Заявление уже написали. Она их не приняла. Отправили заказным письмом, она так же вернула, точнее не приняла.
Отправляете экспресс-почтой. Отказ в получении фиксируется экспресс - почтой. Храните запечатанный конверт и уведомление до суда. А копию письма и новое заявление отправляете в жилищную комиссию городского акимата, также, экспресс- почтой.....Думаю, что когда письмо спустят в район, и вашу даму вызовут в районный акимат для соответствующей процедуры ))))), все решится волшебным образом.....