Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Farmer]

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52

[yanzi]

Подскажите, как в Каспи онлайн проверить курс валют? Их виртуальный помощник сообщил 430. Но если в приложении зайти в Переводы -> Международные переводы, то там курс отображается 434. По какому курсу будут учитываться онлайн покупки?

И в почему ни в приложении ни на сайте нет курса валют? 

[Дядя Нортон]

Подскажите, как в Каспи онлайн проверить курс валют? Их виртуальный помощник сообщил 430. Но если в приложении зайти в Переводы -> Международные переводы, то там курс отображается 434. По какому курсу будут учитываться онлайн покупки?

И в почему ни в приложении ни на сайте нет курса валют? 

часть комиссии за перевод они добирают курсом конским

с покупками иногда так же

курс не показывают, потому что такова политика банка. Работайте в тенге

[Дедушка]

Подскажите, как в Каспи онлайн проверить курс валют? Их виртуальный помощник сообщил 430. Но если в приложении зайти в Переводы -> Международные переводы, то там курс отображается 434. По какому курсу будут учитываться онлайн покупки?

И в почему ни в приложении ни на сайте нет курса валют? 

Никакой банк вам не скажет заранее по какому курсу у вас пройдет онлайн-покупка. Как известно в будущее могут смотреть не только лишь все, мало кто это может

Максимум какой-нибудь банк может вам показать по какому курсу заблокируется сумма на вашей карте, да и это заранее вам тоже не покажут.

[Каф Ка]

Глюк Каспи магазина. Samsung A52 в поиске 159890 тенге. Открываешь страницу, так и стоит. Только вот у первого продавца он стоит 179990 т.

Прикреплённые изображения:

• 

[Дядя Нортон]

Глюк Каспи магазина. Samsung A52 в поиске 159890 тенге. Открываешь страницу, так и стоит. Только вот у первого продавца он стоит 179990 т.

 

щас ответят, что каспи не регулирует цены продавцов

[texnik22]

Подскажите, как в Каспи онлайн проверить курс валют? Их виртуальный помощник сообщил 430. Но если в приложении зайти в Переводы -> Международные переводы, то там курс отображается 434. По какому курсу будут учитываться онлайн покупки?
И в почему ни в приложении ни на сайте нет курса валют?

Вчера покупал на АлиЭкпресс и курс доллара был 434 тенге за доллар.Курс доллара можно смотреть в интернете ,но все равно при оплате в интернете курс будет выше.
Это в Альфа-Банке курс был как на сайте ,когда я картой Билайн платил.

[PharmaT]

Здравствуйте @kaspi_bank , проверьте лс пожалуйста.

[PIRATE]

Глюк Каспи магазина. Samsung A52 в поиске 159890 тенге. Открываешь страницу, так и стоит. Только вот у первого продавца он стоит 179990 т.

А зачем каспи.. можно взять контрактный в киселе или билайне на такой же срок и по цене 159 тыщ

[PIRATE]

Вот думаю если мобильные переводы будут контролировать каспи канет в лету??

[kaspi_bank]

Подскажите, как в Каспи онлайн проверить курс валют? Их виртуальный помощник сообщил 430. Но если в приложении зайти в Переводы -> Международные переводы, то там курс отображается 434. По какому курсу будут учитываться онлайн покупки?

И в почему ни в приложении ни на сайте нет курса валют? 

 

Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Дело в том, что курс конвертации, который Вы видите в сервисе «Переводы» → «Международные переводы» устанавливается со стороны международных платежных систем.

 

Курс, который Вам сообщает Руслан, устанавливает Kaspi. Его также можно узнать в мобильном приложении в сервисе «Переводы», но в разделе «Между своими счетами» при наличии депозита в валюте. Они одинаковы. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

[kaspi_bank]

 Ну написал, и толку? Вы же личные сообщения не читаете. А тем временем в вашей джире один запрос висит не отвеченным уже 11 дней, а второй - уже 3 дня. Это всё что нужно знать об отношении Каспи к "партнёрам" и вообще о состоянии дел внутри Каспи.

 

 

Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание. Мы повторно направили Ваше обращение коллегам. Постараемся ускорить процесс. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

[kaspi_bank]

8 го в 10 вечера мне дали 3 процента...
Видимо открутили/подкрутили и перестали...
Хорошо халык есть.

