Сообщений в теме: 4999

[Wayan]

Они работают над этим     

[elvira705]

Добрый день. 2 недели назад перевела номер на kcell. Почему мне звонят с Билайн и предлагают бонусы "Halva "?

[Nikk2]

Добрый день. 2 недели назад перевела номер на kcell. Почему мне звонят с Билайн и предлагают бонусы "Halva "?

Потому что все специалисты давно разбежались, остались бестолковые!

Сообщение отредактировал Nikk2: 30.04.2016, 10:20:16

[SXS]

Почему мне звонят с Билайн и предлагают бонусы "Halva "?

Билайн еще не знает,что вы переехали от них/поменяли прописку!  

[Slava.s.a]

Представитель Биллайн прокоментируйте пожалуйста, ни каких услуг не подключал жене тоже самое пришло

 

[SXS]

ни каких услуг не подключал жене тоже самое пришло

А у вас подключен тариф Все за 1190? В этом т/п есть такая услуга Близкие страны, с абон.платой в 200 тг к тем 1190 тг! Вы ее подключали ,чтобы звонить дешевле было  в Россию, Узбекистан и Китай? 

[gulnara-tk01]

Здравствуйте. У меня тарифный план Все за 1190. Услугу близкие страны не подключала. А пришло точно такое же сообщение. Эта услуга мне не нужна. Как отказаться от неё

[gulnara-tk01]

Глюк

Сообщение отредактировал gulnara-tk01: 30.04.2016, 14:14:25

[StudioMaX]

Представитель Биллайн прокоментируйте пожалуйста, ни каких услуг не подключал жене тоже самое пришло
 
Screenshot_2016-04-30-13-38-54.png

Получил аналогичное сообщение

Скрытый текст

В личном кабинете подключено следующее

Скрытый текст

[gulnara-tk01]

Такое впечатление, что они насильно втюхивают эту услугу за 200 тенге. Звонки на городские номера убрали в рамках тарифа Все. Наверное уйду к Теле 2

[Другой Кореец]

Тоже самое. Получил такие СМС:

 

Вчера

 

 

 

Сегодня

 

В ЛК не могу попасть - 

Ошибка 500

Страница временно недоступна.

Т.е. Логин-пароль вводится и на странице появляется меню, что есть услуга "Соседи" и интернет доступ. Но это не "Близкие страны". Стоит ли говорить, что эту услугу не подключал.

С мобильного 0611 - сразу отлуп идет. Городской - получаю ответ, что номера не существует. Остается только форум. Я не поленюсь, схожу ножками в офис и стребую эти 200 тг назад, если их снимут.

 

PS

Удалось попасть в ЛК. Где эта услуга, среди подключенных?

Сообщение отредактировал Другой Кореец: 30.04.2016, 15:38:38

[elvira705]

Только что заглянула на сайт Билайн. Странно, но по тарифу Все за 1190 нет доп.опции Близкие страны. Интересно. ...

[Другой Кореец]

Только что заглянула на сайт Билайн. Странно, но по тарифу Все за 1190 нет доп.опции Близкие страны. Интересно. ...

За 790 вот что появилось

 

• Следующее списание абонентской платы происходит 1-го числа каждого месяца. Если Вы подключили услугу «Близкие страны», абонентская плата по данному тарифному плану будет увеличена на 200 тенге в месяц. Для вашего удобства, подключите услугу «Автоплатеж» на сайте oplata.beeline.kz и больше не беспокойтесь о пополнении баланса.

[EVM]

Был подключен тарифный план "Все за 1190" - https://www.beeline....ile_plans/11688

 

Сегодня пришло смс:

 

"Напоминаем, 01.05.2016 г. (с 00:00 до 03:00) спишется абонентская плата по Вашему тарифному плану с услугой "Близкие страны" 1390 тг. Пожалуйста не забудьте пополнить баланс."

 

 

С какого такого снимут 1390 тг когда тарифный план был подключен "Все за 1190" и ничего более не подключено? Что за бардак...

Сообщение отредактировал EVM: 30.04.2016, 16:04:50

[Ruslan]

Народ чего температурите то? Или новость что билайн и теле2 подключают сами не нужные услуги за которые бабки стрегут?

Не новость ни разу... Надо следить и вовремя отрубать...

https://www.beeline....oad_calls/10160

вырубить близкие страны  *500*0# 

главное до 1 мая сделайте телодвижения и никуда ездить не прийдется и ругаться...

А по хорошему засранцы ОПСОСы что такие западлы делают...

Сообщение отредактировал Ruslan: 30.04.2016, 16:08:09

[EVM]

Народ чего температурите то? Или новость что билайн и теле2 подключают сами не нужные услуги за которые бабки стрегут? Не новость ни разу... Надо следить и вовремя отрубать... https://www.beeline....oad_calls/10160 вырубить близкие страны *500*0# главное до 1 мая сделайте телодвижения и никуда ездить не прийдется и ругаться... А по хорошему засранцы ОПСОСы что такие западлы делают...

 

Так почему автоматом данная услуга была скрытно подключена при подключении "Все за 1190" при том что в личном кабинете ни слова об этом? И где следить когда на оф. сайте в разделе новости ничего также об этом ни сказано - https://www.beeline....u/press_centers

 

Как обычно все запутано...

 

Вырубил все на...й никаких услуг более не надо... как обычно по старинке еще с 2003 года буду закидывать по 200-300 тенге на баланс, этого для билайна за их качество услуг вполне хватит...

Сообщение отредактировал EVM: 30.04.2016, 16:29:37

[StudioMaX]

С третьей попытки дозвонился в Билайн. В общем отбой, это сообщение всем было отправлено по ошибке, "Близкие страны" не подключены у вас.

Даже чат-бот Дана не очень рада поступками своей компании

[Keffer]

вырубить близкие страны *500*0#

 

Набрал команду. Пишет в ответном смс:

 

Услуга уже была подключена ранее. Преверьте список подключенных услуг через *110*09# или личный кабинет.

 

 

проверяю сипсок услуг - В ответ пишут:

Список подключенных услуг: Запрет "Звонка за ваш счет", Базовый интернет доступ, Согласие на сбор и обработку данных.

 

 

То есть услуга близкие страны навязана и отключить ее нельзя ? И притом она не отображается в списке услуг?

[StudioMaX]

Прислали сообщение о том, что предыдущее сообщение было некорректным

Скрытый текст

Некто под именем BeelineKZ как обычно проявил нулевую реакцию, даже не сказав о том, что сообщение было ошибочным. Зачем он вообще здесь существует?

[Hartlaner]

У меня тоже такое сообщение пришло