- Когда Magnum начал использовать большие данные?
- Мы давно работаем с большими данными. Но сейчас выходим на новый уровень. В 2019 году мы запустили программу лояльности. Покупатели оформляют карточку и скачивают мобильное приложение Magnum Club. Теперь мы можем более точно составить портрет покупателя: где и когда он делает покупки в нашей сети, как реагирует на акции и новинки, какие бренды предпочитает и т. д. Это помогает лучше подбирать ассортимент для каждого конкретного магазина. Более того, теперь мы анализируем историю покупок каждого покупателя и вскоре сможем делать персональные предложения. Например, если человек постоянно покупает вегетарианские продукты, мы предложим ему скидку на овощи и фрукты. Если регулярно приезжает за Pampers, порекомендуем детское питание или подгузники по специальной цене, какие-то новинки, если человек склонен пробовать что-то новое или реагирует на акции больше других.
Система персональных рекомендаций появится уже в этом году. Мы ее постоянно будем дорабатывать и развивать.
https://tengrinews.k...bolshih-425895/
Big data пришла и в Магнум