Проводится опрос на тему "Какие услуги вы бы хотели получать через мобильное приложение eGov.kz и/или с помощью SMS?"
Мы стараемся дать пользователям возможность использования электронных государственных услуг и сервисов самыми различными способами. Сейчас основные каналы оказания онлайн-услуг – это портал eGov.kz, пункты общественного досупа (ПОДы), мобильное приложение, терминалы банков, портал e-License, Кабинет налогоплательщика.
Сегодня наличие ПК + доступа в интернет не является чем-то отдалённым, и настал тот момент, когда нам пора взяться за развитие сервисов для мобильных устройств. И дело не в том, что сейчас это считается трендом, за которым нужно гнаться. Дело в серьёзной необходимости таких сервисов для современного человека.
Позвольте сначала вкратце рассказать вам о двух планируемых направлениях в реализации мобильных сервисов и услуг:
- Полноценные аналоги электронных государственных услуг для мобильного приложения eGov.kz на iOS и Android.
- Онлайн-сервисы для всех мобильных телефонов, где результат оказания услуги будет приходить к вам в виде SMS.
Пункт №1 - мобильное приложение для смартфонов
О мобильном приложении eGov.kz вы наверняка уже слышали. Оно даёт возможность владельцам смартфонов на базе операционных систем iOS и Android получать несколько полноценных услуг и сервисов с использованием ЭЦП.
Если у вас имеется смартфон, то рекомендуем его установить, если вы этого ещё не сделали . Список доступных на нём услуг вы можете посмотреть здесь. Параллельно подумайте – каких ещё услуг вам в нём катастрофически не хватает? Что по-вашему стоит добавить? Мы тоже размышляли над этим, вот, к примеру, ознакомьтесь с нашим списком дополнительных услуг →
Список услуг для мобильного приложения eGov.kz на iOS и Android
Мы думаем, что нет смысла переносить все услуги портала в мобильное приложение. Достаточно только тех услуг, которые могут срочно понадобиться в тот момент, когда у вас под рукой только смартфон, а специально добираться до своего ПК либо не хочется, либо нет возможности. Например, получение справки о несудимости или справки о пенсионных отчислениях.
Пункт №2 - сервисы для всех мобильных телефонов
Тут мы хотим немного затронуть тему различия полноценных услуг и сервисов. Как мы сказали выше, не все услуги имеет смысл переводить на мобильную платформу. Всё таки согласитесь, что сложные услуги, требующие прохождения большого количества шагов и множества вносимой информации, лучше в спокойной обстановке получать с привычных компьютеров. А вот остальные сервисы, краткие результаты которых можно будет получать с самых обычных телефонов – это очень удобно, не правда ли? Тут главный принцип – оперативность и удобство получения краткой, но важной информации.
Представьте, что вам где-то в дороге вдруг стала необходима информация по налоговой задолженности. Тут же отправляете специальный код и получаете сумму задолженности в виде SMS.
Или, к примеру, вам срочно понадобилось сделать перевод денег на имя компании, БИНа которой у вас нет на руках. С помощью сервиса на телефоне отправляете наименование и тут же получаете SMS-ку с БИНом.
Таких жизненных примеров можно привести очень много. Мы подумали над возможным списком сервисов для реализации, вот, посмотрите →
Список услуг и сервисов для всех мобильных телефонов
Перечень сервисов пока ещё “сырой” и мы решили удостовериться, что движемся в верном направлении. Выносим его на обсуждение и ждём новых идей от вас.
>>> Перейдите на страницу опроса и заполните поля <<<
Также, вы можете в свободной форме излагать свои мысли и здесь в комментариях
Мы постараемся изучить и учесть каждый отклик. Этот опрос очень важен для всех нас. Спасибо!