Сообщений в теме: 1820

[tamper]

https://www.tsb.kz/i...ervices_tariffs

Последняя строчка - тарифы для Цесна Пэй

[15052015]

ДН! Есть тут те, кто обслуживается как юрик? Проблем с платежами, выдачей денег есть?

[v04bvs]

ДН! Есть тут те, кто обслуживается как юрик? Проблем с платежами, выдачей денег есть?

ИП, с месяц назад было ограничение 5 млн, вроде в неделю. Говорят потом убрали, не проверял. Если это не считать, проблем не было, звоню за день, заказываю выдачу и всё. Ну интернет-банка бесплатного нет, поэтому всё взаимодействие по телефону, даже проверить счёт. Мне это надо несколько раз в год, поэтому не критично, но если у вас активная деятельность будет, обратите внимание на тарифы интернет банкинга, они там немаленькие.

Сообщение отредактировал v04bvs: 02.03.2019, 22:53:17

[•••ツVERY GOODツ•••]

лимиты на снятие в долларах убрали?

[Дядя Нортон]

лимиты на снятие в долларах убрали?

а были?

[•••ツVERY GOODツ•••]

 

лимиты на снятие в долларах убрали?

а были?

Несколько месяцев назад все здесь писали что были определенные лимиты, трудности со снятием. Нужно было записываться за неделю до снятия и т.п. 
Хотел узнать улучшилась ли ситуация.

Сообщение отредактировал •••ツVERY GOODツ•••: 28.03.2019, 13:34:11

[Sergey_Belyakov]

Менеджеры в отделениях говорят, что сейчас никаких ограничений на снятие нет. Ситуация улучшилась с приходом новых акционеров.

[Дядя Нортон]

 

Несколько месяцев назад все здесь писали что были определенные лимиты, трудности со снятием. Нужно было записываться за неделю до снятия и т.п. 
Хотел узнать улучшилась ли ситуация.

 

трудности лично я не испытывал, но соглашусь, что писали об этом многие

[Discoverer!]

Вчера проходил мимо отделения, решил зайти и оформить карту Цесна Пэй. Стоило мне менеджеру сказать цель визита, все вокруг сразу заохали, заахали. "Вы заявку через мобильное приложение уже оформили?" - "Нет. Говорили же, что можно здесь сразу все получить." - "Нет, теперь только после оформления заявки" - "Не вопрос, сейчас оформлю." Пока я заполнял заявку в приложении, 3 менеджера пытались на своих компах оформить необходимые документы - система выдавала ошибку. "Нам надо скан ошибки теперь отправить в головной. Пока они разберутся... Может, Вы потом еще раз зайдете? Вчера клиент 3 часа так просидел. Продукт пока сырой." Пришлось уйти ни с чем...

Сообщение отредактировал Discoverer!: 05.04.2019, 18:16:17

[Буча]

Вчера проходил мимо отделения, решил зайти и оформить карту Цесна Пэй. Стоило мне менеджеру сказать цель визита, все вокруг сразу заохали, заахали. "Вы заявку через мобильное приложение уже оформили?" - "Нет. Говорили же, что можно здесь сразу все получить." - "Нет, теперь только после оформления заявки" - "Не вопрос, сейчас оформлю." Пока я заполнял заявку в приложении, 3 менеджера пытались на своих компах оформить необходимые документы - система выдавала ошибку. "Нам надо скан ошибки теперь отправить в головной. Пока они разберутся... Может, Вы потом еще раз зайдете? Вчера клиент 3 часа так просидел. Продукт пока сырой." Пришлось уйти ни с чем...

месяц или два или около того такая же ситуация в меге была, делаю вывод что просто не хотят открывать, так как два месяца продукт сырым ну никак не может быть. просто лень человеческая

к слову - настоял тогда и карту все таки смогли оформить

[Discoverer!]

два месяца продукт сырым ну никак не может быть

У них, видимо, может. Интернет-банкинга до сих пор нет, мобильное приложение очень ограничено по функционалу.

[alpamis]

 

У них, видимо, может. Интернет-банкинга до сих пор нет, мобильное приложение очень ограничено по функционалу.

 

Есть там интернет банкинг, с прошлого года перешли на другою платформу не очень удобная платформа, и все еще данные полностью не перенесли

[anelushka1986]

Вчера проходил мимо отделения, решил зайти и оформить карту Цесна Пэй. Стоило мне менеджеру сказать цель визита, все вокруг сразу заохали, заахали. "Вы заявку через мобильное приложение уже оформили?" - "Нет. Говорили же, что можно здесь сразу все получить." - "Нет, теперь только после оформления заявки" - "Не вопрос, сейчас оформлю." Пока я заполнял заявку в приложении, 3 менеджера пытались на своих компах оформить необходимые документы - система выдавала ошибку. "Нам надо скан ошибки теперь отправить в головной. Пока они разберутся... Может, Вы потом еще раз зайдете? Вчера клиент 3 часа так просидел. Продукт пока сырой." Пришлось уйти ни с чем...

Знаете , такая же была проблема, 3 дня подряд заходила в отделение за картой , хотя до этого подала заявку через приложение. И там была ошибка, что также выходила какая то ошибка, и надо разобраться через головной, приехав в Астану, решила ещё раз проверить, смогу ли получить карту, менеджеру заранее сообщила, что была какая-то ошибка и не смогла, она взглянула, сразу определила проблему, что оказывается менеджеры в Алмате не заполнили какие то доп.данные в каком-то окошке. И я карту получила минут через 5.

[Дядя Нортон]

а я пошел ногами в отделение, попросил карту. Они все делали впервые. Но все сделали успешно за 15 минут, хоть и со "звонком другу". Это я пару месяцев назад сделал

[xcommissairegibert]

а я пошел ногами в отделение, попросил карту. Они все делали впервые. Но все сделали успешно за 15 минут, хоть и со "звонком другу". Это я пару месяцев назад сделал

Аналогично, со звонком другу, пол часа и карта готова.
Предварительно заказал на сайте.

[Дядя Нортон]

подозреваю, что многое зависит от отделения, точнее от начальника отделения. Как в Сбере или Кассанове. Надо подыскивать отделение

[Respect_Astana]

Посмотрел статистику по итогам марта - рейтинги банков Казахстана по финансовым показателям: https://bankchart.kz...ki/reytingi_cbr

Там показатели Цеснабанка совсем не радужные, даже тревожные. Как думаете, чего ждать?

Сообщение отредактировал Respect_Astana: 07.04.2019, 15:51:19

[diamond775775]

прежние акционеры забрали бабло, новые еще не вкачали

[Это не Я!!!]

 

а я пошел ногами в отделение, попросил карту. Они все делали впервые. Но все сделали успешно за 15 минут, хоть и со "звонком другу". Это я пару месяцев назад сделал

Аналогично, со звонком другу, пол часа и карта готова.
Предварительно заказал на сайте.

 

Спринтеры однако.

Я заказав карту на сайте, больше часа просидел перед манагером пока получил её.

[ChuPac]

подозреваю, что многое зависит от отделения, точнее от начальника отделения. Как в Сбере или Кассанове. Надо подыскивать отделение

без всяких заявок в приложении (даже не скачал его тогда вообще), зашёл в отделение на атакенте и получил за 30 минут с учётом очереди.