Так еще и допотопный у телекома, в отличие от алматв, гпон сеть устроена грамотно, проблемы в основном бывают только глобально и очень редкоЭто что за IDnet 2Mbs такой?? Впервые слышу.P.s. На днях гостил у друзей, был удивлён как их допотопный казахтелекомовский IDnet 2Mbs шустро и почти выгружает UHD видео Ютюба на ТВ.
Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 3]
#1821
Отправлено 27.05.2017, 13:18:16
#1822
Отправлено 27.05.2017, 13:25:53
Поинтересуйтесь у родителей значением слова "сарказм"
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Сообщение отредактировал aka-aha: 27.05.2017, 13:27:08
#1823
Отправлено 27.05.2017, 13:27:22
Поинтересуйтесь у родителей значение слова "сарказм"
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk[/quote]
2мбит тоже сарказмом было? Научитесь вставлять их где надо, фиг поймешь вас
#1825
Отправлено 28.05.2017, 15:55:01
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от vturekhanov)
#1826
Отправлено 28.05.2017, 15:56:01
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от vturekhanov)
#1827
Отправлено 28.05.2017, 20:40:13
у меня такая же фигня gpon 100mb смарт тв и онлайн сервисы тормозят. тут же переключаюсь на алтел с меньшей скоростью и все работает. бутафорская скорость, псевдоинтернет этот алма тв
Добрый день! На данный момент проверили дистанционно сигнал поступающий на модем, сигнал в пределах нормы,все должно работать без сбоев. Просим Вас произвести замеры скорости подключившись к модему напрямую и отправить скриншот нам в ЛС. (Юлия)
дело не в сигнале, какой раз уже и скольки людям это нужно повторить.
#1829
Отправлено 31.05.2017, 10:27:46
При очередном опросе о качестве предоставляемых услуг вашим оператором, мне предложили прислать техников чтобы отладить каналы ТВ. 30.05.17 в 20:30 пришли ваши специалисты. Долго не разбираясь поменяли ОНТ. Каналы настроили, интернет запустить не смогли и сославшись на позднее время ушли. Эта новая акция Алма-тв? "Отключим одну услугу по цене двух" СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!
#1831
Отправлено 31.05.2017, 12:35:07
При очередном опросе о качестве предоставляемых услуг вашим оператором, мне предложили прислать техников чтобы отладить каналы ТВ. 30.05.17 в 20:30 пришли ваши специалисты. Долго не разбираясь поменяли ОНТ. Каналы настроили, интернет запустить не смогли и сославшись на позднее время ушли. Эта новая акция Алма-тв? "Отключим одну услугу по цене двух" СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша заявка на контроле, сегодня в обязательном порядке техническая бригада будет по Вашему адресу и устранит все неполадки. Просим ожидать за час до приезда с Вами свяжутся. (Дулат)
#1833
Отправлено 01.06.2017, 09:56:01
Что за праздник отмечаем? День защиты детей? первый день лета?
Инета нет. Экс-айкон.
Здравствуйте, приносим извинение за доставленные неудобство. На данный момент по Вашему дому произошла общая проблема. Ремонтные работы по восстановлению услуг уже ведутся. В ближайшее время все будет восстановлено. Просим Вас ожидать. (Даурен)
#1835
Отправлено 01.06.2017, 10:11:37
Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...
Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)
#1836
Отправлено 01.06.2017, 10:14:52
Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...
Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)
Ответили в личку
#1838
Отправлено 01.06.2017, 11:16:43
только хотел поблагодарить за вчерашний вечер с интернетом компанию алматв как тут же сегодня опять начал глючить,уже становиться невозможным интернет от вашего криворукия.
Здравствуйте beks_1987! Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Оставьте пожалуйста, Ваши данные (город, адрес или номер договора) нам в ЛС. Обязательно поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)
#1839
Отправлено 01.06.2017, 14:49:58
Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...
Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)
Ответили в личку
всё ещё не работает...
#1840
Отправлено 01.06.2017, 15:50:33
Со вчерашнего дня Алма-ТВ не работаетв районе Алатауском районе по ул.Кокорай. Звоним, до оператора не дозвонишься все никак...
Здравствуйте ali2015! Наш контакт-центр работает в штатном режиме, но бывают моменты, когда наблюдается большая нагрузка по входящим звонкам, что напрямую влияет на время ожидания ответа оператора. Оставьте пожалуйста, Ваши точные данные нам в ЛС. Все проверим, поможем в решении Вашего вопроса. (Галим)
Ответили в личку
всё ещё не работает...
На данный момент, техническая бригада работает в Вашем районе, обещают восстановить услугу до 18:00, пожалуйста переждите. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Галим)
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0