Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Necro'n]

По трек номеру китайскому показывает, что таможню прошло. Была в сорт. центре 220096, а потом попала в супермаркет посылок 800510. Если это не так, то каким же образом так отследилось? Явный косяк казпочты. Ходил сегодня туда, ничем не помогли. У девушки там была такая же ситуация с 13 декабря. Вроде тут, а нигде нет.

Вам в 100500 раз повторяю, что отправления Yanwen на территории КЗ, как и России, так и других стран с их "специфическими" трек-кодами НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ. 

[Ermolenko]

 

По трек номеру китайскому показывает, что таможню прошло. Была в сорт. центре 220096, а потом попала в супермаркет посылок 800510. Если это не так, то каким же образом так отследилось? Явный косяк казпочты. Ходил сегодня туда, ничем не помогли. У девушки там была такая же ситуация с 13 декабря. Вроде тут, а нигде нет.

Вам в 100500 раз повторяю, что отправления Yanwen на территории КЗ, как и России, так и других стран с их "специфическими" трек-кодами НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ. 

 

Посмотрите, если его трек смотреть через поисковики реально показывает что прибыло в Алмату, хотя в тоже время указано что это отправление Цайняо и оно не отслеживается за пределами Китая. Не пойму

[Twilight]

По трек номеру китайскому показывает, что таможню прошло. Была в сорт. центре 220096, а потом попала в супермаркет посылок 800510. Если это не так, то каким же образом так отследилось? Явный косяк казпочты. Ходил сегодня туда, ничем не помогли. У девушки там была такая же ситуация с 13 декабря. Вроде тут, а нигде нет.

Вам в 100500 раз повторяю, что отправления Yanwen на территории КЗ, как и России, так и других стран с их "специфическими" трек-кодами НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ.

Посмотрите, если его трек смотреть через поисковики реально показывает что прибыло в Алмату, хотя в тоже время указано что это отправление Цайняо и оно не отслеживается за пределами Китая. Не пойму

Вы больной? или тупой? Сказано же Вам - внутрикитайские треки в нашей стране НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ! цайняю может написать что угодно! что Ваша посылка уже вручена, или что Вы выиграли конкурс мистер мира.... верить можно ТОЛЬКО треку UPU !!!!!

[Lewis]

Сингапурская и наша почты удивили: с момента отправки, до момента получения, прошло ровно семь дней. Респект.

[enzo]

кстати я получил таки свою посылку с треком LP00*****. сайт track24 не врал, посылка действительно пришла 22 декабря в супермаркет посылок. СМС от казпочты не пришло, потому что не был указан номер телефона на пакете.

Смог узнать номер ряда и ячейки только после получения нормального UPU трека (RG******CN) от продавца алиэкспресс.
так что узнавайте правильные треки у продавцов. Я не знал что на одном пакете могут быть куча разных треков, теперь буду знать...

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk

[Ermolenko]

Вы больной? или тупой? !

сам ты тупой, алкаш недоделанный, проспись, потом лезь. Я и без тебя это знаю, и говорю удивительно что показывает что в Алматы. У меня такого с Цайняо никогда не было. Показывало только что отправлено из страны отправления и потом все, наш казахстанский трек приходил.

 

Кстати, Казпочта прислала график работы на праздничные дни: С 31 декабря 2017 по 02 января 2018 по всем подразделениям выходной день

Выходит 2 января уже можно будет проверять поступление.

[Argodon]

Моя потеряшка, вылетевшая из Китая еще в ноябре, объявилась на таможне г.Астаны. 

такая же фигня, но уже прибыла из ацтаны в а-ату.
вместо постамата, из-за перегрузки отправили в другое ПО.

моя посыль только сегодня добралась до перегруженного постамата из чужого отделения.
четыре раза обращался в казпочту, просил чтобы посылку отправили по месту жительства.
сначала пытался самостоятельно перенаправить, потом дважды с помощью онлайн помощников.
предлагали перенаправить за отдельную плату, но были посланы к лешему, в итоге оформили как досылку.
позже, дважды звонил на 1499 оставлял заявки, но всё без толку.

/общее время доставки 49 дней, из них по КЗ - 15 дней.

[N.ST]

Довольно странно, регистрированные мелкие пакеты отправленные в Англию и Канаду без проблем там отслеживались буквально осенью. Теперь уже около с десяток посылок не отследить. Также отправленные в Австралию показывает только транзит в Пекине и дальше никак. Имеются ли перечень стран, которые не отслеживают нашу почту? США вроде стали "трэкать" РФ как год, про нас, видимо, забыли.

[Мариша]

Всем добрый день Давно не пользовалась услугами казпочты, вот сегодня мне с Актау пакет отправили, а я дала старый индекс, надеюсь по адресу дойдет?

