

Или же магазины могут ставить любые заманчивые цены, а когда закажешь, оказывается товара то и нет.

 

Помогите каспи

[Василиса Микулишна_329254]

напишете письмо - по-другому ответят грамотное письмо - снова уровень выше грамотное и проф подкованное письмо со ссылками на законы,статьи,пункты,акты и тд - такой же серьезный ответ (и если,ознакомившись с претензиями,у юристов будет мысль встрять в суде,то предложат мирно урегулировать свои косяки,они у всех случаются)

Думаете, банк заплатит мне за обучение своих некомпетентных сотрудников? Сомневаюсь.

Заведомо ложная реклама как висела на главной странице каспи-сайта, так и висит. Эти типа специалисты даже не доложили куда надо. Им пофиг на имидж банка.

Сообщение отредактировал Василиса Микулишна_329254: 26.11.2020, 16:01:05

[hybrid123]

Что-то сервис в последнее время стал навязчивым, звонят и предлагают посоветовать кредит друзьям и знакомым

KASPI Ты сошла с ума, ты сошла с ума!

[ChuPac]

Вроде как каспи начал бороться с переводами на голд...уже не первый раз слышу, что блокирует карты...видно начали проверят)

 

сегодня на "оптовке" на розыбакиева пробегал транзитом и на одном контейнере висела бумага, что КГ нет. Аж 2 бумажки висело, чтобы всем видно было. Больше чем на половине контейнеров картинок и бумажек с номерами нет. Как было раньше - не знаю, почти не бываю там.

[vers]

 

напишете письмо - по-другому ответят грамотное письмо - снова уровень выше грамотное и проф подкованное письмо со ссылками на законы,статьи,пункты,акты и тд - такой же серьезный ответ (и если,ознакомившись с претензиями,у юристов будет мысль встрять в суде,то предложат мирно урегулировать свои косяки,они у всех случаются)

Думаете, банк заплатит мне за обучение своих некомпетентных сотрудников? Сомневаюсь.

Заведомо ложная реклама как висела на главной странице каспи-сайта, так и висит. Эти типа специалисты даже не доложили куда надо. Им пофиг на имидж банка.

 

я думаю,что если у вас есть сотрудники

то должно быть и понимание делегирования фронта работ,полномочий и ответственности

чем сложнее система (а банки есть таковая),тем жестче и формализованее всеО прописанно,все алгоритмы

это капитализем,тут белых и пушистых нет (но уж формально законадательство уж точно блюдут)

 

сейчас мы тут : выкрик анонимуса-->уверния мелких клерков банка в соблюдение банком законов

а да

и любви

конечно же уверения в любви