 

Добрый вечер. Каждую акцию с партнерами мы разрабатываем, ориентируясь на предпочтения наших любимых клиентов. Мы обязательно порадуем Вас акцией с увеличенными бонусами до 30% при покупке в Магазине на Kaspi.kz и у наших партнеров, согласно Вашим интересам. Рекомендуем периодически проверять раздел «Акции» в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

[MrTims]

Вот думаю если мобильные переводы будут контролировать каспи канет в лету??

Пока не понимаю, как они заставят всех использовать режим Платеж, а не перевод. Продавцы же начнут ныть "брат, давай переводом..." 
Если только будут как-то статистику поступлений средств на карту анализировать 

[Дядя Нортон]

 

Вот думаю если мобильные переводы будут контролировать каспи канет в лету??

Пока не понимаю, как они заставят всех использовать режим Платеж, а не перевод. Продавцы же начнут ныть "брат, давай переводом..." 
Если только будут как-то статистику поступлений средств на карту анализировать 

 

 

перевод от платежа отличается по куче признаков. И почти наверняка ежедневно идет в отчет количество и сумма переводов, количество и сумма платежей. Я не знаю, требует ли Нацбанк от БВУ такую статистику, но подозреваю, что да, иначе откуда бы он знал о положении дел на фронте?

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 14.11.2021, 01:27:54

[Baxa]

Кто там мечтал о 3ds?
Каспи написали в Твиттер

Здравствуйте. Да, на данный момент карты Kaspi Gold Mastercard поддерживают 3DS. В скором времени для карт Visa также будет доступна эта технология. Оставайтесь с нами на связи.

[ilyuha_kz]

Кто-нибудь может мне дать подробную информацию по поводу комиссии в Каспи магазине? Здесь Каспи дает ссылку, хотел продавать  канцелярию, по этой ссылке нашел ответ, что комиссия 5-15%. Это как может быть такой разбег? Чтобы конкретно узнать, нужно регистрироваться в магазине? Так какой мне смысл это делать, если комиссия 15%, мне проще бутик открыть и продавца посадить! 

Вопрос к менеджерам Каспи: дайте мне конкретную информацию по этому поводу.

И объясните почему с продажи карандаша берется 15% комиссии, а с телефона, допустим 5%, что за прикол? С этой мелочи, как по мне, наоборот меньшая комиссия должна быть!

[Yuran]

 

Странно... Покупка в small на 3890. Оплата kaspi qr. Бонусы всего 19,45... Почему то...

Предполагаю что оплата была голдом. 3% дают за рЭд

 

Акция до 7 ноября была

[Василиса Микулишна_329254]

Никакой банк вам не скажет заранее по какому курсу у вас пройдет онлайн-покупка.

Что мешает банку сделать карту мультивалютной и при покупке в долларах, сразу делать конвертацию и блокировать сумму на долларовом счёте?

Учитывая, что у Каспи отсутствуют виртуальные карты, а Голд -- платная и не дешёвая, на ней должны быть все услуги и нормальный сервис. Без отмазок про правила МПС.

[Дядя Нортон]

 

Никакой банк вам не скажет заранее по какому курсу у вас пройдет онлайн-покупка.

Что мешает банку сделать карту мультивалютной и при покупке в долларах, сразу делать конвертацию и блокировать сумму на долларовом счёте?

Учитывая, что у Каспи отсутствуют виртуальные карты, а Голд -- платная и не дешёвая, на ней должны быть все услуги и нормальный сервис. Без отмазок про правила МПС.

 

 

а им это зачем?

[Ростислав]

Чтобы конкретно узнать, нужно регистрироваться в магазине? Так какой мне смысл это делать, если комиссия 15%, мне проще бутик открыть и продавца посадить! 

Только разведка боем.

Бутик с продавцом может быть убыточным из-за выручки незначительной.

Плюс каспия только в одном - продажа всем по Казахстану с доставкой в приемлемые сроки. Плюс замануха - 10% бонусов (я тоже повёлся). Всё зависит от востребованности товара в особенности на периферии.

 

Да, грабят, но меньше чем ваши реализаторы, задирающие цены в рознице.