[PQI]

дойдет, не переживайте

[Tengri]

Дойдет даже если индекс неправильный, а не просто старый.

[Винсенд]

5 января 10:54
Посылка доставлена
Пункт приема/обмена международной почты
4 января 09:49
Неудачная попытка вручения
Пункт приема/обмена международной почты
Что это значит? Посылка высылалась в Россию.. По отслеживаниям каталась по Казахстану и непойми куда доставилась..
Её украли?

[driverhoc]

Народ, подскажите, пожалуйста, экспорт Урумчи от 20 декабря, до сих пор нет в КЗ, долго что-то, у кого так есть? Заранее спасибо...

[Twilight]

Народ, подскажите, пожалуйста, экспорт Урумчи от 20 декабря, до сих пор нет в КЗ, долго что-то, у кого так есть? Заранее спасибо...

у меня от 16 был, вчера получил

[Tentek]

Вы больной? или тупой? !

сам ты тупой, алкаш недоделанный, проспись, потом лезь. Я и без тебя это знаю, и говорю удивительно что показывает что в Алматы. У меня такого с Цайняо никогда не было. Показывало только что отправлено из страны отправления и потом все, наш казахстанский трек приходил.

Кстати, Казпочта прислала график работы на праздничные дни: С 31 декабря 2017 по 02 января 2018 по всем подразделениям выходной день
Выходит 2 января уже можно будет проверять поступление.

У меня ситуация аналогичная посылка с китайским треком LP000*** месяц провалялась в супермаркете посылок, и наверно только 4 оператор колл центра нашёл мне ее по фамилии и дал трэк по нему посылка вообще с Швеции
Продавец тож не указал номер тел


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[MaximuT]

добрый день

 

Есть ли какие-то правила/протоколы... по получению посылки с отделения КазПочты.

 

Друг пришел в одно из таких отделений, и ему отказали в предоставлении посылки, пока тот не подпишет документ, где как-раз написано, что отказывается от претензий к КазПочте.

Он долго с ними спорил, в итоге подписал и ему дали товары.

Я сейчас сижу и думаю, я как бы также посылки получал в отделении в Самале. Там не было ничего дорого такого, чтобы бы стоило 500 евро, но всё же мне также не предоставляли посылку пока не подпишу документ. Странные.

 

И вот что я вспомнил, недавно через DPD получил посылку с ОЗОНа, те дурни также не дали мне получить мой заказ, пока я не подпишу документ. 

Что за фигня? Может они его помяли, а я уже отказываюсь от претензий. 

 

Хотя, в новом отделении, когда я попросил предоставить сперва посылка с Германии на осмотр, девушка брыкалась, мол нельзя, сперва документ - как-то умудрился её уломать, пригрозив органами, что мне отказывают проверить целостность посылки.

Как бы посылка пришла норм, никто не скрывал, но всё же... Есть ли какие утверждённые действия, чтобы эти "Умники" не пытались меня обмануть? 

[Valolid Valolid]

Есть ли какие-то правила/протоколы... по получению посылки с отделения КазПочты

Хотелось бы знать также.

У меня 5 посылок до 10$ с али пришло,и ни за одну даже не расписывался в получении.  

[Argodon]

очередную посылку отправили не в то отделение. почтовики уверяют, что это косяк отправителя, типа был указан другой индекс и посылка доставлена куда надо.
сам её перенаправить не могу, т. к. нет моего супермаркета посылок в списке доступных на сайте.
онлайн консультант и 1499, тоже помочь не смогли, ну как бы нет такого супермаркета и всё, хотя он на самом деле есть

попутно выяснил, что новые цифро/буквенные индексы толком не работают, не могут они их переварить.
хотя, более года проблем с новым индексом не было, только крайние пару месяцев происходят непонятки.

у кого нибудь ещё были траблы с новыми индексами?

[Жанали Жумадилов]

очередную посылку отправили не в то отделение. почтовики уверяют, что это косяк отправителя, типа был указан другой индекс и посылка доставлена куда надо.
сам её перенаправить не могу, т. к. нет моего супермаркета посылок в списке доступных на сайте.
онлайн консультант и 1499, тоже помочь не смогли, ну как бы нет такого супермаркета и всё, хотя он на самом деле есть
попутно выяснил, что новые цифро/буквенные индексы толком не работают, не могут они их переварить.
хотя, более года проблем с новым индексом не было, только крайние пару месяцев происходят непонятки.

у кого нибудь ещё были траблы с новыми индексами?

У меня были посылки были направлены вместо почтоматов отделения

[Argodon]

У меня были посылки были направлены вместо почтоматов отделения

если постамат забит, они перенаправляют посыль в ПО, это норма.
а если указан индекс типа A15H8B9 или A15H8C3 - они начинают тупить и отправляют абы как.