Сообщений в теме: 1631

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[Erka]

только вот цена спутникового инета, чет совсем не доступная) 

Меня просто убивает, находишься в черте города. Нет возможности подключить ни оптоволокно, ни 4г. 

Как в пустыне живешь, вон даже спутники предлагают. Не зря нас до сих пор считают страной 3го мира. 

Всякие экспо, универсиады, хренады и остальное в которые вкладывают миллиарды денег. А обычный инет доступный не могут дотянуть хотя бы до окраины города. 

 

Сообщение отредактировал Erka: 13.04.2016, 14:16:30

[Коллекционер]

https://ru.wikipedia.org/wiki/Ka-Sat
http://kainternet.ru...-obsluzhivaniya
http://altegrosky.ru...tiya-sputnikov/
http://radugainternet.ru/equipment
http://satellite-int...tenreviews.com/
http://www.bestsatel...rnet-providers/
http://opensky-europe.eu/
https://www.europasat.com/

Во первых это очень дорогое удовольствие.
Во вторых покажите мне безлимитный спутниковый интернет?

[wertigos sogitrew]

Тут много плакали и за альтернативу спрашивали?

Вот она... :-) Я это не продаю, мопед не мой :-)

 

Чему вы удивляетесь?

Годов через 20-30 может дойдем до текущего уровня Еуропы,

не зря жещъ Казахстан-2030 ой, уже 2050 называется:-)

 

Правда, каждый может отдельно, немного быстрее развиваться

повышать с помощью уикипедии и прочих общий уровень развития,

технический и гуманитарный, кому чего ближе... :-)

 

Только вот жещъ засада-то... 

без доступного инета, как это делать-то?

 

Может сократить количество кинчиков,

а более читать?

Как во времена диалапа в бровзере поотрубать видео, флашь, и пикчи?

Глядишь трафа меньше есть будет :-0

Сообщение отредактировал wertigos sogitrew: 13.04.2016, 15:22:46

[neitiri]

чито теперь делать? Есть альтернатива? Кроме билайна 3г 

 

Ждём-с два месяца, когда, как обещают, 4 жы станет много и от разных операторов. А там может конкуренция начнётся, выгодные тарифы... Помечтать не вредно же А пока что книжки почитайте и походите в горы, пусть весь мир подождёт  

[Maxi_2000]

Ранее я писал о кривой маршрутизации в сети, что некоторые ресурсы, которые прекрасно работают на КТ (значит не забанены), через Алтел не работают, приходится несколько раз передергивать модем чтобы поймать другой айпишник, вчера позвонили клиенты, у них перестала работать база Амадеус (используется тур операторами для бронирования). Через другого провайдера работает без проблем, значит дело в провайдере. Компания юрлицо, платит по тарифам юрлиц.

 

Так что кроме ухудшения тарифов еще идет и деградация на сети, несмотря на то, что перекрыли кислород (как называют в СМИ) терабайтщикам.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 13.04.2016, 16:26:13

[wertigos sogitrew]

Дак это, когда лошадь не едет, что делать надо?

Правильно понукать ее: Ну, ну,

так и Ал тел ... :-)

[talyk]

http://yk.kz/news/show/32004

[Erka]

 

чито теперь делать? Есть альтернатива? Кроме билайна 3г 

 

Ждём-с два месяца, когда, как обещают, 4 жы станет много и от разных операторов. А там может конкуренция начнётся, выгодные тарифы... Помечтать не вредно же А пока что книжки почитайте и походите в горы, пусть весь мир подождёт

 

Мде в горы уже клещи, читать как раз таки и инет нужен то, книжку пиратскую от куда скачать то

Да мне кажется ожидать хорошего стечения обстоятельств - к нам это не относится.

Ждем худшего. Все сделают тарифы с ограничением и будет дальше куковать, поднимут цены до заоблачных и псе. 

Сообщение отредактировал Erka: 13.04.2016, 17:44:50

[Erka]

http://yk.kz/news/show/32004

ну напишут сейчас жалобу. 

Те рассмотрят, алтел придет ручку намажет. Те скажут да все ок ребята. 

Действия были правомерны. 

[wertigos sogitrew]

Похоже на синдром выученной беспомощности

Сообщение отредактировал wertigos sogitrew: 13.04.2016, 18:51:40

[bataim2011]

http://www.rbc.ru/rb...20705?from=main

 

первый звоночек

[Droun]

 Эхх, просижываю свои 20GB и ухожу. Скорость у Алтела в последний дни упала, пинг поднялся до 160-200, по вечерам открывают страницы по минуте. Если нету никакой разницы с 3G, зачем платить больше? 

 В качестве добивающего приема они решили снизить скорость и днем. Теперь сижу и не могу посмотреть минутное видео в youtube при качестве 144. Зависает.

 Позвонил операторам и рассказал о своей проблеме. Обещали помочь в течений недели. Измерил по их просьбе скорость в speedtest, показывало - 0,25мбит и 0,27мбит.

