Мыш. Великий.
MODERATORIAL
Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.
Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.
Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Головной офис, на собеседование туда приглашают по громкой свяжи в сабжеСудя по нарытой инфе (хотя бы http://lumir.kz/), на первом этаже магаз будет (открытие в ноябре). По крайней мере, Гломарт оттуда уже согнали.
Здравствуйте! Открытие филиала в ТЦ Люмир запланировано на 1-ое ноября
-Аида
Это будет C&C, Атак или Экспресс?
Добрый день! Планируется открытие нового формата Super 
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Сегодня побывал в формате Экспресс от Магнума на Пастера и Тулебаева, так вот, почему-то там на некоторые товары (не по акции) на 10 тг дороже, чем у меня возле дома в Кулагере. Хотя у них один формат Экспресс, и цены должны быть одинаковые по формате Экспресс.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какой именно товар Вы обнаружили разницу в цене? Хотим разобраться более детально.
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
А магнумы вообще круглосуточно работают?
Здравствуйте!
Наши магазины делятся на три формата:
• Cash&Carry- собственные здания, работают круглосуточно.
• АТАК- магазины, которые находятся в ТЦ и работают до 23:00 часов.
• Express- магазины у дома, работают до 23:00 часов.
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Информация для представителя Магнум. Разберитесь, пожалуйста, с проблеммными POS-терминалами оплаты в Жулдызовском Магнуме. Каждый вечер на кассах приходится стоять в очереди по часу, т.к. эти долбанные терминалы не "ловят вай-фай". Через одного покупатели рассчитываются картами, при этом кассирам приходится выделывть такие кульбиты, чтоб терминал принял оплату, просто диву даешься... только что к потолку не подбрасывают...считаю,ч то это просто извевательство над людьми. Вечером идя с работы хочется побыстрей дома оказаться, а не в очереди торчать ... последний раз, видя такую картину, просто оставила товар на ближайшей полке и поехала в другой магазин...
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Перенаправили Вашу жалобу руководству магазина.
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Магнум в Трц Москва, сегодня
8C741D11-AD9D-4E5B-946A-E9EBF6C918BE.jpeg
Добрый день! Приносим извинение за некорректный ценник, сбой в системе. Сейчас проблему устранили.
-Аида
Добрый день, Аида.
Проблему устранили? (поменяв ценник?) или решили вопрос о смене цены другим методом.
Я понять не могу, проблема извечна, и все время об те же грабли, но мы не извлекаем урок, а с разбегу на такие "домашние" грабли!
Здравствуйте! Да, верно. Ценники поменяли на корректные.
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Сколько ни брала узбекские гранаты, почти все с гильцой. Выбирала самые отборные, все равно гнилые внутри.
Здравствуйте!
Мы работаем с проверенными поставщиками, которые имеют все сертификаты качества на продукцию.
В свою очередь мы проводим выборочный бракераж, к сожалению каждый арбуз мы разрезать не можем. Мы не исключаем, что могут попасться не зрелые ягоды, но это единичные случаи.
Вы всегда можете подойти в магазин с чеком и товаром, наши коллеги осуществят возврат/обмен.-Аида
Гранат - это ягода или нет, утверждать не берусь, но это точно не арбуз ))
Здравствуйте! Благодарим за Вашу поправку. Опечаточка вышла 
-Аида
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какой именно товар Вы обнаружили разницу в цене? Хотим разобраться более детально.
Сегодня побывал в формате Экспресс от Магнума на Пастера и Тулебаева, так вот, почему-то там на некоторые товары (не по акции) на 10 тг дороже, чем у меня возле дома в Кулагере. Хотя у них один формат Экспресс, и цены должны быть одинаковые по формате Экспресс.
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Продолжаю злиться.
Уважаемый представитель Магнума, поясните, пожалуйста, ситуацию. С некоторых пор все бараньи ребрышки в Магнуме стали вдруг называться "рагу баранье на косточке". Нет, это те же самые ребрышки, что очевидно для меня, как постоянного покупателя этого продукта. В общем-то, от перемены названия вкус не меняется, но.
