Перейти к содержимому

Фотография

Супермаркет "Magnum" [часть 4]

* * * * - 2 Голосов

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4999

#34458607
GreatMouse

GreatMouse

    Мыш. Великий.

  • Модератор
  • 6 487 сообщений

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.


Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

  • 2

#1941
Avgusta

Avgusta
  • В доску свой
  • 4 393 сообщений

Частенько заезжаем в Магнум, что в мкр.Аксай 4, по ул.Улугбека(Домостроительная), между Саина и Момыш Улы, магазин отличный, мне нравится, народу не так уж много, цены и ассортимент устраивают. Но вот небольшое предложение для администрации Магнума, сейчас тем более, кроме вашего магазина и аптеки, там больше никто не работает, поставьте пожалуйста урну для мусора у входа в магазин. :hi:


  • 0

#1942
dadron

dadron
  • Постоялец
  • 457 сообщений


Казалось бы магнум считается самой крупной сетью в Кз, а ассортимент товаров такой, что плакать хочется. Магнум в Орбите—-просто печаль, как магазин в заправочной станции. Если у крупной сети так обстоят дела, то о других страшно подумать.

Добрый день! Обеспокоены Вашим сообщением. Если Вы не можете найти какие-либо товары, Вы всегда можете написать нам, мы с удовольствием добавим их в список пожеланий. Так как мы стараемся предоставить на полках именно те товары, которые пользуется большим спросом среди наших покупателей и не залёживаются на витринах. -Лу


Не нашла соевый соус///и не надо ёрничать гурмэ/// Арзан лучше!!!
  • -2

#1943
G_R_E_E_N

G_R_E_E_N
  • Завсегдатай
  • 229 сообщений

Не нашла соевый соус///и не надо ёрничать гурмэ/// Арзан лучше!!!

 

Не нашла одну позицию - и уже обзывает всю сеть скудной? Нет слов

 

А соевых соусов там видел целую полку, кто ищет тот всегда найдет


  • 0

#1944
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Частенько заезжаем в Магнум, что в мкр.Аксай 4, по ул.Улугбека(Домостроительная), между Саина и Момыш Улы, магазин отличный, мне нравится, народу не так уж много, цены и ассортимент устраивают. Но вот небольшое предложение для администрации Магнума, сейчас тем более, кроме вашего магазина и аптеки, там больше никто не работает, поставьте пожалуйста урну для мусора у входа в магазин. :hi:

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Предложение зафиксировано и передано ответственным. -Азиза


  • 2

#1945
SkyKiller

SkyKiller
  • В доску свой
  • 3 616 сообщений
Здравствуйте.

Здравствуйте. Где у вас на чеке Фискальный Признак, как он обозначен? Хочу загружать чеки в Wipon, а найти не могу. 

Пора бы уже печать на чеках QR код, как это делают другие супермаркеты, даже в дискаунтном Скифе уже QR появились   


Сообщение отредактировал SkyKiller: 23.05.2020, 12:31:25

  • -1

#1946
giper07

giper07
  • В доску свой
  • 1 859 сообщений

Сегодня в Магнуме на Гагарина в овощном отделе при взвешивании на одних весах огурцы Миринда стоят 559 тг за кг, на других 399 тг (как и должны).

 

И да - куда пропала гречка в пакетиках для варки? Которую неделю нет нигде.


Сообщение отредактировал giper07: 23.05.2020, 19:40:53

  • 0

#1947
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Алматы. Как входишь в магазин мимо инфостойки так по правую руку стойка с антисептиками около цветочной полки и там наверху вот такие лежат, ценник 245 тг но пробили 207 детская (внутри совсем малююсенькая) - хотя где то и в зале еще они были где 245... 

Здравствуйте! Направим информацию руководству филиала, чтобы провели проверку и исправили возможный недочёт. Благодарим Вас за обратную связь. -Лейла 
  • 1

#1948
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Здравствуйте. Где у вас на чеке Фискальный Признак, как он обозначен? Хочу загружать чеки в Wipon, а найти не могу.  Пора бы уже печать на чеках QR код, как это делают другие супермаркеты, даже в дискаунтном Скифе уже QR появились   

Здравствуйте! Фискальный чек находится в нижней части самого чека. -Лейла 
  • 1

#1949
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Сегодня в Магнуме на Гагарина в овощном отделе при взвешивании на одних весах огурцы Миринда стоят 559 тг за кг, на других 399 тг (как и должны).
 
Добрый день! Направим данную информацию руководству филиала. Проведут проверку весов и исправят возможную ошибку. Благодарим Вас за сигнал и обратную связь. -Лейла 
  • 1

#1950
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

И да - куда пропала гречка в пакетиках для варки? Которую неделю нет нигде.

Здравствуйте! Уточните производителя, пожалуйста. -Лейла  
  • 1

#1951
Шмяк

Шмяк
  • В доску свой
  • 1 470 сообщений
А соевых соусов там видел целую полку, кто ищет тот всегда найдет

Для этих целей обычно в магазине присутствует персонал, который должен объяснить где искать, а еще лучше провести и показать эту заветную полку. В Магнуме частенько на не слишком популярные позиции ответа два: "не знаем" и "такого нет". Иногда после долгих самостоятельных поисков оказывается, что то, чего "нет", на самом деле есть, но стоит оно совсем не там, где стоит аналогичный товар. А ассортимент действительно скудный. Просто во время карантина у многих людей, закупающихся обычно в других супермаркетах, других вариантов не было.


