Сообщений в теме: 388

[NeBot]

2 Александр АЮ:

Я брал цифровой пакет бесплатно, на тест, уже вернул назад, подробно обьяснив мальчику, забиравшему приемник, в чём дело.
Для меня вопрос закрыт.
Да, ограничение 5 гиг для инета убирать не будете?
А то с 1 сент свалю от вас...

[Александр АЮ]

Инцидент исчерпан, зря разводили демогогию.

[gab]

Отнюдь не исчерпан!
Или по-вашему - нет человека - нет проблем?
NeBot так и не смог найти стерео.

Завтра ко мне придут выяснять, почему нет стереозвука. Обязательно отпишусь!

Сообщение отредактировал gab: 27.08.2008, 15:11:58

[NeBot]

Ау!
Секател!
Что с моим 5ти гиговым ограничением?
Решили вопрос?
А то в договоре у меня про это нет ничего, влегкую отсужу анлим...

[Осетр пера]

Ау!
Секател!
Что с моим 5ти гиговым ограничением?
Решили вопрос?
А то в договоре у меня про это нет ничего, влегкую отсужу анлим...

MODERATORIAL [Осетр пера]

в раздел "Интернет" с этими вопросами. или в личку представителям "Секатела". здесь раздел о телевидении.

[gab]

Вчера в обед пришел "специалист" с Секатела.
Такое ощущение, что он видел ресивер в первый раз, потому что первым его вопросом было: "А как он включается?".
Когда лазил по меню, все время нажимал не туда, выскакивал на ввод пароля, потом выключал ресивер и снова включал, хотя можно было нажать на Exit.
Естественно, ничего путного он мне сказать не мог. Обещал проконсультироваться и позвонить вечером.
Не дождавшись от него звонка, сам позвонил. Он сказал, что приехал поздно (откуда? куда?) и не успел. Утром позвонит.
В общем, я на 99% уверен, что ОН вопрос не решит.
Буду требовать заменить ресивер.

Сообщение отредактировал gab: 29.08.2008, 11:03:46

[Александр АЮ]

Вам что там ресиверы бесплатно раздают что ли?

[gab]

Вам что там ресиверы бесплатно раздают что ли?

бесплатная аренда

[Егоза]

Прочитала три последние страницы - сплошной негатив и бодание. Почему? У меня только хорошее впечатление от общения с Секателом. Я перешла с Алма ТВ на Секател и нисколько не жалею. Сначала кабельное телевидение, затем интернет, сейчас жду, когда наш район подключат к цифровому пакету. Если возникла проблема, позвонила - тут же все разъяснили, предложили варианты решения. Все нормально, по-человечески, без отфутболивания. Мне очень нравится. Очень удобно, что на ЦТ есть специалисты, к которым можно обратиться. Спасибо им большое.

[gab]

На этой неделе заканчивается оплата за цифровой пакет.
Верну, пожалуй, им ресивер вместе с пакетом. Останусь пока на аналоговом. Пока не появится в нашем доме айкон...

[Дильчик]

Егоза: а что значит "жду, когда наш район подключат к цифровому пакету"? У вас всё есть!

Кто Вам сказал что в вашем районе нет цифрового пакета?

PS: спасибо за отзыв

PPS: Есть люди которые хотят все! и немедленно и при этом задают вопросы изначально в негативном тоне.... отсюда и конфликты. Надо общаться спокойно и терпеливо, это эффективнее... даже если работник чего то не знает, при спокойном разговоре он максимально лучше обслужит клиента. ИМХО! ( по моему скромному мнению)

Сообщение отредактировал Дильчик: 22.10.2008, 13:47:31

[gab]

Сегодня с утра нет сигнала от Секатела.
И сайт их не загружается.
Какой номер телефона у них там?

Ха-ха! и пост сюда вставить не могу!

[Дильчик]

Да, в тот день Секателу при дорожных работах повредили оптический кабель... так же как и Алма ТВ и Айкон...

[Astana (Eurosport)]

Обращение к Секател (г. Астана)!

Здравствуйте! Я являюсь Вашим клиентом уже почти 6 лет. Я хотел бы узнать, нет ли возможности подключения канала ТНВ (Татарстан. Новая жизнь) хотя бы на один день, на 21 ноября 2008 года (пятница). Поясню: в связи с тем, что по данному каналу будет прямая трансляция хоккейного матча "АкБарс" (Казань, РФ) - "Барыс" (Астана, Казахстан). Начало трансляции в 21.55 часов времени Астаны.
Прошу, учесть на небывалую популярность хоккея, и в частности команды "Барыс", в нашем городе.

В недавнем прошлом, Вы шли навстречу любителям спорта и транслировали на время проведения Чемпионата мира по хоккею, телеканал "СПОРТ". В чем мы Вам весьма благодарны.

Прошу не оставить без внимания мою (и уверен, что многих жителей нашего города) просьбу и ответить.

[marusyal]

есть кабельное секател - нужен инет.. только вот Ваш абонентский отдел - я терпеливый человек, но вот когда уже два раза "вешают" на ожидание а потом ничего..
Заставляет искать другие пути - в общем можно огласить условия подключение к инету и тарифы.
Живу в Тастаке...
спасибо за внимание

[Дильчик]

Знаете... тут один момент... в Тастаке вообще пока что нет инета впрочем может быть у меня старые данные.... я уточню и напишу в личку....

Нас вообще же один раз отругали за то что общаемся об интернете в этой ветке хотя на это есть другая тема. В разделе "интернет от Секател". А на вопрос ваш завтра точно отвечу.

[Минус один]

Почему Спорт 1 вчера не цифировом ТВ не работал?

[Минус один]

Спорт 1 переведен в аналоговый пакет.

[ZNZ]

Сегодня во дворе видел Секателовскую техничку............. не знал что в Аксаях тоже можно к ним подключиться

[multik0086]

столько негативна. от куда? пользуюсь Секателом год, пока только инетом. Жалоба только в том что оказываеться у вас тарифы понизились, это факт радует, но то что на сайте не обновляеться информация эт огорчает.
иногда конечно и выбрасывает из сети или нет сигнала. но минусы ведь везде есть=) даже в мегалайне если не больше.
хочу еще подключить цифровое. но тут так напугали, что даже не знаю. Опять же инфо на сайте по цифровому покету, простите,, но я ее не поняла.
еще хотела узнать. если, например на сатпая баумана, этот район не подключон. сколько им ждать? когда их подключат? у меня друг ждет мегалайн уже три месяца, в тво время когда его сосед подключил за полторы недели, ему отвечают что там что-то что-то, но не подключают. страный народ. так вот он очень хочет подключить СЕКАТЕЛ. что ему делать? ждать и сколько?