Открываешь сайт Магнума, акция "Товар недели" с 03.10 по 09.10. Последним пунктом стоят Баранина ребрышки охлажденные кг. Казахстан. Цена вместо 1849 -1699.
Но. На полке лежит это самое "Рагу на косточке". По цене 1849 тенге килограмм. Спрашиваешь у менеджеров - ну вот же ребрышки. Это рагу. Без акции. Проверили на прайсчекере - рагу без акции. Ребрышек нет. И нет уже продолжительное время, только рагу.
Сегодня так получилось, что была в трех Магнумах. Везде рагу. Нигде нет ребрышек.
Зачем назначать акцию на несуществующую позицию? Учтите, пожалуйста, что ребрышек бараньих у вас в ассортименте уже давно нет. Только баранье рагу на косточке.
Здравствуйте! Касательно Вашего вопроса, наименования на некоторую продукцию были подкорректированы.
По поводу несоответствия скидочных товаров, мы просим более детально написать нам на официальные странички (указать адрес филиала и наименование товара).
Для удобства высылаем ссылки:
Instagram: https://www.instagram.com/magnum.kz/
FaceBook: https://www.facebook.com/Magnumkz/
email: smm@magnum.kz
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Сколько ни брала узбекские гранаты, почти все с гильцой. Выбирала самые отборные, все равно гнилые внутри.
Вы знаете в этом году не только в Магнуме такая ситуация с гранатом...Я на рынке покупала-все в помойку...завоз один на Орду был видать,а оттуда и по базарам и по Магнумам разошлись...Только на базаре вряд ли что докажешь(фискалки нет),а вот крупнейший магаз что бы так лохонулся-отдельная песня....
Здравствуйте! В подобных ситуациях, Вы всегда можете подойти в магазин с чеком и товаром, наши коллеги немедленно осуществят возврат, либо обмен.
-Аида
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какой именно товар Вы обнаружили разницу в цене? Хотим разобраться более детально.Сегодня побывал в формате Экспресс от Магнума на Пастера и Тулебаева, так вот, почему-то там на некоторые товары (не по акции) на 10 тг дороже, чем у меня возле дома в Кулагере. Хотя у них один формат Экспресс, и цены должны быть одинаковые по формате Экспресс.
-Аида
Здравствуйте, вода Vitell 839 тг против 829 тг, творожный сыр из козьего молока Rondele President из Франции 1219 тг против 1209 тг, зубная паста Colgate Макс блеск и Макс Фреш 100 мл 805 тг против 795 тг, влажные салфетки Я Самая 15 шт, я вроде увидел ценник 179 тг, когда в Кулагере 149 тг. Это то что мне в глаза бросилось и я обратил внимание, на неодинаковые цены в формате Экспресс.
Спасибо за обратную связь! Направим в соответствующий отдел для проверки.
Желаем доброго дня 
-Аида
Орбита, видимо, считается зажиточным районом. Так быстро цены на всё подскочили, даже по сравнению с тем же Магнумом на Гагарина. Зачастую приходится в Смолл повыше ходить. А сегодня, увидев в товарах недели, что на куриное филе охлаждёнку скидка, решила взять. Прежняя 1149 - 999. Не так много, но тоже ничего. Радостно взяла, оказалось, что на Атак видимо это не распространяется и цена на самом деле 1249, вытянуло на 1650 где-то. Так ещё и испорченная, вонючая. Вот уж в Орбите при наличие базара, Смолла, Рамстора и кучи мелких магазинов продавать гнильё и задирать цены как-то совсем странно. Плюс ещё и очереди, проблемы с мелочью. Опять же если нужно немного продуктов, проще в магазин рядом зайти, а не в Магнум. Потому что разницы уже почти никакой.
Сообщение отредактировал Каллисто: 07.10.2019, 22:08:34
А сегодня, увидев в товарах недели, что на куриное филе охлаждёнку скидка, решила взять. Прежняя 1149 - 999. Не так много, но тоже ничего. Радостно взяла, оказалось, что на Атак видимо это не распространяется и цена на самом деле 1249, вытянуло на 1650 где-то.
