Сообщений в теме: 4837

[Аксиома]

Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).



Как определить размер детской обуви?

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал JayKay: 12.04.2016, 14:16:42

[insomnia]

всем здрасьте! новости про растаможку ДХЛ конечно не обрадовали... но помню когда еще их услуги были платными, я платила 1500тг за один заказ, а не за каждую посылку из одного заказа, просто распечатывала инвойс с сайта некста как доказательство того что это не разные заказы, курьеры обычно посмотрев на счет брали 1500 тг один раз. Может и в данном случае прокатит, мы ж не виноваты что товары формируются из разных складов некста...

[Айсулу Нурканова]

Никак не могу разобраться с размерами детской обуви((((
у нас стопа 14,5 см.
если смотреть по таблице выше,то это UK7,EU24, то есть по росс. размерам тоже 24.
Но ,померив в магазине,росс.ботиночки - нам подходит размер 22 (даже чуток свободны).
как быть?
хотела заказать эту модель http://kz.nextdirect.com/ru/x543768s4
может кто был недавно в ХШ - есть там вообще детская обувь? нам 1,6 г.

Вы точно заметили стопу правильно? У меня ребенка 1.6 и у него как раз таки 22 рос размер и некст UK 5. Ну и вообще не может быть в таком возрасте размер ноги 24-25. У меня у старшего UK8, а ему уже 3.6. Может перемерите. И кстати у нас и российские и тифлани и другая обувь по размерам совпадают с некстом

[дикобразик]

Bezz спасибо за ответ,прям сейчас и закажу,жалко что так получается, 1500 тоже весомо,думаешь хоть здесь с экономишь ан нет и тут обдирают

[дикобразик]

Девочки кому надо коды на первый заказ,один из них я использовала не помню правда какой.

8T7B9BR6CU,BP65DU59HD,EJ4T1LC5QE,HD6JT3EH79.

[elsi]

Девочки а это "новшество" с 1 октября?

[elsi]

Если карточка оформлена на другой адрес это прокатит?

[Izya]

Если карточка оформлена на другой адрес это прокатит?

Прокатит, многие так оформляют. Я заказывала на адрес рабочий без проблем приходило.

[Lekamka]

А можно узнать если я заново зарегестрируюсь но адрес тот же укажу,промо код действовать будет?

[katrynsko]

Девочки подскажите есть в Нексте трико без начеса на мальчика 6лет? Что-то не найду((( Уже двое заказывала, и оба с начесом!)

[Izya]

А можно узнать если я заново зарегестрируюсь но адрес тот же укажу,промо код действовать будет?

У меня прокатило, около года назад. Сейчас не знаю, они недавно модернизировали сайт и убрали баг корзины (раньше можно было в корзине поменять размер на любой, даже если на сайте его не было в наличии). Может и над регистрацией поработали. Попробуйте, Вы ничего не потеряете если не получится)

[BEAUTY]

сегодня размещала заказ по телефону и тоже спросила про новшество ДХЛ

оператор Анна говорит, что впервые слышит об этом и свяжутся с ними,потому что таможенная очистка должна быть бесплатной

если действ-но какие то изменения, то разместят на сайте

вот, как то так..

[Deena]

Девочки у кого есть промо код поделитесь пжл в личку, буду очень благодарна!

[Izya]

сегодня размещала заказ по телефону и тоже спросила про новшество ДХЛ

В центральном офисе DHL тоже говорят, что это бесплатная услуга, а на eDHL (это их таможенный отдел) подтвердили, что с 1 октября будет взыматься плата в размере 1500тг. за их услуги. Причем в каком виде будет производиться взаиморасчет оператор внятно ответить не смогла. Сначала сказала что по предоплате наличными будут производить растаможку, я спросила тогда в чем смысл платить Вам, если мне все равно придется выезжать для оплаты услуг, я могу и до аэропорта тогда прокатиться и бесплатно пройти таможенное декларирование. Она замялась, что-то пробубнила про карточки и в итоге выдала, что этот вопрос еще не обсуждался на уровне начальства. Замечательно, деньги брать приказ состряпали, а как и когда оплату принимать не придумали) В общем я ей сказала, что без чека они ни копейки не получат.

[katrynsko]

сегодня размещала заказ по телефону и тоже спросила про новшество ДХЛ

В центральном офисе DHL тоже говорят, что это бесплатная услуга, а на eDHL (это их таможенный отдел) подтвердили, что с 1 октября будет взыматься плата в размере 1500тг. за их услуги. Причем в каком виде будет производиться взаиморасчет оператор внятно ответить не смогла. Сначала сказала что по предоплате наличными будут производить растаможку, я спросила тогда в чем смысл платить Вам, если мне все равно придется выезжать для оплаты услуг, я могу и до аэропорта тогда прокатиться и бесплатно пройти таможенное декларирование. Она замялась, что-то пробубнила про карточки и в итоге выдала, что этот вопрос еще не обсуждался на уровне начальства. Замечательно, деньги брать приказ состряпали, а как и когда оплату принимать не придумали) В общем я ей сказала, что без чека они ни копейки не получат.

Очень интересно получается! А с других городов тоже предоплату везти что ли, ерунда какая-то !((( Такое ощущение что просто себе в карман курьеры будут деньги складывать.

[katrynsko]

Девочки скажите номер авиа-накладной это и есть трек-номер по которому отслеживаем посылку, или что -то я пропустила ?

[Alchik]

Девочки звоним и еще раз звоним    В Нексте как минимум - должны обеспокоиться реакцией. А вообще, раньше ДЧЛ - давали чек на эти 1500?

[Izya]

А вообще, раньше ДЧЛ - давали чек на эти 1500?

Мне ни разу не дали, разные отговорки были. Типа кассовые аппараты им не выдают, из офиса никаких бумаг на 1500тг они не могут допроситься, но начальство с них требует эти деньги чуть ли с собственного кармана, если он у клиента не взял. Кто не платит грозились пометить в базе у себя и больше на дом не доставлять, чтобы сами из аэропорта забирали груз. Но на деле после пререканий курьер всегда уезжал без денег, т.к. никаких доков в замен не давал и следующий заказ они все равно везли по адресу, если сразу не везли, то после гневного звонка в центральный офис привозили))) Все дело в том, насколько Вас хватит с ними бодаться, я просто принципиально не даю деньги если мне не предоставят чек.

 

В Нексте нужно просить разобраться, а если они не в силах подействовать на ДХЛ, пусть делают альтернативу выбора компании. А еще распродажи нужно просить на как их сайте)

[Astao777]

А еще распродажи нужно просить на как их сайте)

+100500 

[Alchik]

Поэтому звоним активно 

[katrynsko]

Девочки кто-нибудь брал деткам такие шапки арт.674-681? Две штуки синие: одна в полоску ,а вторая с жаккардовым узором и помпоном! Не получается фото вставить с планшета(((Они двойные или одинарные? На осень или зиму?