Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Йожык]

Так тут товарищ ранее категорически и со знаем дела утверждал, что эту функцию убрали.

Ее не убирают, ее просто отключают. Образно говоря - одна галочка в настройках системы. По желанию левой пятки руководства могут поставить, могут убрать. Товарищ давно там не работает, а левые пятки руклей имеют свойство 24/7 чесаться 

[Classika]

В Магнуме бывает авокадо в продаже?

[ssc_free]

Бывает, но дорогой

[ПартизАнка]

Съездили за покупками сегодня в Магнум на Гагарина.

Увидела я по акции креветки 1 кг-3400тг. Льда немного. 

И уже перед домом обнаружила что пробили по 6000 с копейками.  

Пришлось вернуться. На стойке администратора мне пояснили что я взяла чищенные, а по акции креветки в панцире. Мне в считанные минуты оформили возврат вообще без проблем.

Ну раз уж вернулись, подумала я, возьмем все же креветок. Пошли, нарыли из кучи сваленных вперемешку пакетов креветок те заветные по акции =)

Отстояли опять большую очередь и нам их пробивают по 5098 тг.    Мы их брать не стали, ругаться тоже, чтоб не задерживать очередь.

Вместе с администратором прошли к товару и НЕОЖИДАННО -"мы не успели сменить ценник. акция закончилась"

Угостили шоколадкой. 

[tanechka777]

Съездили за покупками сегодня в Магнум на Гагарина.

Увидела я по акции креветки 1 кг-3400тг. Льда немного. 

И уже перед домом обнаружила что пробили по 6000 с копейками.  

Пришлось вернуться. На стойке администратора мне пояснили что я взяла чищенные, а по акции креветки в панцире. Мне в считанные минуты оформили возврат вообще без проблем.

Ну раз уж вернулись, подумала я, возьмем все же креветок. Пошли, нарыли из кучи сваленных вперемешку пакетов креветок те заветные по акции =)

Отстояли опять большую очередь и нам их пробивают по 5098 тг.    Мы их брать не стали, ругаться тоже, чтоб не задерживать очередь.

Вместе с администратором прошли к товару и НЕОЖИДАННО -"мы не успели сменить ценник. акция закончилась"

Угостили шоколадкой. 

Дешево они от вас отделались. Надо было настоять на продаже по 3400 ... По закону обязаны...

[ПартизАнка]

Дешево они от вас отделались. Надо было настоять на продаже по 3400 ... По закону обязаны...

Это да. Согласна.  Надо было настоять на своем. А так только время потеряла.  

[PIRATE]

Дешево они от вас отделались. Надо было настоять на продаже по 3400 ... По закону обязаны...

Это да. Согласна. Надо было настоять на своем. А так только время потеряла.

Есть ссылка на закон? Я требовал на кассе мне отказали...

[feu vert]

Угостили шоколадкой.

Вам еще повезло, что добровольно угостили. Видимо, так обрадовались, что не стали требовать продать креветки по три тысячи.
В субботу на Саяхате покупали рис Мистраль.  Ценник - 405 тенге, причем, обычный, не акционный. А акция на него была месяца полтора назад. Взяли три пачки. На кассе выбивают по 545, то есть, в сумме на 420 тенге больше.  Началась знакомая песня, что не успели (за полтора месяца) сменить ценник. Я сразу сказала,  что там на ценнике 405, так что, будьте добры. Кассир стала звонить в отдел, долго на них орала, большая очередь терпеливо ждала. Пришел парень с отдела, принес сразу почему-то 105 т. Когда услышал, что должен 420, отправили меня в администрацию. Там посчитали, задали кучу вопросов, деньги нехотя вернули. Я поинтересовалась про шоколадку. Девица очень удивилась: какую шоколадку? Вам же деньги вернули! Шоколадки вместо денег! Пришлось еще минут 10 ей очень подробно объяснять смысл их же акции, которая идет с год уже, наверное. За этим внимательно наблюдал парень с отдела, снисходительно кивнул ей, чтобы дала. Только тогда дала, да еще  с таким лицом, как-будто я у нее отбираю годовую ее зарплату. 
Магнум ставил бы на стойку разборов сотрудников хоть  с мало-мальским интеллектом.

[макскравц]

Магнум вообще в последний год превращается в конторку типо базара, самим им не стыдно, прекрасно знаю что их сотрудники читают наш форум.

[net eshe ras net]

Что то в последнее время просроченные попадаются молочные продукты в Магнуме , с ребенком забегаю и быстро все набираю , потом прихожу домой срок.годности истекли либо вот вот ... правда в после.время уже езжу на Реалист и цены нормальные , но, ассортимент меньше чем в магнуме 

[InvaderKZ]

Последняя газета с акциями огорчила!!! Я думал хоть к НГ сделают что то стоящее для народа, а кроме селедки ниче не вижу!!! Много товара которые до этого стояли без акции, сейчас стоят типа по акции - цвет ценника изменился, а сама цена нет!!!

Сообщение отредактировал InvaderKZ: 15.12.2017, 15:06:04

[19_Alex_76]

 

 

Дешево они от вас отделались. Надо было настоять на продаже по 3400 ... По закону обязаны...

Это да. Согласна. Надо было настоять на своем. А так только время потеряла.

Есть ссылка на закон? Я требовал на кассе мне отказали...

 

1. Статья 24 Закона РК "О защите прав потребителей" (предпоследний абзац): " Продавец  (изготовитель) обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярл ыком цен, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта.".

