Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[афро]

На Андроиде до сих пор попасть нельзя.

С платформой разобрались, провайдер часом не билайн?

Провайдер Теле 2, через WiFi IDNET.

[Doors4ever]

Ы....!!!

А ничо, что у них пока еще нет автоматического перевода?

По крайней мере с разными валютами.

Когда 15 минут жду, когда 3 часа.

Тоже сервак тупит? Ну-ну. 

[man-from-man]

Подскажите, пожалуйста, TURBO Deposit дает возможность частичного изъятия денег? Есть ли какие-нибудь ограничения по сумме изъятия и как это отражается на начисляемом вознаграждении? Спасибо.

[Sanyaru]

Подскажите, пожалуйста, TURBO Deposit дает возможность частичного изъятия денег?

До неснижаемого остатка в размере 7000.

 

 

Есть ли какие-нибудь ограничения по сумме изъятия и как это отражается на начисляемом вознаграждении?

У вас сегодня 100 тыс. на счету, и вы сняли 90 тыс., завтра процент получите только на оставшиеся 10 тыс.

Сообщение отредактировал Sanyaru: 12.12.2015, 19:20:27

[Farmer]

А ничо, что у них пока еще нет автоматического перевода?

Не факт. У меня обычно переводы с конвертацией выполняются не больше минуты - двух

[Silver]

Без проблем захожу с андроида и через мегалайн, и через билайн (мобильный).

 

Я до сих пор с андроида не могу зайти.

[афро]

Без проблем захожу с андроида и через мегалайн, и через билайн (мобильный).

Я до сих пор с андроида не могу зайти.

Обещали до обеда исправить.

[Татьяна вязун]

В Евразийском банке, отвратительные менеджера по работе с клиентами, грубияны!

[Yuran]

Вопрос к держателям кредиток от сабжа.

Выписка на e-mail  за ноябрь  кому-нибудь пришла ?

[Artistka]

нет, не пришла

[Yuran]

нет, не пришла

Чёт они савсем обурели. За октябрь 13 ноября пришла, сегодня уже 15 число с учётом того что 16-17 и 19-20 на выходные  выпадает, хотят кой-кого наверное за грэйс-период вытолкнуть

ЗЫ. К стати, вчера на Гелиусе рассчитывался - кассирша без всякого PINа со второй попытке оплату провела (при этом и УЛ не спросила  ) . Тока афтограф на слипе попросила оставить (при что сравнить то его ей не с чем было  ). Эт я всё к тому что тут вроде ранее отписывались чо MC от сабжа ну никак  без PINa  нехочет 

[Artistka]

мне смс приходило с суммой оплаты в рамках грейс-периода

 

тоже пару раз проходила оплата без пин

не запомнила места, но где то у нас, в Казахстане

[Yuran]

мне смс приходило с суммой оплаты в рамках грейс-периода

 

А смс была от   Smartbank или Eubank ?  И сумму указывали полностью к погашению или только обязательные 8 % ?

[Artistka]

А смс была от   Smartbank или Eubank ?  И сумму указывали полностью к погашению или только обязательные 8 % ?

с eubank

и полную сумму и 8%

[анатолий 3 д]

добрый день как можно закрыть депозит премиум казына открывала онлайн

[Necro'n]

добрый день как можно закрыть депозит премиум казына открывала онлайн

 

В банк звонить пробовали?  Здесь представителя банка НЕТ!

[Yuran]

 

добрый день как можно закрыть депозит премиум казына открывала онлайн

 

В банк звонить пробовали?  Здесь представителя банка НЕТ!

 

закрывается офлайн. нада притопать в то отделение, в котором открыт депозит и написать заяву на расторжение договора. 

[karajako]

Извините неправильно нажал не наказы ваяйте
По вопросу как переводить с зп карты на депозит

Попробовал отказали

Все перевел
Теперь не подскажите как конвертнуть тенги в доллары и наоборот, для этого нужен ли долл оравой депозит или нет

[афро]

Вопрос к знатокам : на сколько сильно отличается депозит Казына в $ от Турбо депозита в $ ? Читаю условия и не могу понять , Где собака зарыта!?Подскажите.Скоро Казына заканчивается и продлевать по моему не будут, типа закрыт.

[Artistka]

На Турбо депозите ежедневная капитализация.
Итоговая эффективная ставка от этого не изменяется.