Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[B.J.Penn]

Отправление с Германии 04.08.14 , на dhl-е (de немецкая) все ещё стоит отправлено с их стороны, а на казпочте в Казахстане не засветилась. Уже 10 дней

[cment1]

 

 

Всем привет!

Вопрос такой - Санкции против/за РФ как-нибудь влияют на персылку посылок из США в Казахстан? Отправил EMS'ом посылку, уже 10 день идет, у нас еще не трекается. До этого отправлял также посылку, на 9 день была у меня дома.

 

Пока не замечал, со Штатов экспрессы доходят без проблем, тьфу-тьфу на них.

 

Нет не скажется ни как!

[Evlena]

Отправление с Германии 04.08.14 , на dhl-е (de немецкая) все ещё стоит отправлено с их стороны, а на казпочте в Казахстане не засветилась. Уже 10 дней

Моя посылка из Германии CL******DE от 28.07 департ, с 13.08 в Казахстане

Жду еще от 6.08

Сообщение отредактировал Evlena: 14.08.2014, 19:11:26

[cment1]

Блин мои 06,08, 09, статус вылет из Урумчи и все тишина что блин у них там опять случилось!?

[karamulka]

 сколько дней с англии добираются посылки в среднем?через  royal mail

Сообщение отредактировал karamulka: 14.08.2014, 23:26:34

[diesel560]

 

Отправление с Германии 04.08.14 , на dhl-е (de немецкая) все ещё стоит отправлено с их стороны, а на казпочте в Казахстане не засветилась. Уже 10 дней

Моя посылка из Германии CL******DE от 28.07 департ, с 13.08 в Казахстане

Жду еще от 6.08

 

Моя из Германии от 31.07.14 еще не появилась в РК.

[cment1]

 сколько дней с англии добираются посылки в среднем?через  royal mail

25-30 дней

[Katran73]

сколько дней с англии добираются посылки в среднем?через  royal mail

За последние три месяца было три мелких пакета из Англии (Royal Mail) - до Павлодара за 9 (рекорд!), 22 и 17 дней.
В среднем за год - доходят за 20 дней. Зимой дольше.

Посмотрите в статистике - ссылка в шапке "Забивайте...". (Свои не все еще занес.)

МОДЕРАТОРЫ! Уважаемая Fiona, пожалуйста, в шапку над цитатой от NaZzar "забивайте, забивайте..." добавьте "Статистика по посылкам:".

Просил уже об этом и даже в ЛС.
Не все видят это "забивайте", и не всем понятно что забивать.

Сообщение отредактировал Katran73: 15.08.2014, 08:50:45

[qder]

Не все видят это "забивайте", и не всем понятно что забивать.

 

 

Зато понятно "на что" забивать)

 

Что-то с августа Казпочта завязла. Я уже раньше приводил треки - в августе мне из Штатов за 10 дней приехала посылка, был рад как слон, пришло 3 посылки из Китая, причем одна из них вообще без трека, пришли за 16 дней, теперь еще две, которые были отправлены в то же время, трекаются до Урумчи и все.

 

У Казпочты на сайте написано, что с них взыскивают административный штраф, но вроде к основной деятельности это никак не относится.

[Stas Kim]

Рано или поздно будут трекаться, не беспокойтесь. Уже имею подобный опыт, когда пакетик вылетел из Урумчей согласно данным China-Post Air Mail, а в Казахстане начал трекаться дней десять спустя. Не знаю, с чем это связано, но не переживайте, обойдётся

Блин мои 06,08, 09, статус вылет из Урумчи и все тишина что блин у них там опять случилось!?

[cment1]

 

Рано или поздно будут трекаться, не беспокойтесь. Уже имею подобный опыт, когда пакетик вылетел из Урумчей согласно данным China-Post Air Mail, а в Казахстане начал трекаться дней десять спустя. Не знаю, с чем это связано, но не переживайте, обойдётся

Блин мои 06,08, 09, статус вылет из Урумчи и все тишина что блин у них там опять случилось!?

 

Я по натуре не терпеливый))) терпелка кончается)))

[Stas Kim]

Кстати, у всех заработал трек на сайте Казпочты (после падения 8-го августа)? У меня работает, интересно, как у других.

[Stas Kim]

Я по натуре не терпеливый))) терпелка кончается)))

 

Терпенье и труд все перепрут. Небось, Free Shipping'ом заказывали? Ну так вот за бесплатно не грех и подождать. Другое дело, если была бы оплаченная доставка, вот тогда было бы, где не терпеть и где волноватьс.я

[Jem]

Народ, подскажите, правильно ли я понимаю ситуацию:
Продаван с Алиэкспресс выслал мне посылку почтой China air mail 29 июня. Трек номер RG*********CN. На сайте Чайна пост - статус "Departure from outward office of exchange" ещё от 2 июля. Недавно она начала трекаться на сайте Казпочты, и теперь я выясняю в Казпочте, что посылка доставлена успешно в Павлодар (я из Алматы) и у неё статус: Вручена.

Единственный вариант - пинать продавана Али???

[cment1]

Народ, подскажите, правильно ли я понимаю ситуацию:
Продаван с Алиэкспресс выслал мне посылку почтой China air mail 29 июня. Трек номер RG*********CN. На сайте Чайна пост - статус "Departure from outward office of exchange" ещё от 2 июля. Недавно она начала трекаться на сайте Казпочты, и теперь я выясняю в Казпочте, что посылка доставлена успешно в Павлодар (я из Алматы) и у неё статус: Вручена.

Единственный вариант - пинать продавана Али???

На казпочте должны видны быть фамилия и адрес доставки если не твои то прод перепутал треки пинай его!

[cment1]

 

Я по натуре не терпеливый))) терпелка кончается)))

 

Терпенье и труд все перепрут. Небось, Free Shipping'ом заказывали? Ну так вот за бесплатно не грех и подождать. Другое дело, если была бы оплаченная доставка, вот тогда было бы, где не терпеть и где волноватьс.я

 

А толку то платить если по срокам почти одинаково!

[Stas Kim]

А толку то платить если по срокам почти одинаково!

 

Ты так, братишка, не скажи, курьерская доставка зря свой хлеб не кушает. Шипятся, милок, шипятся быстро и с комфортом, просто старая привычка поэкономить всё ж слаще.

[cment1]

 

А толку то платить если по срокам почти одинаково!

 

Ты так, братишка, не скажи, курьерская доставка зря свой хлеб не кушает. Шипятся, милок, шипятся быстро и с комфортом, просто старая привычка поэкономить всё ж слаще.

 

Да заказывал и курьером и бесплатно и фидексом и DHL и всегда по КЗ от недели до 2х и это по республике! Так что как говорит реклама а если нет разницы зачем платить больше!? И да я уже далеко не братишка как вариант брат но не как не братишка!

[Cha Pie]

а что делать если в отделении не могут найти посылочку? страховки нет, по трекингу она уже в райном отделении, они говорят что они ее приняли, но найти не могут. как быть? 

[Evlena]

а что делать если в отделении не могут найти посылочку? страховки нет, по трекингу она уже в райном отделении, они говорят что они ее приняли, но найти не могут. как быть? 

ПисАть заявление на утерю, с указанием стоимости посылки. Приложите также скрин страницы заказа с указанной суммой заказа и треком, также можно приложить банковскую выписку (я например прикладываю скрин странички Homebank-а)