Сообщений в теме: 3907

[S.H.ENERG]

Уже 25 мая, а у меня апрельская с SG до сих пор не доехала

 

 

Да судя по данным войт пост в РК за апрель всего три завоза было. Остальные посыли так и пылятся в Сингапуре

[angela805]

Появилась Великобритания (1 из 4 пока). В Алма-ате 23 мая .смс не приходила.

[корсика]

Появилась Великобритания (1 из 4 пока). В Алма-ате 23 мая .смс не приходила.

 

А от какого числа отправка, не подскажете?

[корсика]

А у меня вообще беда. Впервые такое происходит, хотя я сделал очень много и много покупок. Покупал телефон (реалми) 22 феврали c треком RB916756361SG, и в итоге посылка не пришла. Продавец уверяет, что товар пришел в Казахстан, один раз удалось позвонить на таможню - они говорят что посылка не приходила. Спор я проиграл!!! Куда я только не писал - какие скрины им не скидывал - али встал на сторону продавца. Продавец конечно тот еще человек... уверяет что посылка в Казахстане, хотя на любом сайте можно проверить, и там везде указано "таможня запретила посылку.." В общем, не видать мне телефона, и плакали мои денежки. Я конечно надеюсь что она когда нибудь вернется, но с трудом верится, прошло очень много времени. PS: 2 марта последнее отслеживание, до сегодняшнего дня. 

 

Можете сделать chargeback.

[Emenal]

 

А у меня вообще беда. Впервые такое происходит, хотя я сделал очень много и много покупок. Покупал телефон (реалми) 22 феврали c треком RB916756361SG, и в итоге посылка не пришла. Продавец уверяет, что товар пришел в Казахстан, один раз удалось позвонить на таможню - они говорят что посылка не приходила. Спор я проиграл!!! Куда я только не писал - какие скрины им не скидывал - али встал на сторону продавца. Продавец конечно тот еще человек... уверяет что посылка в Казахстане, хотя на любом сайте можно проверить, и там везде указано "таможня запретила посылку.." В общем, не видать мне телефона, и плакали мои денежки. Я конечно надеюсь что она когда нибудь вернется, но с трудом верится, прошло очень много времени. PS: 2 марта последнее отслеживание, до сегодняшнего дня. 

 

Можете сделать chargeback.

 

Это надо обращаться в банк? Можете коротко объяснить? И каков шанс вернуть деньги...

[корсика]

Это надо обращаться в банк? Можете коротко объяснить? И каков шанс вернуть деньги...

 

 

С точки зрения покупателя никогда не приходилось сталкиваться. Один раз столкнулась с точки зрения продавца (была мошенническая транзакция). 

По-хорошему, алгоритм следующий:

- покупатель подает заявление в банк-эмитент карты

- банк возвращает сумму на счет покупателя

- бремя доказательства законности транзакции лежит на продавце. 

За рубежом все происходит именно так. Как с этим обстоит у нас, я не в курсе. Но вы попробуйте. 

[Emenal]

 

Это надо обращаться в банк? Можете коротко объяснить? И каков шанс вернуть деньги...

 

 

С точки зрения покупателя никогда не приходилось сталкиваться. Один раз столкнулась с точки зрения продавца (была мошенническая транзакция). 

По-хорошему, алгоритм следующий:

- покупатель подает заявление в банк-эмитент карты

- банк возвращает сумму на счет покупателя

- бремя доказательства законности транзакции лежит на продавце. 

За рубежом все происходит именно так. Как с этим обстоит у нас, я не в курсе. Но вы попробуйте. 

 

Хочу немного подождать, все-таки у многих посылки застряли. Насчет чарджбэка погуглю (слышал об этой теме, но в подробности не вдавался). Спасибо. 

