Сообщений в теме: 3376

[serik911]

Справочник по Асыл Арману

ТОО «Управляющая компания Сервис комфорт» - 5 дом подвальное помещение

Круглосуточная диспетчерская служба (Эксплуатация, КСК) - +77073363707

ТОО Алатаукомсервис  - поставщик тепла, горячей и холодной воды, канализация  - 5 дом подвальное помещение, +77472418478

ТОО «Таусамалы» поставщик электричества

+7 727128052 - аварийная служба

+ 7 727 389 31 51 – абонентский отдел

ТОО Элиттелеком – ТВ и интернет - +7727 315 65 65, +7727315 6737

ТОО ФНМ – арендные платежи, прописка, +727222 06 82, пр.Абылайхана, 34, офис 304 уг.ул.Маметова

ТОО Ушконыр секюрити   +7  747 772 0309 круглосуточно, - 5 дом подвальное помещение

ТОО «Казахдомофон» -диспетчер +7727 395 6887, +77273956806

ТОО Газовое хозяйство "Тауекел-Н-Алгабас",

Аварийная служба - +77273081104, абонентский отдел +77273083259

ТОО «Видом» - видеофиксация - диспетчер +7 727395 71 74,   +7727317 7087

Филиал АО Казпочта, 7 дом, подвал, под магазином МИРА, +77074254640, индекс 040095

Школа Алтын аул, г.Каскелен - +77277129936

ТОО Элитстрой – отдел продаж, 7 дом

АО Алматы Лифт

Круглосуточный диспетчер 87472718607

Аварийная служба - +77273977770, +77273977926

Диспетчер 8 747 271 86 07

Амбулаторий в пос.Иргели - +77273883062, пос.Иргели ул.Кунаева 15

Скорая помощь - +77277120003

Участковый полиции -+77028350393

Общественный совет, serik911@list.ru, +77021002765

Сообщение отредактировал serik911: 04.11.2016, 11:51:22

[Общественный Совет]

Где как объяснили где-то произошел обрыв. КСК найти самостоятельно место аварии не смогли так как им по их словам еще не передана техническая документация и схемы прокладки инженерных сетей. Электрики застройщика вроде обещали исправить. Но на выходные не приехали. Завтра будем разбираться.
Экономию таким хитрым образом не исключаем

Сообщение отредактировал Общественный Совет: 04.10.2015, 22:11:24

[Общественный Совет]

Ответ на официальном блоге акима области на Запрос ОС по поводу тарифов на воду холодную и канализацию.
Бумажного ответа от антимонопольщиков еше нет.

Услуги по подаче воды и удалению сточных вод в ЖК «Асыл Арман» осуществляет ТОО «Эдельвейс-Аква». ЖК Асыл Арман имеет автономное обеспечение водой (скважины) и удаление сточных вод проходит транзитом через коллектор государственного коммунального предприятия «Тоспа Су». В тариф по удалению сточных вод уже включен городской тариф плюс затраты на транспортировку сточных вод. Вода, в городе Алматы подается, в том числе, с открытых водоемов, расположенных в горах, что за счет перепада высот происходит без затрат на электроэнергию для насосов. Для ЖК Асыл Арман воду необходимо поднимать с трехсотметровой глубины, пропускать через ультрафиолетовую обеззараживающую установку и подавать насосами на последний этаж здания. Везде участвуют насосы и ультрафиолетовые лампы, которые потребляют значительное количество электроэнергии, стоимость которой и определяет тариф на один метр кубической подачи воды.
Как сообщается в письме ТОО «Эдельвейс-Аква» после сдачи всего объекта ЖК Асыл Арман и определения конкретной компании на оказание услуг тарифы будут пересмотрены (ориентировочно до нового года). Но в настоящий момент, услуги по подаче воды и удаления сточных вод, оказывается не жителям ЖК Асыл Арман, а строительной организации, которая и оплачивает объемы оказанных услуг, по временному договору, согласно утвержденному тарифу Антимонопольным департаментом.
Также ГКП «Таусамалы» подана заявка в Департамент по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Алматинской области (далее – Департамент) по утверждению тарифов на электроснабжение ЖК. На период утверждения тарифа введен по согласованию с застройщиком комплекса временный тариф из расчета тариф ТОО «Энергосбыт» + потери в сети. После утверждения официального тарифа Департаментом, будет произведен перерасчет по новому тарифу со всеми абонентами согласно оплаченных квитанций.

[Общественный Совет]

Посмотрел в личном кабинете АЛСЕКО.теперь все услуги считают по полезной площади

[Aizhan_87]

кск в 8 доме, или в 7 доме или в 5 доме? 

