Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 3]


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4999

#1821
ysponge

ysponge
  • В доску свой
  • 1 107 сообщений

P.s. На днях гостил у друзей, был удивлён как их допотопный казахтелекомовский IDnet 2Mbs шустро и почти выгружает UHD видео Ютюба на ТВ.

Это что за IDnet 2Mbs такой?? Впервые слышу.
Так еще и допотопный у телекома, в отличие от алматв, гпон сеть устроена грамотно, проблемы в основном бывают только глобально и очень редко
  • 0

#1822
aka-aha

aka-aha
  • Частый гость
  • 98 сообщений
[quote name="spiky228" post="34895942" timestamp="1495869496"].[/quote][size=4]Так еще и допотопный у телекома, в отличие от алматв, гпон сеть устроена грамотно[/quote]

Поинтересуйтесь у родителей значением слова "сарказм"


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Сообщение отредактировал aka-aha: 27.05.2017, 13:27:08

  • 0

#1823
ysponge

ysponge
  • В доску свой
  • 1 107 сообщений
[quote name="aka-aha" post="34895950" timestamp="1495869953"][quote name="spiky228" post="34895942" timestamp="1495869496"].[/quote][size=4]Так еще и допотопный у телекома, в отличие от алматв, гпон сеть устроена грамотно[/quote]

Поинтересуйтесь у родителей значение слова "сарказм"


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk[/quote]
2мбит тоже сарказмом было? Научитесь вставлять их где надо, фиг поймешь вас
  • -1

#1824
beks_1987

beks_1987
  • Частый гость
  • 90 сообщений

ДД! установил приложение speedtest по замеру скорости в интернете выдает такой результат;26.05.17-ping-14ьms,27.05.17-11ms это что за значения?


  • 0

#1825
vturekhanov

vturekhanov

    Обычный человек

  • Модератор
  • 11 977 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от vturekhanov)

Пользователю ChuPac вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

  • 0

#1826
vturekhanov

vturekhanov

    Обычный человек

  • Модератор
  • 11 977 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от vturekhanov)

Пользователю ysponge вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

  • 0

#1827
Young Z

Young Z
  • В доску свой
  • 1 342 сообщений

 

у меня такая же фигня gpon 100mb смарт тв и онлайн сервисы тормозят. тут же переключаюсь на алтел с меньшей скоростью и все работает. бутафорская скорость, псевдоинтернет этот алма тв

Добрый день! На данный момент проверили дистанционно сигнал поступающий на модем, сигнал в пределах нормы,все должно работать без сбоев. Просим Вас произвести замеры скорости подключившись к модему напрямую и отправить скриншот нам в ЛС. (Юлия) 

 

дело не в сигнале, какой раз уже и скольки людям это нужно повторить.


  • 0

#1828
Roman Marchenko

Roman Marchenko
  • Гость
  • 20 сообщений

Спасибо многоуважаемое АлмаТВ... Интернет стал быстрее

6335312229.png


  • 0

#1829
supermailer

supermailer
  • Частый гость
  • 51 сообщений

При очередном опросе о качестве предоставляемых услуг вашим оператором, мне предложили прислать техников чтобы отладить каналы ТВ.  30.05.17 в 20:30 пришли ваши специалисты. Долго не разбираясь поменяли ОНТ. Каналы настроили, интернет запустить не смогли и сославшись на позднее время ушли. Эта новая акция Алма-тв? "Отключим одну услугу по цене двух" СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!


  • 0

#1830
Roman Marchenko

Roman Marchenko
  • Гость
  • 20 сообщений

Ну и, Техподдержка и особый контроль? Вы думаете решать проблемы?????!!!!! МЕСЯЯЯЯЯЦ!!!! УЖЕ МЕЕЕЕЕЕЕЕЕСЯЯЯЯЯЦ! НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ!!!!!!


  • 0

#1831
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

При очередном опросе о качестве предоставляемых услуг вашим оператором, мне предложили прислать техников чтобы отладить каналы ТВ.  30.05.17 в 20:30 пришли ваши специалисты. Долго не разбираясь поменяли ОНТ. Каналы настроили, интернет запустить не смогли и сославшись на позднее время ушли. Эта новая акция Алма-тв? "Отключим одну услугу по цене двух" СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!

 

Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша заявка на контроле, сегодня в обязательном порядке техническая бригада будет по Вашему адресу и устранит все неполадки. Просим ожидать за час до приезда с Вами свяжутся. (Дулат)


  • 0

#1832
ChuPac

ChuPac
  • В доску свой
  • 8 422 сообщений

Что за праздник отмечаем? День защиты детей? первый день лета?

Инета нет. Экс-айкон.


  • 0

#1833
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Что за праздник отмечаем? День защиты детей? первый день лета?

Инета нет. Экс-айкон.

 

Здравствуйте, приносим извинение за доставленные неудобство. На данный момент по Вашему дому произошла общая проблема. Ремонтные работы по восстановлению услуг уже ведутся. В ближайшее время все будет восстановлено. Просим Вас ожидать. (Даурен) 


  • 0

#1834
ali2015

ali2015
  • Свой человек
  • 643 сообщений

Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...


  • 0

#1835
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...

Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)


  • 0

#1836
ali2015

ali2015
  • Свой человек
  • 643 сообщений

 

Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...

Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)

 

Ответили в личку


  • 0

#1837
beks_1987

beks_1987
  • Частый гость
  • 90 сообщений

только хотел поблагодарить за вчерашний вечер с интернетом компанию алматв как тут же сегодня опять начал глючить,уже становиться невозможным интернет от вашего криворукия.


  • 0

#1838
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

только хотел поблагодарить за вчерашний вечер с интернетом компанию алматв как тут же сегодня опять начал глючить,уже становиться невозможным интернет от вашего криворукия.

Здравствуйте beks_1987! Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Оставьте пожалуйста, Ваши данные (город, адрес или номер договора) нам в ЛС. Обязательно поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)


  • 0

#1839
ali2015

ali2015
  • Свой человек
  • 643 сообщений

 

 

Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...

Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)

 

Ответили в личку

 

всё ещё не работает...


  • 0

#1840
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

 

 

 

Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...

Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)

 

Ответили в личку

 

всё ещё не работает...

 

На данный момент, техническая бригада работает в Вашем районе, обещают восстановить услугу до 18:00, пожалуйста переждите. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Галим)


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.