Не нашел подходящей темы, спрошу в этой теме, если есть нужная тема, поправьте.
Мне из России пришла посылка, направили транспортной компанией, авиадоставка, вес посылки два килограмма, надо было забрать с Таможенного поста Жетысу.
По прибытии туда, нашел окошко, в котором, как я наивно думал, мне выдадут посылку.
В итоге я совершил следующие действия:
1)Показал трекинговый номер в окошке №5 , пошел в провонявшую пирожками столовку в этом же здании, сделал зачем-то ксерокопию удостоверения личности, опять подошел к окошку,отдал копию, был отослан к стойкам с папками, в которых среди 3-4 штук было необходимо найти одну с надписью "Прочие-1", найти там свою фамилию и расписаться, причем даже не смотрели, на чем я расписался. Далее, мне дали некий инвойс, и сказали идти к другой стойке, там взять печать и принести. После чего мне самому надо было поставить и заполнить печать на этой инвойсе (или отгрузочной декларации - розоватая бумажка), хотя он (этот штамп) строчка в строчку повторял аналогичный штамп, стоящий см 5 выше моего штампа, и УЖЕ заполненный этой девицей с 5 окна. Далее, я пошел в кассу напротив, чтобы оплатить какие-то расходы по хранению, заплатив целых 50 тенге, и опять подошел к окошку номер 5, после чего мне дали некую бумажку, с которой надо было идти метров за 50 на территорию склада.
2)Далее, на проходной я снял куртку, ее зачем-то прорентгенили, одна тетка после контроля безопасности еще и "прозвенела"детектором после рамки меня. Для чего это делается - непонятно, детектор и рамка звенели, но ничего никому я не показывал. После чего я попал к другой тетке, которая посмотрела мой пропуск, попросила удличности, эта белая бумажка была Пропуск! и только после этого я проник на территорию благословенного таможенного склада Жетысу.
К этому времени я уже окончательно озверел, лицо мое приобрело выражение перекошенной морды, и я после проходной КПП вышел в чисто поле, посреди которого стояли ангары складов, и пошел примерно в ту сторону.В которую мне махнула вторая тетка на КПП. Кстати, на КПП присутствует невиданный сервис - тележка!!! Они дают тележку клиентам.
Пройдя по снежному полю до среднего ангара, я вскарабкался по скользкой металлической лестнице, частью без поручней, на второй этаж, и попал в комнату, в которой меня ждала..ну догадайтесь...конечно же, очередная, третья тетка! Которая опять проверила мой пропуск,и вызвала паренька, которому дала, этот пропуск, чтобы, как я думал, он вынес мне посылку. Но ничего подобного!Оказывается, этот паренек доносит посылку до меня, а я должен взять эту посылку, и подойти с ней и с пропуском к другому мужичку, чтобы он сделал некое действие! Но, и тут облом - мужичек справа, он, оказывается, делает нечто, только с посылками из Казахстана, а моя заграничная, и мне надо подойти к пареньку слева, от входной двери в этом прибежище чистого разума. Я подошел к этому мужичку, третьему, по счету, и он мне поставил некий штамп на пропуске.
Алилуйя! Соскользнув с лестницы, и дойдя до проходной, я дешево отделался, отдав только эту вымученную, эту выстраданную бумажку - пропуск, и, наконец-то сел в машину, которая тут же пропахла пирожками из столовой.
Я долго думал, помимо (боже ну за что это именно мне?), над тем, какой садист, какой узурпатору, или гений ненависти к окружающим мог придумать эту систему. такую, что для получения обычной 2 кг посылки мне надо было пройти 8 человек!И почему ее, эту посылку, нельзя было просто вынести мне ?
И, собственно, вопросы:
1)Кому жаловаться на это? Или это нормальный, обычный алгоритм?
2)Как этого избежать? КТо нибудь знает фирму, которая доставляет посылки из РФ авиаперевозкой с доставкой на дом? Пересылка 2 кг коробки вышла мне в 10 тысяч рублей, но я готов, если надо, доплатить немного, чтобы не чувствовать больше этого унижения.
3) у Казпочты, насколько я понимаю, нет возможности доставки за сутки в Казахстан, срочной, авиаперевозками?
простите за много букв, накипело.