ата-дели-ата, 55К, +
Air Astana. [часть 3]
#324
Отправлено 18.09.2014, 15:22:34
Интересно, а билеты в подорожают?
Стоимость авиакеросина в Казахстане в ближайшем будущем может подорожать. Таким мнением с LS поделился вице-президент по развитию АО «Международный аэропорт Алматы» (МАА) Даулет Мамеков.
Сообщение отредактировал Lya-lya-fa: 18.09.2014, 15:22:52
#327
Отправлено 18.09.2014, 16:25:51
У меня тоже цены скачут. При том, что скидка всего 20%, цены сегодня на направления Всемирной распродажи уже по стоимости, что и раньше была, причем на все месяцы, подпадающие под распродажу. Сайт подвисает. В общем, не выгодно уже лететь...Буду ждать выгодных предложений, тем более что скидка всего 20%.
#334
Отправлено 19.09.2014, 10:47:37
За самолёты спасибо, за цены дважды спасибо))) Air Asia летает преимущественно на новых бортах а цены просто смешные. Берут количеством. Поэкономике сие называется "эффект масштаба". А у вас зачастую полупустые борта летают, я ваш частый клиент. А сделали бы погибче политику, собрали бы других клиентов с поездов, автомобилей, автобусов и транзитников.
Вот не надо сравнивать две авиакомпании с разными моделями - лоукострер и полный сервис. Это сравнение глубоко ошибочное.
Цены смешные на перелет, но только если покупать билет заранее, + за все другое - взимаются сотни дополнительных сборов.
А может причина в другом? Может в монопольном положении на рынке и лобировании интересов ЭА со стороны властьимущих? Да и многим при коротких перелётах и недлительном пребывании в месте назначения ен нужно питание и дополнительный багаж, за которые взымает деньги Air Asia. Слетал человек из Алматы в Астану на пару дней, может ради экономи обойтись и без дополнительных услуг.
Я не против Эйр Астане, скорее наоборот. Мне нравится уровень безопасности и сервиса на бортах, обновление флота. Но мне не нравится её монопольное положение на многих главных направлениях. Нет выбора, нет конкуренции, что хочу, то и верчу... В рыночной экономике такого не должно быть, побеждать должен сильнейший. Тем более, 50% доли у государства, а государственные деньги - это деньги налогоплательщиков, т.е. наши с вами. А за наш счет нас же и обдирают и не дают альтернативы.
#335
Отправлено 19.09.2014, 10:49:56
И вообще, предварительная продажа на билеты невыгодна - цены такие же, что сейчас покупаешь, что потом...
Да, сейчас предварительную продажу сильно задрали, нет особого смысла сильно заранее покупать и давать оборотные средства Эйр Астане за полгода вперёд без процентов.
#336
Отправлено 19.09.2014, 10:51:11
Ну я бы так не сказал. Куала-Лумпур можно было практически на любые даты взять за 99000. А обычная цена от 116000, чаще - 130000.И вообще, предварительная продажа на билеты невыгодна - цены такие же, что сейчас покупаешь, что потом...
По акции была такая цена в течение трёх дней всего. Речь о предварительно продаже без акций. Из-за разницы в 10% нет смысла за несколько месяцев суетиться. Раньше был смысл, разница была существенная.
#337
Отправлено 19.09.2014, 13:49:03
Конкуренты есть на всех направлениях. О какой монополии речь? По Казахстану - Скат и Бек Эйр. В Европу - British, KLM, Lufthansa. На восток - Этихад. В Россию - Трансаэро. В ОАЭ вообще аж четыре авиакомпании сейчас летает.А может причина в другом? Может в монопольном положении на рынке
Питание эконом-класса обходится Эйр Астане менее чем в 1500 тг. за порцию. Вас бы удовлетворило, если бы билеты подешевели на эту сумму?Да и многим при коротких перелётах и недлительном пребывании в месте назначения не нужно питание и дополнительный багаж, за которые взымает деньги Air Asia
Если бы топливо в нашей нефтяной державе вдруг стало бы вдвое дешевле, а для лоу-кост рейсов открылся бы, к примеру, Бурундайский аэропорт - возможно, такая компания появилась бы. Но сейчас никаких условий для этого нет.
Сообщение отредактировал Nikk: 19.09.2014, 13:49:19
#338
Отправлено 20.09.2014, 07:56:13
Опыта маловато или им еще не привили чувство, что нужно предоставлять лучший сервис?
Есть ли у вас тренинги, где вы обучаете оказыванию лучшего сервиса?
Так вот, прошу принести 2 пледа (на междунар. Рейсах ты не просишь пледы, они лежат на сидениях), игнор, может забыли или сделали вид, прошел час, иду к ним сама, в конец самолета, говорю - дайте 2 пледа, а там их было трое, стоят разговаривают между собой, и тут одна пальцем указывает и говорит: вон там возьмите.
Занавес
И билет то недешево стоит, самый дорогой тариф и тебе говорят, плед сама возьми .
И вообще, проскальзывало, что сервис предоставляют с неохотой, когда питание разносили - в меню есть говядина и курица - прошу говядину, а мне говорят, она закончилась, ок. Но с таким тоном это было сказано - вроде как, все равно курицу "жрать " придется.
Никаких извинений, вежливости, красивые, и пожалуй все
Борт супер, еда отличная, музыка классная! Командир понравился, как делает объявления на 3 языках ))
Обслуживание убило ((
#339
Отправлено 20.09.2014, 08:38:42
Здравствуйте!! А мне хотелось рассказать про недавний мой полет Астана-Франкфурт-Астана, туда летели 27 августа обратно 17 сентября, рейс 921-922, обслуживание понравилось- очень корректны, доброжелательные и вежливые, было с чем и с кем сравнить - летали Кельн-Ницца, и Ницца-Берлин местными авиалиниями в этот промежуток времени, когда летели из Астаны во Франкфурт-мне даже показалось, что наших стюардесс замучили звонками за бесплатными напитки, но приносили сразу же с вежливой улыбкой, даже уже за несколько минут до объявления о снижении-соседи попросили сок-принесли с салфеточкой и улыбкой, пледы давали сколько попросишь-у мужа спина болела на обратном пути в Астану, я была горда перед иностранцами за нашу компанию!! не буду расписывать про наш полет внутри Европы, благодарю летчиков, стюардесс и мужчину-стюард(если я не ошибаюсь), за отличное обслуживание!!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0