[Baxa]

кск в 8 доме, или в 7 доме или в 5 доме?

В последний раз были в доме 8 кв 78

[yerke84]

Уважаемые жители ЖК Асыл-Арман. У меня вопрос касательно транспорта, с общественным вроде все понятно - надо выходить на трассу Алматы-Бишкек. А на личном авто как вы доезжаете до центра - всегда через Алтын орду   ? Или есть обходные пути? Поделитесь, пожалуйста. И как обстоят дела с парковкой на ночь? Есть ли платные парковки?

[Татьяна Пак]

Посмотрел в личном кабинете АЛСЕКО.теперь все услуги считают по полезной площади

Классная новость!

[Внеземная]

Добрый вечер дорогие соседи,

руки бы оторвать тем кто клеит объявления на окна!

Добрый день,

 

такие объявления прямо на ОКна в подъезде клеит постоянно молодой мужчина азиат, среднего роста в тюбетейке (он же бородач, он же маклер, он же сам и квартирант в жк).

причем клеит на ПВА клей  не отдерешь без химикатов...

сколько не требовали не клеить, он никого не слушается..

чуть что начинает поносить с проклятиями... нудаонжеверующийсамыйчистыйисамыйневинный

 

а вообще есть законные меры к таким представителям людей...

КОАП (Кодекс Республики Казахстан от 5 июля 2014 года № 235-V ЗРК)

Статья 505. Нарушение правил благоустройства территорий
                  городов и населенных пунктов, а также
                  разрушение объектов инфраструктуры,
                  уничтожение и повреждение зеленых насаждений
                  города и населенных пунктов

      1. Нарушение правил благоустройства территорий городов и населенных пунктов, а также разрушение объектов инфраструктуры, уничтожение и повреждение зеленых насаждений городов и населенных пунктов –
      влекут предупреждение или штраф на физических лиц в размере двадцати, на субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации – в размере тридцати, на субъектов среднего предпринимательства – в размере сорока, на субъектов крупного предпринимательства – в размере ста месячных расчетных показателей.
      2. Действия, предусмотренные частью первой настоящей статьи, совершенные повторно в течение года после наложения административного взыскания, –
      влекут штраф на физических лиц в размере тридцати, на субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации – в размере сорока, на субъектов среднего предпринимательства – в размере пятидесяти, на субъектов крупного предпринимательства – в размере трехсот месячных расчетных показателей.

 

В случае приклеивания объявлений на клей - можно квалифицировать в качестве порчи имущества

[Татьяна Пак]

 

 

 

Добрый день!

 

Данная проблема возникла в следствии того, что в подвальном помещении Вашего подъезда часто вылетает электр. автоматический выключатель который регулирует электрическое напряжение в щитах, к электрической части наши сотрудники не имеют доступа, в данный момент наше руководство решает вопрос совместно с КСК. С нашей стороны мы обязательно будем решать данную проблему.  Более подробнее я с Вами обсудила по телефону.

 

В течении месяца мы решим вопрос по замене менеджера, спасибо за информацию. 

 

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

 

да, спасибо за ответ

[Lera_@]

 

Доброе время суток!

 

Если Вы официальное лицо предприятия, большая просьба скинуть сюда актуальные контактные данные, в том числе службы поддержки абонентов.

Накопилось много вопросов касательно предоставляемых Вами услуг. Вопросы от жителей к вам скину позднее

 

 

Добрый вечер!

 

Телефон службы поддержи остался неизменным 315 65 65

 

Если в рабочее время Вам не отвечают, то это не значит, что сотрудника нет на месте, дело в том, что возможно на тот момент менеджер уже говорит по телефону, данный номер многоканальный и Ваш звонок находится на удержании. После увеличения количества абонентов, планируется прием дополнительного диспетчера который будет принимать звонки в выходные дни. 

 

Для удобства жителей которые не могут дозвониться по городскому телефону, мы выделим мобильный номер который будет подключен к Whats app и по которому абоненты смогут оставлять заявки. 

 

Для отправки жалоб и предложений абоненты могут направлять письма по адресу: elittelecom@mail.ru, просьба заявки на решение технических проблем и на подключение к услугам на данную почту не отправлять, так как оперативно обрабатывать данные заявки мы не имеем возможности, можете обращаться по телефону указанному выше.

 

Надеемся на Ваше понимание!

 

А если телевидение перестало работать в нерабочее время? Куда звонить?