Тоже по дороге в Магнум через смартфон посмотрел акции и обрадовался скидке на охлажденное куриное филе. Подошел к полке в магазине, но нет - цена прежняя. Поискал замороженное филе - и вот она скидка - 999. Так что заявленная скидка, оказывается, на заморозку, а не охлаждёнку. Потом еще раз залез в каталог - там не указано, что скидка на охлажденное филе. Пролёт...
На охлажденную продукцию Алель почему-то уже очень давно нет скидок, только на замороженную.
Сообщение отредактировал Discoverer!: 07.10.2019, 23:26:11
А сегодня, увидев в товарах недели, что на куриное филе охлаждёнку скидка, решила взять. Прежняя 1149 - 999. Не так много, но тоже ничего. Радостно взяла, оказалось, что на Атак видимо это не распространяется и цена на самом деле 1249, вытянуло на 1650 где-то.Тоже по дороге в Магнум через смартфон посмотрел акции и обрадовался скидке на охлажденное куриное филе. Подошел к полке в магазине, но нет - цена прежняя. Поискал замороженное филе - и вот она скидка - 999. Так что заявленная скидка, оказывается, на заморозку, а не охлаждёнку. Потом еще раз залез в каталог - там не указано, что скидка на охлажденное филе. Пролёт...
На охлажденную продукцию Алель почему-то уже очень давно нет скидок, только на замороженную.
Понятно, ну да не уточняется на какую и на картинке охлаждёнка Ну и так то ладно, если б мясо не оказалось испорченным 
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
...проблемы с мелочью...
а как это ваще касается людей, которые работают (а так же тех, кто хоть раз слышал про платежные карты)?
Работающие в большинстве своем получают зарплаты на карты. Остальные имеют карты каспи голд (так утверждают любители каспи).
Ну и почему не заплатить картой, о чем прямо на кассе висит письменная просьба?
Всегда удивлялся людям, платящим наличкой в магазинах, принимающих карты.
...проблемы с мелочью...
а как это ваще касается людей, которые работают (а так же тех, кто хоть раз слышал про платежные карты)?
Работающие в большинстве своем получают зарплаты на карты. Остальные имеют карты каспи голд (так утверждают любители каспи).
Ну и почему не заплатить картой, о чем прямо на кассе висит письменная просьба?
Всегда удивлялся людям, платящим наличкой в магазинах, принимающих карты.
Ну не касается, замечательно, вопрос был не к ним. Очень много людей, которые платят наличкой. В Орбитовском Магнуме например вижу большинство таких.
Сообщение отредактировал Каллисто: 08.10.2019, 00:31:59
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Ну не касается, замечательно, вопрос был не к ним. Очень много людей, которые платят наличкой. В Орбитовском Магнуме например вижу большинство таких.
да платите хоть биткоинами, мне без разницы. Просто странно, что люди переплачивают. Наличка дороже безнала. Любого. В магазине. принимающем карты, есть наценка на весь товар на комиссию банка=эквайера. То есть тот, кто платит наличными в таком магазине комиссию банку платит, а сервисом банка не пользуется.
Примерно как взять один килограмм сахара, заплатить за 1,1 кг, помучаться со сдачей, и быть довольным собой.
Это что, благотворительность такая своеобразная?
Уважаемая Аида Magnum Менеджер меня упорно игнорит 
https://vse.kz/topic...t-3/?p=36030865
Сообщение отредактировал ПартизАнка: 08.10.2019, 10:45:49
Дракон
...проблемы с мелочью...
а как это ваще касается людей, которые работают (а так же тех, кто хоть раз слышал про платежные карты)?
Работающие в большинстве своем получают зарплаты на карты. Остальные имеют карты каспи голд (так утверждают любители каспи).
Ну и почему не заплатить картой, о чем прямо на кассе висит письменная просьба?
Всегда удивлялся людям, платящим наличкой в магазинах, принимающих карты.
Не у всех есть платежные карты. На многих работах заработную плату до сих пор выдают наличными.
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Не у всех есть платежные карты. На многих работах заработную плату до сих пор выдают наличными.
да, не у всех. Согласен. Но что-то мне подсказывает, что у очень многих они есть. Слишком часто я вижу, как люди платят наличкой, имея битком набитый картами разных банков кошелек. Мазохисты-благотворители
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
