Сообщений в теме: 62

[Yog]

Господа! недавно при подготовки в новогодний бум печатных материалов, в том числе календарей, сталкнулась с откровенным хамством типографии Комплекс, мало того что пришлось ВСЕ делать самой ездила раз 10 в цех, звонила раз 10 в день, скор изготовления перевалили за месяц! мне, моего замечательного менеджера звали Владимир, сделали бракованные календари: В НИХ НЕ БЫЛО 31 ДЕКАБРЯ , не считая того что лого было не правильно напечатано и пр. Хотя макет я утвердила по мылу нормальный. Со стороны типографии вообще ноль эмоций! Господа, не станьте такой же жертвой тандема менеджер Владимир Москаленко и типография Комплекс!

[Leon_ss]

А я Комплексом работал.ю Хорошая типография. Все сделали в срок, даже быстрее.
Думаю здесь все зависит от человека с кем работаешь и от тебя, то бишь менеджера, но и плюс факт знакомства

Не считаю, чтобы Комплекс относить в Черный список.

[santa]

Таймас. печатают неплохо, но на стадии постпечатки проблемы - при изготовлении новогодних открыток получили на выходе следующее: припрессовка пузырится и свисает лохмами, фальцовка кривая, готовая продукция заляпана лаком в попытке сделать выборочную лакировку. Конечно, судить о работе типографии исключительно в период предновогоднего бума не очень верно, но тем не менее... в общем, убеждение сложилось, что ничего сложнее листовки таймасу доверять лучше не надо.

[Harold]

А с "Героной" кто-нить работал?

[Natalka]

С Героной работала - могу сказать, что ребята выручили меня, когда я в такое д...мо вляпалась с Интеллсервисом.
В общем, Герона мне дала цены ниже чем у Интелсервиса, а качество бумаги, цветность и все прочее - именно то, что мне и нужно было.
В тот момент Интелсервис меня и по цене и по качеству грубо говоря "так подставили", что мне на работу было стыдно ходить...
И все таки я думаю, многое от менеджера тоже зависит.

[Yog]

Так есть ли в Алматы надежная типография , случаи конечно разные бывают, но чтоб типография с более менее надежной репутацией, чтоб было руководство заинтересованное в клиентах?

[ART_D]

Нет ну вы блин как дети! Естественно, нужно готовить сани летом!
В канун нового года, что то печатать это самоубийство! У всех дикие запарки!
Как блин декабрь все начинают бегать, заказывать полиграфию, суфенирку и прочее к новому года!
Делайте это заранее и проблем не будет!
Винить типографию я бы не стал!

[Yog]

Ясный перец , что основной заказ я отпечатала еще до ноября!, но регионы... они всегда что-нибудь выкинут в последний момент, вот и пришла в последних числах ноября в комплекс заказывать календари....

[Почти блондинка]

бракованные календари: В НИХ НЕ БЫЛО 31 ДЕКАБРЯ , не считая того что лого было не правильно напечатано и пр. Хотя макет я утвердила по мылу нормальный.

Меня удивляет - а вы куда смотрели? Почему вас не вызвали на приладку?

[СмЕЯсь:)]

А кто что может сказать про ИДАН???

[Bomba!]

Господа! недавно при подготовки в новогодний бум печатных материалов, в том числе календарей, сталкнулась с откровенным хамством

А вы еще придите с заказам 31 декабря - в любой типографии ваще просто лесом пошлют... Всем во всех типографиях говорят чтоб заранее готовились а не тянули пока петух не клюнет - но похоже ожидание этого этого петуха превратилось в национальный бизнес.

мало того что пришлось ВСЕ делать самой ездила раз 10 в цех, звонила раз 10 в день

Гы - вы и за печатника работали?

сделали бракованные календари: В НИХ НЕ БЫЛО 31 ДЕКАБРЯ , не считая того что лого было не правильно напечатано и пр. Хотя макет я утвердила по мылу нормальный.

Первый раз вижу чтобы по мылу печать утверждали - а не секрет - продукцию по факсу хотели получить?
Вы просто сами неправильно повели себя и тоже в этом виноваты - а в том что что-то повылетало так очевидно макет готовили корявые ручки - вопрос только в типографии все делали или вы сами?

[Yog]

На приладку пришлось ездить два раза, пленки, фотовыводы все поперепутали, на друг друга спирали, кто должен за что отвечать, какой то аппарат сломан, Владимир вообще никакого материала не дал и пр. и пр., утверждала одна - получила другое, а да что там... меня удивляет одно им бабки не нужны! не нужны клиенты - не нужны деньги, ладно найдем где будем печататься без проблем!

[Yog]

макет готовила типография
месяц и несколько дней - вполне достаточен для отпечатки календарей!
да, продукцию я действительно получила по факсу
при высокой цене!
будет наукой!

[Natalka]

А вы что же, весь заказ сразу оплатили? А предоплата и все такое прочее?
Вот когда меня типография "Подставила", так я им ни копейки не заплатила....

[Apontii]

А с "Героной" кто-нить работал?

работаю в Астане. когда нашли типографию "Герона" ни разу не пожалел с того момента, как начали печатать всю полиграфию у них. и качество, и сроки. и цены, раза в четыре ниже столичных

[Yog]

да, сразу 100%, в срок, все проплатили, получается плохо быть хорошим, лояльным клиентом,
надо быть наверное жадным и вредным, крикливым
если берешься за работу делай профессонально или не берись вообще

[Почти блондинка]

На приладку пришлось ездить два раза, пленки, фотовыводы все поперепутали, на друг друга спирали,

Странная ситуация...очень странная. Это очень маловероятно, чтобы на приладке вы подписали одно, а получили совсем другое...или вы чего-то не договариваете, или...даже не знаю, что и думать...

[mihoy]

На приладку пришлось ездить два раза, пленки, фотовыводы все поперепутали, на друг друга спирали, кто должен за что отвечать, какой то аппарат сломан, Владимир вообще никакого материала не дал и пр. и пр., утверждала одна - получила другое, а да что там... меня удивляет одно им бабки не нужны! не нужны клиенты - не нужны деньги, ладно найдем где будем печататься без проблем!

я сам работаю в типографии и должен вам сказать, что у нас даже, самая чернуха не печатается без подписного...те вы просто утверждаете листы, отпечатаные быстро на цифре и все....все делается по этому подписному...в большинстве случаев он лежит у печатника на столе....и наши клиенты не мотаются на подборку пленок и прочую, типографскую рутину.....
а как вы по мылу утверждали?какой смысл....подписной должен быть подписан, что иметь юридическую силу....

[Yog]

Вообще только работая с комплесом мне приходилось ездить на приладку, я клиент для типографии, и у меня и так помимо печати полно дел, мне интересней чтоб не я ездила, контролировала каждый шаг, а ко мне ездили и давали для утверждения макеты. сейчас работаю с другой компанией, все путем!

[Natalka]

Всем советую, не работайте по 100% предоплате заказа!!!
Как учил меня любимый юрист в компании, в крайнем случае 50 на 50. И вы избежите многих проблем.
Во-первых, если вас заказ не устроит - вы не обязаны выплачивать оставшиеся деньги, а во-вторых типография может пойти даже на то, чтобы вам перепечатать, лишь бы вы заказ взяли.
По поводу утверждения макетов:
1. Утверждайте макет по мыло, НО...
2. Когда утвержадете "в печать" едьте сами в производственный цех на приладку и подписывайте предпечатный макет "в живую" (не жалейте своего времени, иначе вам же будет хуже)...