Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[ЗырТ]

господа, это лютый песец, однако. Мою посылку отправили в 12 почтовое отделение, хотя должны были в 62. Пришла смс, я перезвонил, уточнил, с удивленным видом поехал забирать. В самом отделении, спросив мой адрес, работница выпучила глаза и стала крутить у виска, типа ваш адрес не здесь. Я ей продиктовал трек, она сказала уже тверже, типа, вы не там забираете, и вообще вы хто? Даже то, что я сказал, что звонил и уточнял полчаса назад, её не убедили, только прочитав смс, и повторно набрав трек, она, уже с выпавшей челюстью, стала шептать подругам (вай дод, как у нас его посылка?) Тут из подсобки вышла тётка, видать прожженый сотрудник почты, которого ничем в этом мире уже не удивить, с улыбкой и спокойствием, сказала, пришел? Вот ваша посылка. Занавес.

Можно стоя апплодировать и кричать Браво, но никак не Бис. Повторения я не хочу.

[TALFAT]

 

сообщения в телеграм

А что это? 

 

Бот казпочты для телеграм

[Vovanchik]

У меня 2 посылки, одна прошла таможню 13 марта, вторая 14 марта... Вторую, что 14 марта сегодня привезли в почтамат... А вот та, что 13 марта прошла таможню без движения лежит... Видать сверху из кучи выбирают...))))

[Фокусница]

Жду 3 посылки, с двумя сейчас проблема.

 

Одна с Али Шведской почтой вылетела (экспорт) больше 2 недель назад, не потерялась бы. Предыдущие тем же способом, как часы, через 14 дней появлялись на таможне.

Вторая из Кореи, K-Packet. С какого-то перепуга поехала по России, как по стране назначения вместо транзита. С неправильным индексом, она оказалась где-то в г. Шатура Московской области и ждёт там получателя.  Писала Почте России, они отвечают, что по их информации такой-то индекс и обращайтесь к отправителю. А корейский магазин отвечает, что договор об отслеживании K-Pocket с Казпочтой не продлён, надо ждать 35 дней с момента отправки и т.д. В общем, засада ещё та.   

[tabib]

У кого-нибудь были случаи, что до постомата не доходило? Если к примеру, он забит. Всё равно придёт, до победного конца или где-то на почте отвалится на склад?

[BolatKZ]

У кого-нибудь были случаи, что до постомата не доходило? Если к примеру, он забит.

 

Было. Когда забит постомат, ждут пока освободится. Если сломался или посылка не влазит, перенаправляли в ближайшее отделение. 

[Twilight]

или посылка не влазит, перенаправляли в ближайшее отделение

Забыли спиннинг в постамате? 

[AirWest]

 

или посылка не влазит, перенаправляли в ближайшее отделение

Забыли спиннинг в постамате? 

 

афигеть!!!! а у меня же вот посылка на подходе с удилищем в 5,4 метра)))). Как бы они не впихнули его в постомат

Сообщение отредактировал AirWest: 18.03.2017, 10:00:24

[Caterpillar]

 

или посылка не влазит, перенаправляли в ближайшее отделение

Забыли спиннинг в постамате? 

 

Раньше были только сложенные пополам грампластинки в почтовом ящике, а спиннинг - это уже прогресс!

[dooller]

 

 

Мешок 4114 по данным почты Сингапура уже в Казахстане, но сайт казпочты молчит...

В понедельник или вторник, если мешок без повреждений, то и на казпочте трекнутся должен

 

Опять украли. уже второй телефон... Депаша поступила на территорию KZ 10.03.17г, но в трекинге казпочты информации о моем пакете нету. Ответ казпочты: "депеша поступила на территорию нашей почтовой службы с разницей в весе, проверочные уведомления оформляются"

 

Мой телефон тоже был в этой депеше, поиск по трек-номеру на сайте казпочты ничего не выдает. Думаете, что украли? 

Судя по данным с singpost.com, посылка поступила в РК 10 марта, а дальше тишина. Есть ли вероятность, что она найдется или уже можно обращаться к продавцу с просьбой вернуть деньги? 

[KanaKM]

ли уже можно обращаться к продавцу с просьбой вернуть деньги?

Смысл? Продавец скажет ждите. Когда до конца срока поставки останется 5 дней открываете спор, раньше никто вам ничего не вернет 

[Wlas]

Деньги Вам вернут после истечения срока защиты покупателя.60дней.

[dooller]

Деньги Вам вернут после истечения срока защиты покупателя.60дней.

Но инициировать диспут необходимо ДО истечения срока защиты покупателя, а не после. Информация для неопытных покупателей вроде меня, которые могут неверно истолковать ваше сообщение.

[blackride]

Кто знает как почта/супермаркеты работают в праздничные дни, если вообще работают? Где вообще смотреть новостную информацию на сайте post.kz?

[Куаныш Уметаев]

 

 

 

Мешок 4114 по данным почты Сингапура уже в Казахстане, но сайт казпочты молчит...

В понедельник или вторник, если мешок без повреждений, то и на казпочте трекнутся должен

 

Опять украли. уже второй телефон... Депаша поступила на территорию KZ 10.03.17г, но в трекинге казпочты информации о моем пакете нету. Ответ казпочты: "депеша поступила на территорию нашей почтовой службы с разницей в весе, проверочные уведомления оформляются"

 

Мой телефон тоже был в этой депеше, поиск по трек-номеру на сайте казпочты ничего не выдает. Думаете, что украли? 

Судя по данным с singpost.com, посылка поступила в РК 10 марта, а дальше тишина. Есть ли вероятность, что она найдется или уже можно обращаться к продавцу с просьбой вернуть деньги? 

 

От депеша ни слуху ни духу. Когда открываете спор (сейчас или позже) полюбому деньги алиэкспрес вернёт после истечения срока защиты 60 дней. Правила такие ихние.

 

 

[tabib]

Что делать, если с али пришло не то?

Заказывал одно,  а пришли умные китайские часы )

 

Как происходит возврат, через постамат? Кто-нибудь возвращал недавно? 

[Margus]

Подскажите, мелкий пакет первого класса со штатов за какое время доходит до КЗ?

[vidman]

Что делать, если с али пришло не то?

Заказывал одно,  а пришли умные китайские часы )

 

Как происходит возврат, через постамат? Кто-нибудь возвращал недавно? 

Открыть спор о неполучении товара и всё. Тупо вернуть деньги.

[Anjee]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может кто знает, с Таиланда к нам сколько посылки идут? И напрямую они идут или транзитом через какие-то еще страны? Сделала заказ на одном сайте, у них написано что в Казахстан больше 2 месяцев. Действительно так долго?

[Necro'n]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может кто знает, с Таиланда к нам сколько посылки идут? И напрямую они идут или транзитом через какие-то еще страны? Сделала заказ на одном сайте, у них написано что в Казахстан больше 2 месяцев. Действительно так долго?

 

Раньше (1-2 года назад) приходили быстро. Сейчас капец как долго. Почти 2 месяца (50 дней было). А которую заказал в начале января ещё нет. Уже деньги вернул.

Посылки идут транзитом через Турцию.