Сообщение отредактировал Шмяк: 24.05.2020, 11:31:14

  • 0

#1952
Квартирант НедвигаВладелец

Квартирант НедвигаВладелец
  • Читатель
  • 933 сообщений

И да - куда пропала гречка в пакетиках для варки? Которую неделю нет нигде.

COVIDиоты разобрали. Вместе с туалетной бумагой :)



#1953
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Для этих целей обычно в магазине присутствует персонал, который должен объяснить где искать, а еще лучше провести и показать эту заветную полку. В Магнуме частенько на не слишком популярные позиции ответа два: "не знаем" и "такого нет". Иногда после долгих самостоятельных поисков оказывается, что то, чего "нет", на самом деле есть, но стоит оно совсем не там, где стоит аналогичный товар. А ассортимент действительно скудный. Просто во время карантина у многих людей, закупающихся обычно в других супермаркетах, других вариантов не было.

Здравствуйте! Если Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией в сети наших магазинов, то просим писать нам и уточнять адрес филиала, название товара и время посещения. Всегда готовы исправить недочёты, а также подсказать информацию о наличии необходимого Вам товара. -Лейла 
  • 1

#1954
Naz_a

Naz_a
  • В доску свой
  • 2 458 сообщений

В Магнуме частенько на не слишком популярные позиции ответа два: "не знаем" и "такого нет". Иногда после долгих самостоятельных поисков оказывается, что то, чего "нет", на самом деле есть, но стоит оно совсем не там, где стоит аналогичный товар.


Не соглашусь. На первом месте ответ: «Всё, что есть - на полках. Если на полке нет, значит, нет»))
  • 0

#1955
Шмяк

Шмяк
  • В доску свой
  • 1 470 сообщений
Здравствуйте! Если Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией в сети наших магазинов, то просим писать нам и уточнять адрес филиала, название товара и время посещения. Всегда готовы исправить недочёты, а также подсказать информацию о наличии необходимого Вам товара. -Лейла

Может вам проще просто следить за своими работниками. Или, по вашему мнению, человек должен каждый раз, столкнувшись с незнанием персонала, писать вам с уточнением адреса филиала, названия товара и времени посещения? Фото сотрудника прилагать? Для чего это делать? Вы скажете дежурную фразу: "мы передадим менеджеру филиала". Вас уже не первый год просят разобраться с ценниками, вы каждый раз обещаете принять меры.  На прошлой неделе заехали в Магнум, расположенный перед Капчагайской трассой, в поисках рыбы на коктал. Лежат сазаны охлажденные. Ценник один (что-то рядом с 1000). На просьбу взвесить большого сазана отвечают, что большой сазан будет стоить 2000 за кг - это что-то новенькое.  И что-то вот не додумались, что ценник на рыбу один и можно требовать пробить ее по стоимости, указанной на нем, просто развернулись и уехали на Тастак. 

А от того, что я напишу, что у вас очень плохо с ассортиментом чая, сыра и кофе, что-то изменится? Он появится?

 

 

«Всё, что есть - на полках. Если на полке нет, значит, нет»

Это развернутая и немного завуалированная версия ответа "не знаю" )


Сообщение отредактировал Шмяк: 24.05.2020, 13:58:59

  • 0

#1956
Fiona

Fiona

  • Модератор
  • 28 592 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Fiona)

Пользователю Квартирант НедвигаВладелец вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

  • 0

#1957
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

На прошлой неделе заехали в Магнум, расположенный перед Капчагайской трассой, в поисках рыбы на коктал. Лежат сазаны охлажденные. Ценник один (что-то рядом с 1000). На просьбу взвесить большого сазана отвечают, что большой сазан будет стоить 2000 за кг - это что-то новенькое.  И что-то вот не додумались, что ценник на рыбу один и можно требовать пробить ее по стоимости, указанной на нем, просто развернулись и уехали на Тастак.  А от того, что я напишу, что у вас очень плохо с ассортиментом чая, сыра и кофе, что-то изменится? Он появится?

Все жалобы мы направляем администрации филиалов для исправления возможных недочётов. Просим в подобных случаях сразу писать нам, чтобы мы могли оперативно отреагировать и помочь разобраться в возникшей ситуации. Подскажите, пожалуйста, в каком из филиалов не хватает чая, сыра и кофе? -Лейла 
  • 1

#1958
Naz_a

Naz_a
  • В доску свой
  • 2 458 сообщений


Подскажите, пожалуйста, в каком из филиалов не хватает чая, сыра и кофе? -Лейла


Добрый день, на Гагарина на неделе не было козьего сыра, сыра Фетакса, больше недели нет салатных миксов от Go green.
  • -1

#1959
Шмяк

Шмяк
  • В доску свой
  • 1 470 сообщений

Подскажите, пожалуйста, в каком из филиалов не хватает чая, сыра и кофе? -Лейла 
Как минимум в магнумах, расположенных в Москве, на Капчагайской трассе и в Орбите. И есть разница между "не хватает" и ассортимент скуден. Вы же не включите в ассортимент, Basilur, к примеру, просто от того, что несколько процентов людей, иногда заходящих к вам в сеть, желает его видеть. Так что ваш ассортимент достаточен для тех, кто к вам привык и постоянно посещает. Просто из-за карантина к вам могли попасть люди, ожидавшие большего от столь крупной сети.
  • 0

#1960
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Добрый день, на Гагарина на неделе не было козьего сыра, сыра Фетакса, больше недели нет салатных миксов от Go green.

Добрый день! Направили запрос администрации филиала. Уточним информацию и вернемся с ответом позже. -Лейла 
  • 1


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.