[user_user]

Засветились 3 из 4 посылок из Великобритании. Пошел на почту забрал ту, которая вышла 17 марта и за которую я уже получил возмещение. Две остальные хоть и находятся физически в почтовом отделении, но мне их не отдали. Сказали еще в мешках и по ячейкам не разложили. Завтра заберу. 

Написал в онлайн магазин, что посылка, все-таки, пришла и запросил как можно ее оплатить. 

[корсика]

Хочу немного подождать, все-таки у многих посылки застряли. Насчет чарджбэка погуглю (слышал об этой теме, но в подробности не вдавался). Спасибо. 

 

Chargeback можно сделать в течение 180 дней со дня проведения транзакции. 

[angela805]

 

Появилась Великобритания (1 из 4 пока). В Алма-ате 23 мая .смс не приходила.

 

А от какого числа отправка, не подскажете?

 

Судя по весу ,который отображается в информации о посылке отправка 26 апреля.

[корсика]

Возможно у меня превышения. в феврале месяца (телефон был взял последним 20 февраля), я заказал посылок на сумму 320 долларов. Я даже не знал, что сейчас надо платить пошлины. Т.е в месяц нужно чтобы не превышало 200 евро, чтобы не было пошлин?

 

 

Ограничений на количество посылок в месяц с начала 2020 года нет. Пошлину нужно платить только, если стоимость содержимого отдельно взятой посылки превышает 200 евро. 

[Emenal]

 

Возможно у меня превышения. в феврале месяца (телефон был взял последним 20 февраля), я заказал посылок на сумму 320 долларов. Я даже не знал, что сейчас надо платить пошлины. Т.е в месяц нужно чтобы не превышало 200 евро, чтобы не было пошлин?

 

 

Ограничений на количество посылок в месяц с начала 2020 года нет. Пошлину нужно платить только, если стоимость содержимого отдельно взятой посылки превышает 200 евро. 

 

Ну вот, я так и думал. Та посылка не превышала 200 евро(((. ну да ладно.

[all4]

Нам однажды пришлось обратиться к visa по этому поводу, купили антивирус в каком-то инет магазине, деньги сняли и все. Всю сумму по chargeback нам вернули. Где-то недели через две.

[winverter]

Кто может объяснить записи ?
Вроде как задержана таможней и потом двинулась. Куда двинулась? Обратно продавцу или все таки в Астану?

Отправлено с моего SM-G7102 через Tapatalk

[Пайдабол]

казпочта работает в обычном режиме?

[Ruslan Bekenov]

Смотря что имеете ввиду, супермаркет допустим до 6 работает

[Ruslan Bekenov]

Новости по посылкам: 2 посылки были отправлены из Гонконга в Сингапур, и в Казахстан уже в последствии. То есть со статуса "Hand over to Airline" , сменились на "Despatched...."(отправлены 10.04 и 04.05). Одна посылка прилетела с Сингапура, уже забрал (отправлена 28.03). Одна посылка прилетела с Нидерланд в Казахстан, ещё в Алмате (отправлена 07.05). (живу в Астане)

[Necro'n]

У меня сегодня двинулся Сингапур. с 17 апреля был статус "Hand over to Airline" в Гонконге, а сегодня внезапно "Despatched to destination country" и на сайте сингпочты бьётся с указанием мешка

Сообщение отредактировал Necro'n: 26.05.2020, 15:46:48

[G_R_E_E_N]

У меня сегодня двинулся Сингапур. с 17 апреля был статус "Hand over to Airline" в Гонконге, а сегодня внезапно "Despatched to destination country" и на сайте сингпочты бьётся с указанием мешка

 

У меня тоже сегодня обновился статус

 

26.05.2020
12:17:00
48 день

Отправлено в страну назначения

Казахстан, Алматы

New 4PX Express

26.05.2020
12:17:14
48 день

[Сингапур] Отправлено в страну назначения

 

[Don Borzini]

заказ от 05.03, отправлено в Гонконг 09.03. и все на этом - больше никакого движняка. По треку посылка в системе не найдена....