[Внеземная]

Есть еще вот такие правила,

 

http://adilet.zan.kz...ocs/V07R000767_

Об утверждении Правил благоустройства территории города Алматы

 

касаемо объявлений, обычно применяют п.168 данных Правил.

[Baxa]

Уважаемые жители ЖК Асыл-Арман. У меня вопрос касательно транспорта, с общественным вроде все понятно - надо выходить на трассу Алматы-Бишкек. А на личном авто как вы доезжаете до центра - всегда через Алтын орду ? Или есть обходные пути? Поделитесь, пожалуйста. И как обстоят дела с парковкой на ночь? Есть ли платные парковки?

По дороге через посёлки идёт ремонт моста, положили почти на всем пути новый асфальт, но пока смысла там ездить из за моста нет

Парковки пока хватает, но если приехать позно ночью, придётся покружить по ЖК в поисках места

[YesDinka]

 

Посмотрел в личном кабинете АЛСЕКО.теперь все услуги считают по полезной площади

Классная новость!

 

ДД подскажите сколько было и сколько стало? 

[Элит Телеком]

А если телевидение перестало работать в нерабочее время? Куда звонить?

 

Добрый день!

 

Как мы уже отписывались Выше, Вы сможете отправлять заявки по Whats app. 

 

На этой неделе мы опубликуем номер

Сообщение отредактировал Элит Телеком: 05.10.2015, 12:03:35

[serik911]

ДД подскажите сколько было и сколько стало? 

 

Посмотрел в личном кабинете АЛСЕКО.теперь все услуги считают по полезной площади

 

 

  К примеру у меня общая площадь 59,2 м2, а полезна 57,3 м2, соответственно почти 2 м2 экономия, летом при тарифе ха жилищно-коммунальные услуг (услугодатель ТОО ФН менеджмент) за все 65 тенге с м2, экономия составит каждый месяц  123 тенге, зимой по отоплению до 500 тг. в самые холодные месяцы

[YesDinka]

 

ДД подскажите сколько было и сколько стало? 

 

Посмотрел в личном кабинете АЛСЕКО.теперь все услуги считают по полезной площади

 

 

  К примеру у меня общая площадь 59,2 м2, а полезна 57,3 м2, соответственно почти 2 м2 экономия, летом при тарифе ха жилищно-коммунальные услуг (услугодатель ТОО ФН менеджмент) за все 65 тенге с м2, экономия составит каждый месяц  123 тенге, зимой по отоплению до 500 тг. в самые холодные месяцы

 

Спасибо! любая экономия только радует)

[Элит Телеком]

Уважаемые абоненты ТОО «Элит Телеком»!

 

В связи с проведением профилактических работ телекоммуникационного оборудования, 05.10.2015 года с 13 ч. 00 м. до 16 ч. 00 м. возможны сбои в подачи Интернета.

В том случае, если после 16 ч. 00 м. у Вас не будет работать Интернет, то просим Вас обратиться по номеру 315 65 65. Приносим свои извинения за временные неудобства.

[serik911]

 

 

Добрый день!

 

Как мы уже отписывались Выше, Вы сможете отправлять заявки по Whats app. 

 

На этой неделе мы опубликуем номер

 

 

Жители спрашивают:

1. ожидаются ли в ближайшие время акции на подключение к вашим сетям, путем предоставления в рассрочку оплаты за подключение, как это было в августе.

2. в течении каких дней максимально вы можете по новым заявкам подключить услуги КТ через установленные GPON/

3.переподключение  на услуги КТ для действующих абонентов ЭТ бесплатное?

4. Одидается ли снижение оплаты за подключение к сетям ЭТ, так как 12 тысяч это не мало.

[Elty]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Elty)

Пользователю Элит Телеком вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.3.3 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Добрые люди. И все таки подскажите можно ли оплатить интернет и тв онлайн или в городе где нибудь? Чисто физически не успеваю в кассу оплатить.

 

Добрый день!

 

К сожалению в городе пока невозможно произвести оплату.

Для Вашего удобства во вторник и в четверг с 14-00 до 21-00 , а так же в субботу с 10-00 до 17-00 работает касса отдела продаж которая находится в 7 доме.

В настоящее время решается вопрос по установке терминала ТОО "Элит Телеком" в ЖК Асыл Арман, доступ к которому будет обеспечен 24/7.

2.3. Запрещается регистрация:
2.3.3. С именами пользователя (никами), соответствующими адресам сайтов, названиям фирм и брендов, как косвенная реклама, если это не согласовано с владельцами Форума.

[Elty]

MODERATORIAL

Элит Телеком, Вам необходимо согласовать свой ник с администрацией сайта