 

2. Статья 24 Закона РК "О защите прав потребителей" (последний абзац): "Запрещается продавцу (изготовителю, исполнителю), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки.".

 

3. Статья 190 Кодекса РК "Об административных правонарушениях" - Обман потребителя.

"Часть 1. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуг) или иной обман потребителей индивидуальными предпринимателями или организациями, осуществляющими торговую деятельность и оказание услуг, –

      влекут штраф на физических лиц в размере десяти, на субъектов малого предпринимательства – в размере двадцати, на субъектов среднего предпринимательства – в размере тридцати, на субъектов крупного предпринимательства – в размере пятидесяти месячных расчетных показателей.".

 

За повторное совершение данного административного правонарушения в течение года либо за причинение ущерба санкции увеличиваются.

 

4. Согласно статье 685 Кодекса РК "Об административных правонарушениях": "Органы внутренних дел рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями ... 190 (частью первой) ... настоящего Кодекса".

 

Алгоритм следующий:

1. Производите фото-видео съемку ценника с товаром с витрины.

2. Вызываете полицию. Полицейским предъявляете чек с "неправильной" ценой, а также фото-видео с "правильным" ценником с витрины.

 

Это вариант, если Покупатель решит "идти до победного". Ну и пригодится для правильного построения беседы с менеджерами торговой точки.

Сообщение отредактировал 19_Alex_76: 15.12.2017, 15:23:36

[Мила Сон]

Угостили шоколадкой. 

 

В среду была в Магнум в ТЦ Нур. Покупала по акции картридж для фильтра  воды по акции, а так как уже  попадала на несовпадение цен попросила девушек выставляющих товар на полки проверить цену. Проверили, цена не совпадает, попросила поменять ценник. Пока ходила за другими товарами объявляют про акцию "Народный контроль" и приятный сюрприз по ней, решила проверить сменили ценник или нет, времени для этого было достаточно. Ну и конечно чуда не случилось.) Сделала покупки, подошла к администратору с улыбкой за шоколадкой. Пошли в зал проверили цены, не совпадают. Все аргументы администратора, что акция действует уже сегодня, а желтые ценники будут менять только завтра утром - не прошли. Надо сказать, что администратор очень приятная в общение не возражала выдать шоколадку, но при этом объясняла, что это распоряжение администрации, что сегодня они не могут поменять ценник. А я решила, что я не САМ ДУРАК и чем больше сеть раздаст шоколада, тем меньше у покупателей будет подобных проблем. 

А самое смешное, что цена по педыдущей акции стояла 799, а пробит на кассе товар уже по новой акции 699 тенге!

Сообщение отредактировал Мила Сон: 15.12.2017, 16:21:21

[Артемида]

Последняя газета с акциями огорчила!!! Я думал хоть к НГ сделают что то стоящее для народа, а кроме селедки ниче не вижу!!! Много товара которые до этого стояли без акции, сейчас стоят типа по акции - цвет ценника изменился, а сама цена нет!!!

Согласна! Нет многих акционных товаров. Например в ЦУМе из товара недели нет марокканских мандаринов по 500 тг, красной картошки по 103.
Некоторые товары дороже чем в других супермаркетах.Например огурцы маринованные 2л Лучшие рецеты в Магнуме 427, в Реалисте 335. Шампунь Элсев Лореал 400 мл в ЦУМе 700 тг, в Смолле 600 и т.д

[ssc_free]

Элсев Лореал 400 мл в Смолле 600 и т.д

рахмет за шампунную наволодочку, наведуюсь. +в карму

Сообщение отредактировал ssc_free: 15.12.2017, 20:59:08

[Артемида]

Элсев Лореал 400 мл в Смолле 600 и т.д

рахмет за шампунную наволодочку, наведуюсь. +в карму

И этот список можно продолжать: Обкомовская красная икра в стеклянных банках 200 гр в Магнуме по акции стоит 6355, а на ярмарке такая же икра по выходным возле Аэровокзала стоит 5500.
Селедка "К столу" 500гр по заявленной цене по акции должна стоить 669, в ЦУМовском Магнуме 699. Даже ЦУМ Атак уже не соответсвует ценам по акции, нужно ехать в Кэш энд керри. Если брать много, то в ЦУМе не выгодно по-многу закупаться.

Сообщение отредактировал Артемида: 15.12.2017, 23:39:26

[Артемида]

Я слышала инфу, что хозяйка Реалиста жена хозяина Магнума. В Реалисте цены выше на многие товары, чем в Магнуме, только единичные товары дешевле, как например маринованные огурцы Лучшие рецепты.

[коренная алматинка]

как то забрела в магнум в ТЦ Москва))))) таких овощей и фруктов нигде не видела, им место на помойке, а не в магазине.. наверное самый отвратительный из всей сети.

[Артемида]

Сегодня до ярмарки на Аэровокзале зашла в ЦУМ, марокканские мандарины появились, но никто их не берет, они незрелые, желтые, зеленые местами. Пошла на ярмарку, там море таких мандаринов сторговалась за 500 и отборные оранжевые. Поглядела еще раз на обкомовскую икру 200 гр в стеклянной банке на ярмарке, сегодня она уже 5300, т.е. подешевела еще на 200 тг, в Магнуме 6355! Ажиотажа перед НГ в Магнуме пока нет. Сахар появился в мешках 3 кг по 765 тг.

[Mirvadze]

Что за 3 кг сахара 765 тг???? У меня в Кулагере Магнум Экспресс сахар стоит 173 тг/кг и то дешевле.