 Подумал что было неплохо здесь отписаться и показать наглядную картинку, но тут сюрприз, цифры совсем другие - 33,36мбит и 19,38мбит.

 А интернет всё равно дохлый, видео также не могу смотреть, сайты тоже открывают по несколько минут. За то цифры у меня красивые. Распечатаю и в рамку положу.

 

UPD:

 Хотел картинку сюда вложить, но не получилось её загрузить с таким интернетом 

Сообщение отредактировал Droun: 23.04.2016, 09:37:01

[green.1ce199521]

Скорость у Алтела 4G плохая последние пару недель. Читал, что у них изменения руководство сделало по безлимитным планам, чтобы раздавать 4G канал всем поровну

Результат: на 23.04.2016 -Скорости вечером нет совсем-проверить почту проблема. Днем еще как то сносно, с 18.00 до 02.00 ночи примерно -ПОПА.

Несколько месяцев назад я даже фильмы смотрел -сейчас нельзя.

Наурызбайский район.

 

Руководство если читаете - прислушивайтесь к мнению клиентов пожалуйста, а то конкурент появится -сами понимаете..я не один уйду сразу.

-

По поводу Казахтелекома тоже ситуация не очень (Швах) -люди до сих пор сидят на беспроводных телефонах (приставка и городской номер). Какое оптоволокно? ) Медный кабель не везде проведен в черте города и наурызбайском районе. Регионы вообще плачут значит.

Сообщение отредактировал green.1ce199521: 23.04.2016, 13:46:00

[armagedon2030]

Такое ощущение что БС-ок у Алтел 10 штук на весь Алматы. Ну или руки не с того места растут. Сеть не могут настроить.

[turzhan69]

 Эхх, просижываю свои 20GB и ухожу. Если нету никакой разницы с 3G, зачем платить больше? 

 Я солидарен с тобой! Тоже дождусь окончании лимита и уйду с Алтела

[livia]

Эхх, просижываю свои 20GB и ухожу. Если нету никакой разницы с 3G, зачем платить больше?

Я солидарен с тобой! Тоже дождусь окончании лимита и уйду с Алтела

Доброй ночи! Мы тоже простудим свои 15 и уйдём) вот только не знаем куды уйти по доступным ценам и качеству (интернет на планшете). Посоветуйте пжст

Сообщение отредактировал livia: 26.04.2016, 00:06:32

[Droun]

 

 

Эхх, просижываю свои 20GB и ухожу. Если нету никакой разницы с 3G, зачем платить больше?

Я солидарен с тобой! Тоже дождусь окончании лимита и уйду с Алтела

Доброй ночи! Мы тоже простудим свои 15 и уйдём ) вот только не знаем куды уйти по доступным ценам и качеству (интернет на планшете). Посоветуйте пжст

 

А что советовать? Я не могу даже нормально открыть одну страницу интернета, жду по несколько минут. И так круглосуточно. Позвонили из техподдержки и сказали чтобы я измерил скорость на их сервере. У меня там скорость отличная, по 30мбит в секунду. Значит проблемы нет и ничем они мне не станут помогать. Всё прописано в договоре.

 Это стало для меня последней каплей. Пошел и купил 3G от Beeline. Буду на нем сидеть до июля, вроде тогда у них появится 4G.

[ESTIVA]

Сегодня 4500 закинула, инетом пользуется сын на телефоне и еще один сын в компе. Сидят как обычно: ВКа, ватсап, слушают музыку. За 6 часов 1 гб. А еще не вечер!

 

Посылаю А... куда подальше. И куда теперь податься? билайновский 3джи только для компа? Там не будет возможности через вайфай на телефоне сидеть?

[B.J.Penn]

Сегодня 4500 закинула, инетом пользуется сын на телефоне и еще один сын в компе. Сидят как обычно: ВКа, ватсап, слушают музыку. За 6 часов 1 гб. А еще не вечер!

Посылаю А... куда подальше. И куда теперь податься? билайновский 3джи только для компа? Там не будет возможности через вайфай на телефоне сидеть?

Билайн не советую, у всех очень слабый 3g, бесконечные обрывы , скачок скорости и еще теперь с лимитом. Теле2 стабильнее и быстрее но там вообще трафик никакой.
Я вот не нашел другого выхода кроме как остаться на алтеле. На алтеле хотя бы могу когда хочу смотреть видео с ютуба

[Maxi_2000]

Там не будет возможности через вайфай на телефоне сидеть?

Имеющееся оборудование можно разлочить, некоторые модели бесплатно, некоторые платно, получите универсальный модем, работающий с любым оператором. Не сможете сами, обратитесь к мастерам, помогут. Скоро у всех операторов будет 4жи, у Билайна он уже работает. Правда покрыт еще не весь город.

 

Теле2 стабильнее и быстрее но там вообще трафик никакой.

После того, как они топят бренд Алтела, ставя отталкивающие тарифы, я бы принципиально не стал пользоваться их услугами. Да и если рассмотреть предложения дуополистов, то у них есть более привлекательные варианты. Себе нашел и доволен.